Taula de continguts:

Què fer si YouTube no funciona
Què fer si YouTube no funciona
Anonim

Tractar problemes que us impedeixen veure els vostres vídeos preferits.

Què fer si YouTube no funciona
Què fer si YouTube no funciona

Què cal fer si YouTube no s'obre

1. Comproveu la vostra connexió de xarxa

El primer que cal tenir en compte són els problemes d'Internet en general. Prova d'obrir qualsevol lloc que no sigui YouTube. Si no arrenca res, apagueu l'encaminador durant 10 segons. A continuació, torneu a començar i proveu d'obrir el lloc. Si hi ha Internet i només YouTube no funciona, seguim endavant.

2. Comprova la disponibilitat de YouTube

Què cal fer si YouTube no funciona: comproveu la disponibilitat de YouTube
Què cal fer si YouTube no funciona: comproveu la disponibilitat de YouTube

Hi ha moments en què YouTube es bloqueja per problemes amb els servidors de Google, malgrat tota la seva fiabilitat. Val la pena assegurar-se: potser el problema amb YouTube no només sou vosaltres, sinó tots els usuaris d'Internet en general.

Per fer-ho, intenteu obrir el lloc no només al vostre ordinador, sinó també al vostre telèfon intel·ligent mitjançant una connexió mòbil. Si està disponible, el vostre proveïdor té problemes. Una altra opció és obrir un dels serveis que trieu: i. Entra youtube.com a la línia i premeu Intro.

Si el servei us informa que YouTube no està disponible per a tots els usuaris, no hi podeu fer res. Només has d'esperar que Google ho solucioni.

Si resulta que el problema només és teu, segueix avançant per aquesta llista.

3. Comproveu si YouTube està prohibit a la vostra zona

Tots estem familiaritzats amb el bloqueig i les prohibicions constants de tot tipus de xarxes socials i missatgeria instantània. Potser YouTube també s'ha bloquejat temporalment al vostre país o regió. Això també es pot comprovar amb. Entra youtube.com, premeu Retorn i després - "Mapa de bloqueig". I veureu en quins països el servei no està disponible.

Si YouTube està bloquejat a la vostra zona, feu servir una de les extensions del navegador VPN o les aplicacions d'iOS i Android per recuperar l'accés al servei. Una altra opció és connectar-se a YouTube mitjançant un navegador. La velocitat, però, deixarà molt a desitjar, de manera que no veureu vídeo 4K.

Què cal fer si els vídeos de YouTube no es reprodueixen al navegador

1. Actualitzeu la pàgina

Què fer si YouTube no funciona al navegador: actualitzeu la pàgina
Què fer si YouTube no funciona al navegador: actualitzeu la pàgina

Suposem que visites el lloc com de costum, però en comptes d'un vídeo veus una pantalla negra, o un indicador en constant rotació, o alguna cosa així. En aquest cas, primer actualitzeu la pàgina. El mètode més senzill i habitual que de vegades funciona.

2. Tanqueu i torneu a obrir el navegador

Què fer si YouTube no funciona: tanqueu i torneu a obrir el navegador
Què fer si YouTube no funciona: tanqueu i torneu a obrir el navegador

De vegades, el navegador no es pot tancar normalment. Per tant, inicieu el gestor de tasques fent clic Ctrl + Maj + Esc, feu clic amb el botó dret al procés de Chrome i seleccioneu Finalitzar la tasca. A continuació, torneu a obrir el vostre navegador.

3. Reinicieu l'ordinador

Un remei universal per a tots els problemes. Reinicieu i torneu a obrir YouTube.

4. Actualitzeu el vostre navegador

Què fer si YouTube no funciona: actualitza el navegador
Què fer si YouTube no funciona: actualitza el navegador

Els navegadors antics tenen problemes per reproduir vídeos a les pàgines web. Per tant, no està de més entrar a la configuració i comprovar si hi ha actualitzacions.

A Chrome i navegadors web similars, feu clic a Menú → Ajuda → Quant al navegador. Si apareix una actualització, espereu que s'instal·li i feu clic a Reinicia.

5. Esborra la memòria cau i les galetes

Què cal fer si YouTube no funciona: esborra la memòria cau i les galetes
Què cal fer si YouTube no funciona: esborra la memòria cau i les galetes

A Chrome, per fer-ho, heu de fer clic a "Menú" → "Eines addicionals" → "Suprimeix les dades de les pàgines vistes" → "Addicionals". Marqueu "Cookies i altres dades del lloc" i "Imatges i altres fitxers emmagatzemats a la memòria cau" i feu clic a "Suprimeix dades". A continuació, torna a anar a YouTube. Per saber com fer-ho en altres navegadors, consulteu les nostres instruccions.

6. Obriu la pestanya en mode "d'incògnit"

Què cal fer si YouTube no funciona: obre la pestanya en el mode "Incògnit"
Què cal fer si YouTube no funciona: obre la pestanya en el mode "Incògnit"

Si els vídeos es reprodueixen normalment en mode d'incògnit, és possible que tingueu un problema amb les extensions del navegador i d'alguna manera interfereixen amb la reproducció del vídeo. Per tant, activeu el vídeo de YouTube en una pestanya privada. Va començar bé? Desactiveu totes les vostres extensions i, a continuació, inicieu-les una a la vegada, obrint el vídeo en paral·lel en una pestanya normal. D'aquesta manera, trobareu quin complement està trencant YouTube i el desinstal·leu.

7. Activeu JavaScript

Què cal fer si YouTube no funciona: activa JavaScript
Què cal fer si YouTube no funciona: activa JavaScript

És possible que hàgiu desactivat JavaScript al vostre navegador perquè heu sentit que fa que la navegació sigui més "més segura". Per tant, YouTube no funciona sense JavaScript; torna a activar-lo. A Chrome, això es fa així: Menú → Configuració → Avançat → Privadesa i seguretat → Configuració del lloc → JavaScript. Activa l'interruptor.

8. Trieu una qualitat de vídeo adequada

Què cal fer si YouTube no funciona: trieu la qualitat de vídeo adequada
Què cal fer si YouTube no funciona: trieu la qualitat de vídeo adequada

El vídeo pot començar, però s'executa massa lentament i amb interrupcions. Feu clic a la icona d'engranatge del reproductor i seleccioneu una qualitat inferior. Així que la descàrrega anirà més ràpid.

9. Desactiveu l'acceleració de maquinari

Què cal fer si YouTube no funciona: desactiva l'acceleració de maquinari
Què cal fer si YouTube no funciona: desactiva l'acceleració de maquinari

De vegades, aquesta funció també interfereix amb la reproducció de vídeo. Prova de desconnectar i obrir YouTube de nou. Si no ajuda, torna a executar-lo.

A Chrome i navegadors similars, l'interruptor d'acceleració de maquinari es troba aquí: "Menú" → "Configuració" → "Avançat" → "Sistema" → "Utilitza l'acceleració de maquinari (si està disponible)".

Al Firefox, les accions són lleugerament diferents: Menú → Configuració → General → Rendiment. Desmarqueu "Utilitza la configuració de rendiment recomanada". Apareixerà una casella de selecció "Utilitza l'acceleració de maquinari si és possible", desmarqueu-la també.

10. Actualitza els controladors de vídeo

Què fer si YouTube no funciona: actualitzeu els controladors de vídeo
Què fer si YouTube no funciona: actualitzeu els controladors de vídeo

Feu clic amb el botó dret al menú Inici i seleccioneu Gestor de dispositius. Obriu la secció "Adaptadors de vídeo", feu clic amb el botó dret al nom de la targeta de vídeo i feu clic a "Actualitza el controlador".

11. Restableix la configuració del navegador

Què fer si YouTube no funciona: Restableix la configuració del navegador
Què fer si YouTube no funciona: Restableix la configuració del navegador

A Chrome i navegadors similars, feu clic a "Menú" → "Configuració" → "Avançat" → "Restableix la configuració i elimina el programari maliciós" → "Restaura la configuració predeterminada".

Al Firefox, introduïu-lo a la barra d'adreces sobre: suport, premeu Intro. A continuació, feu clic a Actualitza Firefox. O simplement desinstal·leu i torneu a instal·lar el vostre navegador.

Què fer si YouTube no funciona al vostre telèfon intel·ligent

1. Desactiveu i torneu a habilitar la connexió Wi-Fi i mòbil

Què fer si YouTube no funciona al vostre telèfon intel·ligent: desactiveu i torneu a activar la connexió Wi-Fi i mòbil
Què fer si YouTube no funciona al vostre telèfon intel·ligent: desactiveu i torneu a activar la connexió Wi-Fi i mòbil
Què fer si YouTube no funciona al vostre telèfon intel·ligent: desactiveu i torneu a activar la connexió Wi-Fi i mòbil
Què fer si YouTube no funciona al vostre telèfon intel·ligent: desactiveu i torneu a activar la connexió Wi-Fi i mòbil

Això és el més fàcil de fer. És possible que tingueu problemes d'Internet i que reinicieu la connexió us pot ajudar. Activa el mode avió durant un minut i després desactiva-lo.

2. Connecteu-vos a una altra xarxa sense fil

Què fer si YouTube no funciona al vostre telèfon intel·ligent: connecteu-vos a una altra xarxa sense fil
Què fer si YouTube no funciona al vostre telèfon intel·ligent: connecteu-vos a una altra xarxa sense fil
Què fer si YouTube no funciona al vostre telèfon intel·ligent: connecteu-vos a una altra xarxa sense fil
Què fer si YouTube no funciona al vostre telèfon intel·ligent: connecteu-vos a una altra xarxa sense fil

Si no sou a casa i en una cafeteria, és possible que hi hagi un problema amb la vostra xarxa Wi-Fi local. Connecta't a un altre.

3. Reinicieu el dispositiu

Què fer si YouTube no funciona: reinicieu el vostre telèfon intel·ligent
Què fer si YouTube no funciona: reinicieu el vostre telèfon intel·ligent

Molts problemes es poden resoldre d'una manera tan senzilla. Manteniu premut el botó d'engegada fins que aparegui el menú d'apagat. A continuació, seleccioneu l'opció "Reinicia".

4. Actualitzeu el vostre sistema operatiu

Si YouTube no funciona, actualitzeu el vostre sistema operatiu
Si YouTube no funciona, actualitzeu el vostre sistema operatiu
Si YouTube no funciona, actualitzeu el sistema operatiu del vostre telèfon intel·ligent
Si YouTube no funciona, actualitzeu el sistema operatiu del vostre telèfon intel·ligent

A les versions anteriors del sistema operatiu, és possible que tingueu problemes amb YouTube i altres aplicacions, així que assegureu-vos d'actualitzar. A Android, obriu Sistema → Configuració avançada → Actualització del sistema. A iOS: Configuració → General → Actualització de programari.

5. Obriu YouTube al vostre navegador

Si l'aplicació YouTube no funciona, obriu YouTube al vostre navegador
Si l'aplicació YouTube no funciona, obriu YouTube al vostre navegador
Si l'aplicació YouTube no funciona, obriu YouTube al vostre navegador
Si l'aplicació YouTube no funciona, obriu YouTube al vostre navegador

Pot ser que hi hagi un problema amb l'aplicació YouTube. Proveu d'obrir el vídeo que voleu en un navegador mòbil com ara Chrome.

6. Actualitza l'aplicació YouTube

Si YouTube no funciona, actualitzeu l'aplicació
Si YouTube no funciona, actualitzeu l'aplicació
Actualitza l'aplicació YouTube
Actualitza l'aplicació YouTube

És possible que les versions anteriors de l'aplicació no funcionin correctament. Així que aneu a Google Play o App Store i assegureu-vos que teniu instal·lada la versió més recent de YouTube.

7. Sincronitza la data i l'hora

Si YouTube no funciona, sincronitzeu la data i l'hora
Si YouTube no funciona, sincronitzeu la data i l'hora
Sincronitza la data i l'hora
Sincronitza la data i l'hora

L'aplicació YouTube pot tenir problemes si la data i l'hora del dispositiu no coincideixen amb la data dels servidors de Google. Així que assegureu-vos que el vostre telèfon intel·ligent està baixant l'hora correcta de la xarxa.

A Android, això es fa així: obriu "Configuració" → "Sistema i dispositiu" → "Avançat" → "Data i hora" → "Data i hora de la xarxa". A iOS, toqueu Configuració → General → Data i hora → Automàtic.

8. Esborra la memòria cau de YouTube

Si YouTube no funciona, esborra la memòria cau
Si YouTube no funciona, esborra la memòria cau
Si YouTube no funciona, esborra la memòria cau
Si YouTube no funciona, esborra la memòria cau

A Android, toqueu Configuració → Aplicacions i notificacions → Mostra totes les aplicacions → YouTube → Emmagatzematge → Esborra dades. A iOS, la millor manera de fer-ho és desinstal·lar i tornar a instal·lar YouTube des de l'App Store. Per cert, podeu provar el mateix a Android.

Recomanat: