Secrets de l'etiqueta: com comportar-se a Alemanya

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Alemanya és un país meravellós. Però què sabem d'ella? Llonganisses delicioses, cervesa excel·lent i bons cotxes, així com puntualitat alemanya i amor per l'ordre. Us convidem a conèixer millor aquest país. Com comportar-se a la carretera i a taula? Com dirigir-se a la gent? I com negociar amb els socis d'Alemanya? Descobriu-ho sota el tall.

Puntual, precís, estalviador, disciplinat i precís fins a la pedanteria: així és com es considera el poble d'Alemanya a tot el món. I no és descabellat. Els alemanys són realment extremadament racionals. Es prenen tot seriosament i segueixen estrictament diverses instruccions. Incloent les regles d'etiqueta.

Per descomptat, com en altres països europeus, les influències de la globalització es noten amb força a Alemanya. Els joves segueixen cada cop menys els cànons nacionals de comportament. No obstant això, els alemanys sempre observen i respecten la capacitat d'un estranger per comportar-se al seu país.

Etiqueta de la parla

Els alemanys troben la seva llengua difícil i intenten ser educats quan parlen.

En alemany, com en rus, hi ha dues formes d'adreça:

• a "tu" - du;
• i en "tu" Sie.

El primer s'utilitza en la comunicació entre familiars i amics. Tornar a "tu" indica una estreta relació de confiança. Sie es diu a les persones que són més grans o més grans. També és una crida habitual als representants del treball intel·lectual - metges, advocats, etc.

Trieu la forma correcta d'adreça per no semblar groller. Si no estàs segur de què dir -"tu" o "tu"- escolta l'interlocutor. Si us ho diu, no dubteu a seguir el seu exemple.

Pel que fa als seus noms propis, els alemanys sovint es refereixen entre ells pels seus cognoms amb l'addició dels prefixos Herr ("mestre") i Frau ("amanta"). Per exemple: "Bona tarda, senyor Schultz!" (Guten Tag, Herr Schultz!). Però aquesta és la llengua de comunicació oficial. Així és com la gent es dirigeix a la feina o a l'escola (alumnat a professor). A la vida quotidiana, els prefixos s'utilitzen poques vegades.

Frau és una crida a una dona casada. Les persones solteres se solen denominar simplement pel seu primer nom. Anteriorment, s'utilitzava l'expressió gnädiges fräulein, però està obsoleta.

A Alemanya estan orgullosos de tota mena de títols. Si un alemany va defensar el seu doctorat, l'atractiu del doctor Schultz serà increïblement afavoridor per a ell (el prefix Herr normalment no s'afegeix en aquest cas). Els rangs són importants a l'hora de fer coneguts formals. El primer és el que té el títol més alt.

Frases bàsiques

	En alemany	Traducció
Salutacions	Guten Morgen! Guten Tag! Guten Abend! (o només Morgen, Tag i Abend per a la comunicació informal) Hola! Sei gegrüßt! (Grüß Dich - versió informal)	Bon dia! Bon dia! Bona nit! ("Matí!", "Dia!", "Tarda!" - per a la comunicació informal) Ei! Et saludo ("Salutacions" - informalment)
Separació	Auf Wiedersehen! Gute Nacht! Tschüss! Bis Abend (bis morgen)!	Adéu! Bona nit! Adéu! (comunicació informal) Fins al vespre (fins demà)!
gràcies	Danke! Danke schön! / Vielen dank!	Gràcies! Moltes/moltes gràcies!
Si us plau	Gerne Geschehen! (Gerne és una forma més curta) Bitte!	Si us plau! El plaer és meu! (com a resposta a la gratitud) Si us plau! (com a petició)
ho sento	Entschuldigen! Tut mir sehr leid!	Ho sento! / Ho sento! Ho sento!

»

A moltes ciutats alemanyes (sobretot les de província) es conserva la tradició de saludar els estranys. Per exemple, anar a una petita botiga o fer cua a un hospital.

Gestos

Encaixar les mans és habitual a Alemanya. Tant homes com dones es donen la mà quan es reuneixen, es troben i fins i tot quan se separen. Al mateix temps, es considera descortès tenir la segona mà a la butxaca quan dóna la mà per encaixar la mà. També és una mala forma amagar les mans a les butxaques mentre parles.

Les dones en comunicació informal es poden saludar amb un petó a la galta (o millor dit, només tocant-ne les galtes). Però això només si es coneixen bé.

Des de la infància ens ensenya que és lleig assenyalar alguna cosa i, més encara, algú amb un dit. Això és bastant normal a Alemanya. Els alemanys poden aixecar el dit índex cap amunt o ficar-lo en algun lloc per cridar l'atenció de l'interlocutor.

El gest del “puny” també té un significat diferent en aquest país. Ho tenim com una amenaça, però hi ha una pista que el cervell del destinatari no és més gran que un puny…

No mostris mai una salutació nazi a Alemanya. Això és castigat per la llei i es considera el colm de la ignorància.

Fora

Els alemanys estimen l'ordre. I comença amb la neteja. No és estrany que molts estrangers, després d'haver tornat d'Alemanya, es preguntin "Què és el que més t'ha sorprès?" resposta - "Brillant!"

A Alemanya no és costum tirar deixalles als carrers. En general, les escombraries es prenen seriosament: a les grans ciutats es trien i s'envien a reciclar. No us perdeu les papereres, però quan passegeu el gos, netegeu-lo després. Per a aquests últims, hi ha màquines especials amb bosses de plàstic als parcs de les grans ciutats.

Per cert, els alemanys són molt sensibles als animals. No pares el cotxe i no et perdis … la granota - això és als seus ulls incivisme, vora la barbàrie. Fins i tot hi ha un senyal de trànsit per ajudar les granotes a creuar la carretera amb seguretat durant la migració.

L'etiqueta a la carretera és un tema independent a Alemanya. És gairebé impossible trobar-se amb una persona que creua la carretera al lloc equivocat o al senyal de trànsit equivocat. I no es tracta de grans multes (tot i que són molt grans). És que aquest comportament genera molèsties als altres usuaris de la via, la qual cosa fa que sigui una falta de respecte. Passa el mateix amb l'aparcament: deixar el cotxe al lloc equivocat no és només rebre una multa, sinó mostrar el teu menyspreu a la societat.

Si sou conductor, no utilitzeu el senyal del cotxe per pujar el cotxe que amb prou feines camina al davant o per "despertar" el conductor que està bocabadat davant dels semàfors. Això es pot interpretar com una "coacció per cometre una violació".

Fora i a taula

Els alemanys distingeixen clarament entre la vida privada i la pública. El primer és la família, els amics, les aficions, l'esbarjo i molt més. El segon és el treball, els negocis, la política, etc. Barrejar l'un amb l'altre és inacceptable.

Per tant, si us van convidar a visitar, vol dir que us van donar l'honor, heu entrat a l'esfera de la vida personal d'una persona. Rebutjar una invitació és lleig. Arribar tard, encara més. Es fan llegendes sobre la puntualitat dels alemanys. Els joves no són tan pedants, però la majoria també valoren el respecte pel seu temps.

No heu d'entrar a casa amb les mans buides. Les flors o els dolços són molt adequats com a regal per a la mestressa de casa quan hi apareixes per primera vegada.

Les roses vermelles a Alemanya parlen de les intencions romàntiques del donant. Els clavells, els lliris i els crisantems són símbol de dol.

Cal anar amb compte amb el vi com a regal. Si el propi propietari es dedica a l'elaboració del vi, aquest regal es pot considerar com una al·lusió a l'escassetat del seu celler i pot ofendre. Si porteu vi, trieu marques franceses o italianes.

Normalment, els regals es presenten i s'obren tan bon punt arriben els convidats.

Per les pel·lícules americanes sabem que els convidats solen fer un recorregut per la casa. Això no s'accepta a Alemanya. Els convidats són traslladats a una habitació per dinar o sopar.

Els alemanys valoren la disciplina, així que solen menjar segons el rellotge. De 7:00 a 9:00 - esmorzar, de 12:00 a 13:00 - dinar, de 15:50 a 17:00 - pausa cafè i de 19:00 a 20:00 - sopar. El tracte depèn de l'hora que us vau convidar a visitar. Si la reunió està prevista per a 4 dies, segur que hi haurà cafè i pastissos a taula.

Abans de menjar, és costum desitjar-vos bon apetit - Guten Appetit o Mahlzeit. Quan hi ha molta gent a la taula, aquesta frase la pronuncia el propietari de la casa, vol dir: tot està servit, es pot menjar.

Si la festa té lloc en un restaurant, és important recordar algunes subtileses més:

• manteniu les mans (no els colzes!) per sobre de la taula, no de genolls, encara que no mengeu;
• un ganivet i una forquilla creuats en un plat vol dir que encara no has acabat de menjar;
• ganivet i forquilla que es troben a la dreta del plat paral·lels entre si: senyal al cambrer que tregui els plats.

Pel que fa a la propina, sol ser el 10% de la comanda.

La cultura alemanya de beure mereix una atenció especial. Als residents d'Alemanya els encanta beure, l'alcohol lleuger (cervesa o vi) està constantment present a la taula. Però no és costum fer-te beure. Si voleu tractar un alemany, però ell es nega, això no és de cap manera modèstia o educació. No insistis ("Em respectes?!") - simplement no vol.

La cervesa és l'orgull nacional dels alemanys. Per tant, si vols guanyar-los, demostra la teva capacitat per beure cervesa.

En primer lloc, els alemanys mai beuen cervesa d'una ampolla o en moviment. Es creu que això no et permet sentir el gust de la beguda espumosa.

En segon lloc, no totes les tasses es creen iguals. Cada grau té el seu propi vidre.

Missa (tassa d'1 litre amb nansa) - per llum "Helles".

Vidre estret amb una capacitat de 0,2 litres - per a Kölsch.

Un vidre cilíndric baix fet de vidre prim, per a un Altbier fosc.

Vasos alts que s'expandeixen cap a la part superior (0,5 litres) - per a varietats de blat.

En tercer lloc, a Alemanya, a diferència de França o Anglaterra, l'escuma de cervesa no es treu mai. Al cap i a la fi, aquest és un altre criteri per avaluar el gust i la qualitat de la beguda.

Les ulleres tintinejant diuen Prost! ("Haura!") O Zum Wohl! ("Bona salut!"). Al mateix temps, intenten mirar el seu homòleg als ulls.

En una gran empresa, no hauríeu de començar a beure fins que tothom hagi rebut els seus gots. (Menjar abans de servir el menjar a tothom també es considera descortés. L'excepció és quan el vostre plat s'ha portat abans al restaurant i es pot refredar, mentre el menjar d'altres persones encara s'està preparant. Però en aquest cas, hauríeu de preguntar a aquests. present per demanar permís per començar l'àpat.)

Etiqueta empresarial

Dir que els alemanys es prenen seriosament amb la seva feina és no dir res. No permeten la frivolitat, la irresponsabilitat i el caos en els negocis.

Això es mostra fins i tot en coses petites. Els alemanys són francs, no entenen les al·legories i no accepten insinuacions. Demanen precisió en tot. Per tant, quan parlem del preu, no n'hi ha prou amb dir només "dos mil". És important indicar la moneda: "dos mil euros".

A més, per evitar ambigüitats, els empresaris a Alemanya diuen "Sí" o "No" sense ambigüitats. A diferència dels japonesos, que, per no ofendre la seva parella amb una negativa, eluden una resposta, els alemanys diuen directament Nein si l'acord no els convé.

Per la mateixa raó (per tal d'evitar malentesos) totes les presentacions, contractes i altres documents oficials s'han de presentar en dos idiomes: alemany i l'idioma de la contrapart. (La targeta de visita es pot lliurar en anglès: aquest és l'idioma de la comunicació comercial internacional i a Alemanya és ben conegut.)

L'amor alemany per l'ordre en la comunicació empresarial significa que hauríeu de:

• Vine a les reunions a temps. Tot i que els petits retards encara són acceptables en visites privades, en els negocis no ho són. Quan arribeu tard per motius objectius (retard de l'avió, encallat en un embús, etc.), definitivament hauríeu d'avisar la vostra parella per telèfon.
• Observa el codi de vestimenta. Un vestit, una camisa i una corbata demostraran el vostre estat i enfocament als negocis.
• Recordeu la cadena de comandament. A Alemanya no s'accepta la familiaritat amb els superiors.

Les reunions de negocis s'han d'organitzar amb antelació i només si teniu una raó molt bona. Durant les negociacions, s'acostuma a posar-se en marxa immediatament, sense parlar innecessàriament "sobre el temps". Els alemanys són socis meticulosos i metòdics, així que sempre penseu amb cura en el vostre pla de conversa.

La pulcritud dels empresaris alemanys pot semblar fins i tot excessiva i estranya. Per exemple, quan abandonin el lloc de treball durant una estona, segur que posaran una contrasenya al seu ordinador o s'emportaran un ordinador portàtil. Això no vol dir que el teu company alemany no confii en tu. És que, molt probablement, està escrit al seu manual de servei.

Com tu ets per a mi, també sóc jo per a tu / Wie du mir, so ich dir proverbi alemany

La principal regla d'etiqueta a qualsevol país és la cortesia mútua. Seguiu les normes de conducta adoptades a Alemanya i seràs un convidat benvingut en aquest estat.

Escriu als comentaris, quins altres secrets de l'etiqueta alemanya coneixeu.