Com fer i cancel·lar reserves d'hotel per no trencar-se

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Llegiu atentament les condicions del lloc i recordeu: l'opció més barata no sempre és la millor.

Com reservar un hotel correctament

No t'ho prenguis a la lleugera. En reservar una habitació, confirmeu que accepteu les condicions proposades, inclòs el pagament d'una multa en cas de denegació d'estada. Així que preneu-vos el temps i peseu-ho tot.

Compara preus

Les millors ofertes solen ser aquelles per a les quals no es pot cancel·lar la reserva sense penalització. Per tant, la teva reserva hauria d'arribar immediatament a l'ull de bou. I per això cal tenir en compte tantes opcions com sigui possible.

No cal anar per Internet a la recerca de grans ofertes. Podeu comparar preus utilitzant nombrosos serveis d'agregació.

Trivago

Recull ofertes de llocs web d'hotels i serveis de reserves. Hi ha diversos filtres per afinar la cerca.

Aspecte d'hotel

Recull ofertes de més de 80 sistemes de reserves. Les opcions d'allotjament es poden seleccionar marcant l'objecte al costat del qual us agradaria viure al mapa.

RoomGuru

Busca opcions d'allotjament en diferents sistemes de reserva i et convida a triar el més rendible.

Descobriu si les condicions difereixen segons el mètode de reserva

Consulta quines condicions ofereix l'hotel per reservar una habitació a la seva web i a través del servei. No es tracta només de preu. Per exemple, en un cas, és possible que se us ofereixin condicions de cancel·lació més flexibles o registre d'entrada anticipada sense cost addicional, però en un altre no.

Entre els serveis de reserva d'hotels a tot el món, n'hi ha dos dels més populars.

Booking.com

Un sistema amb el qual pots trobar una opció adequada i reservar-la directament a través del web. També pots beneficiar-te d'agafar un hotel especial o unir-te al programa de recompenses Genius.

Hotels.com

Servei internacional de reserves d'hotels. Hi ha ofertes especials i promocions rendibles.

Llegiu atentament les condicions de reserva

Poden ser diferents. Les opcions més habituals són:

• la reserva es pot cancel·lar gratuïtament en qualsevol moment;
• la reserva es pot cancel·lar gratuïtament dins d'un període determinat, i si arribeu tard, se us cobrarà una multa;
• si cancel·leu la reserva en qualsevol moment, se us cobraran els diners del dia de la vostra estada;
• la reserva és irrevocable, per la qual cosa se us cobrarà tot el temps estimat de la vostra estada, encara que no vingueu.

Llegeix tota la pàgina de detalls de la reserva. Pot resultar que la cancel·lació serà gratuïta només durant un nombre determinat de dies, en altres casos hauràs de pagar. Aquests mateixos casos no s'indicaran en el lloc més visible.

Utilitzeu una targeta independent per reservar

Molt sovint, per reservar una habitació, cal que proporcioneu a l'hotel les dades de la vostra targeta de crèdit. Així que es protegeixen dels convidats sense escrúpols. Tanmateix, de vegades es produeixen solapaments: els diners es cancel·len dues vegades. Per tant, és millor enviar les dades d'una targeta especial amb la qual pagueu a Internet. No val la pena donar accés a un compte de salaris a qualsevol.

Estimar la probabilitat que el viatge fracassi

Els hotels sovint ofereixen reserves a preus econòmics, sempre que la reserva no es pugui cancel·lar. Passi el que et passi, els diners es cancel·laran. La situació és la mateixa que amb els bitllets d'avió no reemborsables: tria aquesta opció si estàs segur que el viatge es farà.

Quan no us aproven les dates de vacances, els nens estan malalts constantment i el company de viatge de vegades vol anar-hi, llavors no, és millor deixar-vos marge de maniobra i triar una opció més cara, però amb condicions menys radicals.

No us deixeu enganyar per les provocacions

Succeeix que has reservat una habitació a través del servei. Però al cap d'una estona et truquen directament des de l'hotel i et demanen que cancel·lis la reserva, ja que per una fallada tècnica tenen massa visitants i no queden habitacions lliures.

Normalment, això vol dir que l'hotel ha trobat clients per a les vostres habitacions directament i no vol pagar una comissió pel servei ni ofereix als nous clients preus més elevats, però van acceptar.

En qualsevol cas, negocieu amb el servei de reserves. Normalment, se us oferiran opcions similars, potser amb descomptes o bonificacions per molèsties. Si només cancel·leu la vostra reserva, no us quedareu res.

Com cancel·lar correctament una reserva

Seguiu els terminis indicats a les condicions de reserva

Si has llegit atentament les condicions de reserva, ja saps quant de temps tens per cancel·lar. Per no oblidar, podeu posar un recordatori, naturalment, no durant una hora X, sinó amb un marge.

Aprofita la teva última oportunitat

Si no has complert el termini, prova d'escriure a l'hotel directament o a través del servei de reserves. Et poden trobar a mig camí i no cancel·lar els diners.

Recordeu que això és un dret, no un deure de l'hotel.

Sigues honest i descriu la situació. Ruixeu-vos cendres al cap. Suggereix rebaixar la multa. Podeu arribar a algun tipus de compromís.

Assegureu-vos de rebre la confirmació de la vostra cancel·lació

La carta corresponent de l'hotel o del servei de reserves serà útil si de sobte et cobren l'estada, com si no haguessis cancel·lat res. També us serà útil si heu pagat l'habitació per avançat, heu cancel·lat la reserva, però no us han retornat els diners.

Actuar dins de la llei

D'acord amb la llei russa, si un hoste ha reservat un hotel, però ha cancel·lat la reserva en el moment equivocat o no ha arribat, l'hotel té dret a cobrar-li una taxa, però no amb més d'un dia d'antelació.

Si decideixes demandar a un hotel rus que t'ha cobrat la cancel·lació de la teva reserva durant tota la durada de l'estada proposada, pots confiar en aquesta tarifa.

Per no pagar una multa, a Internet s'aconsella bloquejar la targeta, tancar el compte i desaparèixer dels radars de l'hotel. Un acte dubtós per a una persona adulta respectuosa de la llei que ha llegit atentament les normes de reserva. I inútil si l'hotel encara vol aconseguir els seus diners.

Les conseqüències poden ser diferents. Per exemple, un hotel pot incloure't a la llista negra a la seva xarxa o ser prohibit en un lloc de reserves. Encara que la majoria de vegades els viatgers se'n surten amb la seva.

Preneu-vos el temps si heu reservat un hotel per obtenir un visat

Reservar un hotel per obtenir un visat és una pràctica habitual. Normalment, després de retornar el passaport amb les marques necessàries des del consolat, el viatger cancel·la la reserva i va allà on vol. Tanmateix, el visat es pot cancel·lar si l'hotel us informa que heu cancel·lat la reserva. Per tant, és millor no arriscar-s'hi.