Què cal fer si Google Assistant no funciona

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Seguiu uns quants passos senzills per utilitzar un dels assistents de veu més capaços del món.

L'Assistent de Google us parlarà fàcilment, establirà una alarma per a una hora específica, activarà la vostra música preferida i molt aviat farà la vostra pròpia comanda en un restaurant; només heu de dir-li-ho. L'assistent reconeix desenes d'ordres que seran útils a la vida quotidiana. Però, què passa si el vostre assistent intel·ligent no funciona al vostre dispositiu?

Comproveu si el vostre ajudant comença

Per utilitzar l'Assistent de Google, tot el que has de fer és descarregar l'aplicació de cerca de Google i instal·lar l'anglès, l'alemany o el francès al teu dispositiu. Si ho teniu tot, proveu de prémer i mantenir premut el botó "Inici" desbloquejat o utilitzeu l'ordre de veu "D'acord, Google". Hauríeu de veure el missatge "Hola, com puc ajudar?" A la pantalla apareixerà. Això vol dir que Google Assistant funciona.

Si, en lloc d'un diàleg amb l'assistent, apareix una finestra amb un motor de cerca o la funció Now on Top, hauríeu d'activar l'Assistent de Google vosaltres mateixos. Per fer-ho, aneu a la configuració de l'aplicació Google. Al menú Configuració, seleccioneu Telèfon. Allà, activeu l'Assistent de Google i Accés amb Voice Match. No oblideu canviar l'idioma del dispositiu a l'anglès: el rus encara no és compatible.

Comproveu si el vostre telèfon és compatible amb l'Assistent de Google

Tingueu en compte que perquè l'assistent de veu funcioni correctament, el vostre dispositiu ha de complir aquests requisits mínims.

Android:

• Sistema operatiu Android 5.0 o superior.
• Aplicació Google versió 6.13 o superior.
• Serveis de Google Play instal·lats.
• RAM a partir d'1, 4 GB.
• Resolució de pantalla 720p o superior.

iOS:

• Sistema operatiu iOS 10 o superior.
• Només funciona amb iPhone o iPad.

Alguns dispositius no admeten l'Assistent de Google sense una aplicació autònoma. Si Google no mostra la funció d'assistent de veu a la configuració, instal·leu-la a través de Google Play.

Per descarregar l'aplicació des de l'App Store, necessiteu un ID d'Apple americà.

Desactiva Bixby o S Voice

Els dispositius Samsung tenen els seus propis assistents de veu Bixby i S Voice integrats, que poden bloquejar l'accés a Google Assistant. Si no voleu utilitzar-los, hauríeu de desactivar-los.

Per desactivar Bixby, aneu al menú Configuració i seleccioneu la tecla Bixby. Feu clic a No obrir res. Proveu d'executar l'Assistent de Google.

Si això no ajuda, desactiveu S Voice. Feu doble clic al botó Inici i, a continuació, aneu al menú Configuració. Desactiveu la funció Obre amb el botó d'inici. Després d'això, S Voice no hauria d'interferir amb l'ús de Google Voice Assistant.

Torneu a instal·lar l'aplicació Google

Si els mètodes anteriors no us han ajudat, proveu de tornar a instal·lar l'aplicació oficial de Google al vostre dispositiu o feu una d'aquestes accions:

• Esborra la memòria cau i restableix les dades a l'aplicació Google.
• Intenta instal·lar la darrera versió del motor de cerca de Google. Es pot descarregar aquí.
• Reinicieu el telèfon o feu un restabliment de fàbrica.