Què fer si la botiga demana el passaport quan calcula una factura de cinc mil·lèsimes

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Sapigueu: se us demana que us atidin sense cap passaport. És il·legal exigir-ho.

Per què la botiga necessita el vostre passaport?

No totes les botigues es poden permetre un detector de bitllets. I els bitllets amb una denominació de 5.000 rubles sovint es falsifiquen. Representen el 57,6% del total de falsificacions identificades pel Banc Central el 2017.

Per evitar litigis amb la policia quan es troba una falsificació, els comerços al detall guarden registres per registrar els bitllets de cinc mil i obliguen els caixers a demanar passaports als compradors.

Els venedors incompleixen l'article 9 de la Llei de dades personals. El tractament de les dades personals es realitza amb el consentiment del ciutadà o d'acord amb les lleis federals. La botiga no té l'autoritat per recollir dades personals: teniu dret a no revelar el vostre nom complet i a no presentar un document.

Què fer si no venen sense passaport

Convida un administrador. Jurar amb el caixer no té sentit. Segueix les ordres dels seus superiors i sovint està convençut que té raó.

Recordeu a l'administrador que la negativa a la compra a causa d'una factura de cinc milers és una violació de l'article 492 del Codi civil de la Federació Russa i dels drets dels consumidors.

La compra i venda al detall és un contracte públic. La botiga està obligada a atendre qualsevol visitant i a emetre canvis de qualsevol factura de ruble en circulació actualment.

Demaneu un llibre de ressenyes i hi anoteu la data, l'hora i el lloc de la incidència, el nom del caixer i l'administrador. Fes una foto de la teva gravació.

Escriu una sol·licitud a Rospotrebnadzor. Ha de realitzar un control i atraure el propietari de la botiga per violació de la legislació en matèria de dades personals. Les persones jurídiques s'enfronten a una multa de 30 a 50 mil rubles per això.

També podeu demandar a la botiga.