7 raons per parlar públicament del teu negoci

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Una història d'experiència personal sobre els beneficis de ser honest sobre les aventures d'un aspirant a emprenedor.

Fa gairebé un any, la meva parella i jo vam decidir una aventura: obrir una cafeteria en sis mesos amb una aposta i fer-ne un plus. Des d'aleshores, hem viscut moltes aventures: vam obrir dues cafeteries, vam fugir, vaig anar a fer la meva -i vam parlar de tot això públicament. I aquesta va resultar ser la nostra decisió empresarial més exitosa.

Quan vam començar a construir un negoci, vaig començar un canal de Telegram "Brewed a Business" i vaig començar a explicar com prenem decisions, com afrontem els tràmits -liquidacions, contractes, comptabilitat- i també rialles i llàgrimes. No teníem por de cometre errors públicament i demanar consell als lectors. Així va sortir el negoci de la realitat: alguns el segueixen com una sèrie aventurera, altres el llegeixen com un curs per a un emprenedor. Ràpidament vam aconseguir els primers 4.000 subscriptors, que també es van convertir en els primers convidats de la nostra cafeteria.

Avui us explicaré per què és rendible parlar obertament del vostre negoci.

1. Ets estimat

Quan vam començar a construir un negoci, el vam dividir en dues històries: al canal de Telegram, parlaven de negocis i diners, i a Instagram, de cafè i persones. Vam pensar que Telegram portaria socis i inversors, i Instagram portaria convidats a la cafeteria. Però resulta que funciona d'una altra manera.

El nostre primer punt va ser bastant senzill: un taulell dins d'una formatgeria, fins i tot sense rètol. El primer dia, 150 persones van venir a nosaltres: els subscriptors del canal, vam guanyar 26 260 rubles. Com a comparació: normalment una cafeteria nova amb un cartell el primer dia guanya entre 1.000 i 1.500 rubles, i el primer mes surt a 40 xecs al dia. La gent ens ve d'altres districtes de Moscou i fins i tot d'altres ciutats.

Va resultar que funciona així. Parles de coses avorrides, d'ingressos, de compres, però també comparteixes la teva experiència, emocions, pors. La gent veu una persona real darrere del negoci, i això funciona millor que les fotografies de cremes de cafè perfectes.

Si parles obertament del teu negoci, la gent s'adjunta a tu. Els venedors l'anomenarien "públic fidel", nosaltres l'anomenem "nostre".

2. T'ajuden

Vam començar el nostre negoci des de zero i no vam saber com fer res. Si només sabés quants errors hem comès, com ens hem trobat amb obstacles que nosaltres mateixos ens hem inventat! Els subscriptors estan interessats en com els que no entenen res construeixen un negoci. I, per descomptat, volen ajudar.

Si no sabem què fer, els subscriptors llancen centenars de consells. Necessites un cotxe per moure't, hi ha algú que et pot portar. Heu de penjar el prestatge: Michael vindrà amb un trepant. Ja hem obert tres cafeteries i només hem trobat una sala a través de "Cyan", les altres dues les oferien els subscriptors del canal.

Tan bon punt vam començar a compartir la nostra experiència i emocions, els subscriptors van començar a compartir amb nosaltres: consells, fets, coses. Ja no estàvem sols.

3. S'ofereixen condicions especials

Quan el canal va aconseguir 4.000 subscriptors, els proveïdors i serveis es van adonar que aquest era tot el seu públic objectiu. El canal és petit, però orientat: gairebé tots els subscriptors són emprenedors o els que pensen ser-ne. Moltes empreses volen parlar dels seus serveis en aquest lloc.

Per principi, no fem publicitat al canal, sinó que expliquem la nostra experiència. Si el banc ofereix condicions favorables, us ho explicarem. Si, per contra, no ens agrada el servei, també en parlem. Proveïdors i serveis van començar a oferir-nos els seus serveis amb descomptes perquè, si ens agrada, tinguem publicitat gratuïta.

4. Et resulta més fàcil trobar socis

Si parles obertament de negocis, tothom entén què esperar de tu: de què ets capaç, de quines regles jugues. Els enganyadors i els intrigantes tenen por de la publicitat i es mantenen allunyats de tu. Però les persones amb idees afins et troben ràpidament i trucen amb suggeriments.

Andrey de la cafeteria "Coffee inside" ens ensenya com fer que el taulell sigui ergonòmic

Crec que normalment un empresari necessita un any o dos per construir una reputació i fer-se famós al seu mercat. Ho vam fer en dos mesos. Encara no havíem aconseguit fer res especial en el negoci del cafè, però tots els nostres companys ja ens coneixien. La publicitat ens va fer visibles, va ajudar a trencar-nos.

5. Tens un incentiu per avançar

Tothom a l'empresa té dies, setmanes i mesos dolents. Quan tot va malament, vols amagar-te sota la manta i esperar-ho. Però si el negoci és públic, cal fer alguna cosa cada dia. No us podeu callar mentre els possibles socis, inversors i empleats us estan observant. Si t'aturis, no només perdràs diners, sinó també la teva reputació. Així és com la publicitat et fa avançar tot el temps.

Encara que encara no saps on anar després, l'endemà trobes una sortida. L'espectacle ha de continuar.

6. Et disciplina

En els negocis, no tot es pot fer d'acord amb les normes (si enteneu el que vull dir). Però si el projecte és públic, intenteu netejar els armaris foscos el més aviat possible. T'adones que no només els teus amics t'estan mirant, sinó que n'hi ha alguns que estan esperant que cometis un error. Això és molt disciplinant.

7. Desenvolupeu una petita empresa

Em sembla que les petites empreses a Rússia són tan febles que els empresaris no competeixen entre ells. Lluitem no entre nosaltres, sinó amb el medi ambient: amb les grans corporacions, amb la burocràcia i amb el fet que Rússia té un baix nivell de consum. Com més negocis sorgeixin al teu voltant, millor et sortiràs. Si ajudes a les petites empreses en general, t'ajudes a tu mateix.

Si construeixes un negoci en públic, mostres als altres com és. Inspirarà algú: "Quan llegiu el vostre canal, sembla que tot està subjecte, que vosaltres mateixos podeu ser el mateix", aquesta és una resposta d'un dels subscriptors. Pel que sé, una petita cafeteria de maig i maig es va obrir seguint els nostres passos. Els arrel·lem molt!

I tu, al contrari, dissuadiràs algú. Un dels nostres subscriptors va dir que tenia previst obrir una cafeteria, "però quan vaig llegir quantes hemorroides hi havia, vaig abandonar aquesta empresa". Bé, això també és un resultat: podem dir que hem estalviat un milió a aquest tipus.:)

És difícil parlar del teu negoci: no hi ha temps per a això, és difícil trobar les paraules i en algunes coses és difícil d'admetre. Però estic segur que explicar és una bona manera de guanyar-se una reputació, trobar gent i obtenir ajuda.

Deixa un enllaç al teu canal empresarial als comentaris: segur que em subscriuré, serem amics.:)