Per què les empreses han de fer una tasca solidària?

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Per al Dia Internacional de la Caritat, Lifehacker va descobrir per què la responsabilitat social funciona segons el principi de guanyar-guanyar i és beneficiosa per a tots els participants.

1. Desenvolupar regions de presència

Per molt optimistes que puguin semblar els informes dels governadors, a la vida real els pressupostos de moltes regions són escassos i només es gasten diners en assumptes vitals. En aquest cas, no queda gaire, si n'hi ha, per al desenvolupament. Per comparar: els ingressos del pressupost de Moscou són gairebé 24 vegades més grans que a la regió de Saratov, 20 vegades més que al territori de Primorsky i 9 vegades més que a la regió de Sverdlovsk.

Les empreses estan interessades en el desenvolupament de les regions no només per raons altruistes. En ajudar, s'ofereix un entorn de treball més còmode.

El desenvolupament sostenible de les regions de presència és important per a les empreses. Invertint en l'educació i la socialització dels orfes, les empreses formen personal futur, contribueixen a reduir la situació delictiva i impulsen l'economia de la regió.

A més, quan una empresa afirma estar involucrada en un tema social, crea l'estatus de marca socialment responsable. En conseqüència, es forma una interacció emocional més profunda amb el consumidor.

Finalment, implicar els empleats en la resolució d'un problema social desenvolupa la capacitat de compartir, i no només diners, sinó també habilitats, contribueix a la cohesió de l'equip. El projecte "Move" de PepsiCO i la Arithmetic of Good Foundation es pot citar com a cas d'èxit. Els empleats fan esport, el seu temps d'entrenament es converteix en fons que es destinen al desenvolupament de seccions esportives i programes educatius en orfenats regionals.

2. Formar una marca de RRHH

Malgrat que en la majoria dels casos el mercat pertany a l'empresari, que tria entre diversos sol·licitants, els sol·licitants ara tampoc no són bastards. Avaluen la reputació de l'empresa, llegeixen comentaris sobre ella, observen com es comporten els seus representants a Internet. Els empleats amb talent i capacitat es poden permetre el luxe de triar entre diverses propostes. I hi ha motius per creure que triaran una empresa amb bona reputació.

La participació en activitats benèfiques demostra que la direcció de l'empresa es preocupa. Veu les persones com a persones, i no només un consumible que ajuda a guanyar diners, i està disposat a compartir recursos per ajudar.

Anna Leonova Especialista en comunicació interna de serveis ICL.

La caritat pot resoldre diversos problemes empresarials. En primer lloc, es treballa amb cultura corporativa. També hi juga un paper l'avantatge competitiu en termes de marca d'empresa.

La generació més jove vol assumir nous rols com a voluntaris, comissaris i gestors de projectes d'esdeveniments. Cada cop trien empreses estables amb una posició social activa, que demostren que estan disposades a implementar les seves iniciatives. S'ha comprovat que com més gran sigui la implicació dels empleats no només en el procés laboral, sinó també en la vida social de l'empresa, major serà la productivitat i el rendiment financer de l'empresa. I menor rotació de talent.

És la feina d'una bona comunicació interna en acció. També es redueixen els costos indirectes de contractació. Si la marca de l'empresari és positiva, aconseguir més referències externes per a la feina és molt més fàcil.

3. Demostrar estabilitat i fiabilitat

Si hi hagués la piràmide de Maslow per a les empreses, la filantropia estaria molt a prop del seu cim. És difícil fer-hi front si no es cobreixen les necessitats bàsiques: no hi ha ingressos estables, un problema de personal o de socis.

La participació en la caritat diu que l'organització és saludable, i els seus empleats tenen el temps i els recursos per pensar en com ajudar a algú i, al mateix temps, no sentir-se al marge.

Valeria Belentsova Cap de projecte del Pillar Point CF.

La responsabilitat social demostra l'estabilitat i la fiabilitat de l'organització. Un empleat d'una empresa que es preocupa per la societat és més fidel a l'empresari: la participació de l'equip en esdeveniments benèfics pot provocar no només un vincle emocional, sinó també "addicció". Un dels màxims directius de les empreses associades ens va admetre una vegada que és important per a ells que els empleats entenguin: treballen en una organització que no només rep, sinó que també dóna.

La fundació benèfica Pivot Point en suport dels paralímpics ara té quatre eines ja fetes per desenvolupar la responsabilitat social corporativa en qualsevol negoci, inclosa la compra de records benèfics com a regal corporatiu, per exemple, una samarreta amb la frase "Has perdut les mans? Aixeca la barra ", plats amb l'estampat" Has menjat saborós? Em vaig asseure 40 vegades” i altres o la negativa a comprar records corporatius per a les vacances a favor de les victòries dels paralímpics.

4. Desenvolupa relacions de confiança amb el teu públic

Les empreses poden fidelitzar el públic de moltes maneres, i la caritat és una d'elles. Els clients actuals i potencials entenen: l'empresa veu quins problemes hi ha a la societat i està disposada a ajudar-los a resoldre'ls.

Elena Bershadskaya Directora de relacions públiques d'EGIS-RUS LLC.

Les activitats solidàries de la nostra companyia farmacèutica contribueixen al desenvolupament de relacions de confiança amb els nostres públics: professionals de la salut, pacients, societat en general. Durant molts anys, "EGIS" ha estat l'organitzador i patrocinador de programes educatius per a metges i pacients, i més recentment, també l'iniciador de projectes benèfics associats i accions de voluntariat.

Un dels nostres projectes benèfics és la campanya de tota Rússia "Buy for Good", que s'ha implementat en col·laboració amb KBF Katren des del 2015. Té com a objectiu millorar la qualitat de vida dels infants dels orfenats. Enguany, en el seu marc, s'ha posat en marxa una iniciativa educativa: a 19 institucions infantils, els ginecòlegs han impartit conferències sobre salut i higiene personal de la dona a adolescents.

5. Construir una cultura corporativa

La responsabilitat social és una part important de la cultura corporativa. Una causa útil comuna pot reunir de manera efectiva un equip, ja que evoca una forta resposta emocional.

Yana Kotukhova Directora de Relacions Governamentals i Comunicacions Externes dels països de la UEE de Servier.

El negoci farmacèutic, que està directament relacionat amb la vida i la salut de les persones, implica inicialment un major nivell de responsabilitat envers la societat i obligacions morals i ètiques addicionals. Per això l'empresa Servier participa en diferents projectes filantròpics.

Així, aquest any ens vam convertir en socis de la fundació benèfica internacional "La samarreta dóna vida", la idea principal de la qual és que els famosos atletes-campions donen als nens malalts una mena de "càrrec per guanyar", els ensenyen a lluitar i mai et rendeixis.

La participació dels empleats en projectes benèfics i socials no només és una eina important i eficaç per al desenvolupament i l'enfortiment de les relacions intracorporatives, sinó també una mena de diapasó moral i ètic que permet construir i mantenir la cultura corporativa d'una organització a les condicions requerides. alt nivell.

6. Comunica constantment la teva missió a l'audiència

L'audiència de pagament s'inclina cada cop més cap al consum responsable. De vegades n'hi ha prou amb una mala publicitat per provocar escàndols a la xarxa i una sèrie de promeses de no utilitzar mai més els serveis dels "culpables".

A l'altre extrem es troben les empreses que no només parlen dels seus valors, sinó que també demostren amb fets que creuen en ells, i no només sobrepassen l'onada de bombo. Això reforça la lleialtat dels clients, que és més probable que escolliu una organització que es recorda per més que una publicitat agressiva.

Peter Mlatechek CEO de NIVEA a Rússia.

En implementar projectes socials, les empreses s'esforcen per explicar a l'audiència els seus valors. Per tant, la missió principal de NIVEA és cuidar. És en això que es basa la campanya “Vota la teva pista de patinatge!”, dins de la qual la marca està restaurant pistes de gel que no són aptes per a l'esbarjo. Aquesta és una oportunitat per mostrar la preocupació pel benestar de centenars de famílies.

La selecció competitiva per a la reconstrucció de pistes de gel es basa en les sol·licituds dels participants. Les renovades pistes d'hoquei sobre gel i patinatge sobre gel ja han aparegut a 12 ciutats en lloc de "caixes" abandonades. Enguany, NIVEA ha rebut 327 sol·licituds de 130 ciutats.

7. Ajuda amb el públic

La responsabilitat social de les empreses no és només ajudar-se a si mateixes, sinó també motivar l'audiència perquè ho faci. Molta gent voldria participar en la caritat, però no sap com. Una empresa en la qual confien els pot donar l'eina per fer-ho.

Grigory Melikov Cap de l'estudi de joieria GM Jewel.

Vaig conèixer la idea de la caritat fa un parell d'anys, quan els amics dels meus amics van tenir un fill que necessitava assistència mèdica constant. Els nois van recollir diners per a la cirurgia del nen i això va ajudar. Em vaig adonar de com unes gotes fan una gerra plena d'aigua i com una humil traducció llança una cadena de bondat i suport.

Llavors va sorgir la idea d'un mes de bones accions al meu estudi de joieria. Una vegada a l'any, enviava als meus clients habituals una oferta exclusiva: qualsevol producte amb descompte, i a més, enviava fons de cada joieria creada per ajudar els nens. Si sabés quants clients volen participar en això!

A l'estiu del 2018 vaig començar a crear joies, a partir de la venda de les quals s'envia una part fixa dels fons a la Casa d'Hospici Infantil amb Far. Només hi ha dos paràmetres en el preu dels productes: el cost de producció i una part fixa que es transferirà al fons. L'artesania és el meu regal als clients. En previsió de preguntes, diré: la botiga de regals "House with a Mayak" no té dret a vendre joies, de manera que la implementació i la logística són la tasca del personal del meu estudi i la meva responsabilitat personal.

Siguin quines siguin les tasques que resolgui una empresa amb l'ajuda de la caritat, el seu efecte més evident és ajudar a aquells que ho necessiten. Quan la caritat no és de naturalesa episòdica, sinó que està integrada en la cultura corporativa de l'empresa, permet resoldre problemes aguts de manera sistemàtica.