60 trucs de vida per vèncer la por al rebuig

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Superar les teves pors, comunicar-te i fer negocis.

Tothom té por de ser rebutjat, però no tothom està intentant superar aquesta por. Durant 100 dies, l'empresari Jia Jiang va fer peticions ridícules a desconeguts i les va gravar a la càmera. Aleshores en va anomenar teràpia de rebuig.

1. No tothom està preparat per conèixer-te a mig camí. Davant d'un rebuig, demana una explicació i intenta solucionar-ho.

2. Negociar amb diverses persones alhora és molt més difícil que negociar amb una sola persona. Quan es demana alguna cosa, és millor comunicar-se amb la persona cara a cara.

3. Intenta fer riure l'interlocutor, llavors la comunicació definitivament no es convertirà en tons elevats.

4. Quan demanes alguna cosa, és molt important mostrar confiança en tu mateix.

Si et trobes com una persona ben informada, és molt més probable que obtinguis una resposta positiva.

5. Si se't demana alguna cosa, però no tens temps per atendre aquesta sol·licitud, ofereix solucions alternatives al problema. Digues, per exemple: "Per desgràcia, ara no puc fer això, perquè… Però conec diversos bons especialistes que et poden ajudar".

6. Si ets amable i amable durant la negativa, serà impossible enfadar-te amb tu.

7. Fins i tot si la vostra oferta és molt atractiva, encara us podeu rebutjar si no doneu una raó convincent per la qual l'altra persona hauria d'estar d'acord. La propera vegada que suggereixeu alguna cosa, assegureu-vos d'utilitzar les paraules "perquè".

8. Recordeu preguntar sempre per què després de la paraula "no".

Encara que no es pugui canviar l'opinió de l'altra persona, sempre és útil esbrinar el motiu de la negativa.

9. El món està ple d'experiències increïbles i de persones que ni tan sols coneixem a causa de la nostra constant pressa.

10. Si estàs molt preocupat abans de fer la teva petició, atureu-vos i respireu profundament. Et sentiràs molt més segur quan et prenguis el teu temps i pronunciïs cada paraula amb cura.

11. La gent tendeix a parlar bé dels altres. No tinguis por de demanar a algú que et feliciti i fes-los tu mateix. Ja veuràs, tant tu com l'interlocutor sereu una mica més feliços.

12. En les negociacions empresarials, el primer "no" no hauria de ser el final de la discussió. Molt sovint, tu i l'altra part pots trobar una solució alternativa. Intenta sempre mantenir-te fresc i no detenir-te en una opció.

13. Els moviments de màrqueting i la persistència no us ajudaran si no teniu el canal adequat per accedir-hi.

De vegades et rebutgen no per què o com ho dius, sinó per a qui ho dius.

14. Si creieu que la persona no té intenció de continuar la conversa amb vosaltres, no intenteu convèncer-la. I no t'ho prenguis personalment.

15. Si tens alguna cosa a oferir, no tinguis por de fer-ho. És molt possible que algú estigui buscant això ara mateix.

16. No importa si ofereixes el teu producte als teus clients o si demanes diners als transeünts per a la caritat, explica sempre clarament a què es destinaran els fons.

17. L'humor és bo, però no t'excedeixis. Una broma maldestra o inadequada pot ser costosa.

18. Una de les maneres més efectives de rebutjar algú és capgirar la conversa.

A la gent li agrada sobretot parlar d'ells mateixos i dels seus interessos.

Si parles amb l'interlocutor, podràs evitar una situació conflictiva.

19. És important que les vendes coneguin els vostres clients i les seves necessitats. Quan el client ha deixat clar què necessita i què no, no hauríeu d'intentar imposar-li la vostra opinió.

20. Per descomptat, els representants d'atenció al client tenen dret a rebutjar una sol·licitud específica o dubtar abans d'acceptar-ho. Però només sense dubtar-ho, el "sí" pronunciat i l'esforç addicional faran les delícies del client i el faran tornar.

21. Abans de demanar alguna cosa, mostra el teu respecte per la persona. Simplement no sigueu aduladors i no intenteu manipular, intenteu ser sincers.

22. No tinguis por d'oferir a la persona els serveis que ofereix. Després de tot, si algú cuina menjar per als altres cada dia, això no vol dir que ell mateix rebutgi el dinar.

23. Durant qualsevol negociació, tingueu sempre en compte no només l'objectiu principal sinó també el secundari.

A la gent no li agrada dir que no dues vegades seguides. Per tant, si la vostra primera sol·licitud és denegada, poden acceptar la segona.

24. La gent prefereix no negar-se directament, sinó a través d'intermediaris. Per tant, sempre que sigui possible, negocieu sempre amb la persona que pren la decisió, i no amb els seus subordinats.

25. Sigui el que intenteu aconseguir, la perseverança és la clau de l'èxit.

26. Recordeu que la vostra sol·licitud d'una altra persona pot estar associada a un risc o algun tipus d'obstacle. Suggeriu alguna cosa que redueixi el risc o elimineu els obstacles. Per exemple, si vols trobar feina, ofereix-te treballar una setmana sense sou. Si vols vendre alguna cosa, ofereix al client els primers 10 dies per utilitzar el producte de manera gratuïta.

27. Proveu de convertir una sol·licitud d'un servei en una trucada. Per exemple, dient: "La majoria no faria això, però us agrairem que ens ajudeu". Només heu de deixar clar que esteu demanant un servei, perquè no sembli un frau.

28. No estigueu d'acord si no esteu segur de poder complir la vostra promesa.

La regla d'or de treballar amb clients: "Promet menys, fes més".

29. La inacció fa molt més por que l'acció. Després de tot, si ens esforcem per alguna cosa i ens rebutgen, aleshores intentem ser millors.

30. La negligència és una forma de rebuig. Si tractes algú amb menyspreu, no t'estranyis si et rebutgen com a resultat.

31. Abans de demanar alguna cosa, intenta establir contacte amb la persona i trobar comprensió mútua. Aquest és un dels mètodes de comunicació més antics i eficaços.

32. No oblideu que les persones al poder són persones en primer lloc. Segueixen les mateixes regles que tots els altres. Comporta't amb naturalitat amb ells, en cas contrari no només rebràs un rebuig, sinó també alguna cosa pitjor.

33. En la majoria dels casos d'interacció interpersonal, fins i tot durant les transaccions i les negociacions, et sentiràs més còmode si saps que l'altra persona està al teu costat. La confiança t'ajudarà a aconseguir el que vols.

34. Si ets emprenedor, no tinguis por de posar a prova les teves idees i recuperar-te.

Només pots saber si el teu producte és bo quan està en mans dels teus clients.

35. De vegades, la sol·licitud pot ser tan estranya que se us rebutjarà automàticament. Així que abans de preguntar, explica per què ho necessites. I si et diuen "no", no t'oblidis de preguntar per què.

36. Per molt difícil que sigui la conversa, intenta no sucumbir a les emocions negatives. Només així es pot comptar amb una resposta positiva de l'interlocutor.

37. Quan algú explica el motiu del rebuig fent referència a un tercer, sistema o organització, intenta separar els seus interessos de l'organització. Simplement no posis en perill la relació de l'interlocutor amb el tercer.

38. La por sovint ens porta a rebutjar-nos abans que els altres ens rebutgin.

39. Per molt difícil, aterridora o absurda que sigui la situació, la pràctica sempre ajudarà. Si la por al rebuig t'atura, només has de practicar ser rebutjat. Quan us trobeu en situacions incòmodes una i altra vegada, la vostra por desapareixerà aviat.

40. Recordeu les paraules de Bruce Lee:

Si sempre et poses límits en el que pots fer, físic o no, també pots ser una persona morta.

Bruce Lee actor i director

Això s'aplica al treball, a la moral, a la vida.

41. Tenim por dels rebuigs, perquè després d'ells ens sentim insegurs i decebuts. Aquesta por es pot tractar amb l'anomenada teràpia de rebuig. Quan siguis rebutjat com a resposta a peticions que són insignificants per a tu, t'acostumaràs a aquest sentiment i aprendràs a no tenir por de demanar allò que és realment important per a tu.

42. Durant les negociacions, hem d'escoltar l'interlocutor, i no els nostres propis pensaments.

43. Robert Kennedy va dir una vegada: "Algunes persones miren l'estructura de les coses i pensen:" Per què?". Somio amb una cosa que no ha passat mai, i penso: 'Per què no?' Tots hauríem de preguntar-nos més sovint: "Per què no?"

44. És més fàcil fer front a una tasca difícil no sol, sinó en grup. El suport i l'ànim dels companys de vegades ajuda molt més que el coratge personal.

45. Si t'han rebutjat en un lloc, això no vol dir que tu i la teva sol·licitud no mereixin atenció.

De vegades només cal fer una sol·licitud a un altre lloc o a una altra persona.

46. Si la teva sol·licitud és inusual i atrevida, primer ofereix-te a fer alguna cosa semblant. Aquesta és una bona manera d'establir contacte amb una persona i iniciar el principi d'intercanvi mutu.

47. El coneixement es pot obtenir a partir de llibres, classes magistrals i aules. Però aquest coneixement es converteix en habilitats només a la pràctica.

48. Per noble que sigui el vostre objectiu, sempre penseu primer en les vostres accions, no en els resultats.

49. Oferiu sempre la vostra ajuda.

50. Quan no estiguis satisfet amb alguna cosa a la vida, intenta canviar la situació al teu favor i gaudeix-ne. Això us ajudarà a afrontar el vostre mal humor.

51. Pots sospesar els pros i els contres durant molt de temps, discutir i esperar el moment adequat, però no aconseguiràs res fins que comencis a actuar.

L'única manera de desfer-se de la por és mirar-la als ulls.

52. Si vius a una gran ciutat o treballes en una zona estressant on has de fer front al rebuig més sovint, considera això un avantatge, no un desavantatge. Després de tot, això et motiva a treballar en tu mateix i aconseguir més.

53. A tothom li agrada aprendre alguna cosa nova. Si incloeu informació a la vostra sol·licitud que ajudi l'interlocutor a omplir el buit de coneixement, les possibilitats d'un resultat positiu de les negociacions poden augmentar.

54. Quan acabem els estudis i entrem al món professional, sovint comencem a viure com si les nostres vides estiguessin planificades per endavant. Deixem de ser impulsius i gaudir de la vida. Però això és incorrecte: l'espontaneïtat fa la vida més brillant i plena.

55. Tota la gent és curiosa. Si voleu interessar l'interlocutor, feu-li una pregunta, la resposta a la qual sens dubte li agradaria saber.

56. No et quedis atrapat amb resultats que no pots controlar.

Millor pensa què pots canviar. Sobre les seves accions.

57. Tothom té por. Per aconseguir una comprensió mútua, cal reduir l'impacte de la por sobre nosaltres. Quan no tenim por a nosaltres mateixos, podem ajudar els altres a superar les seves pors.

58. La negativa és com una loteria. Si ho intentes una i altra vegada, pots guanyar.

59. De vegades, per molt que us esforçeu i per molt que practiqueu, encara no podeu desfer-vos completament de la por al rebuig. Actua malgrat la teva por i és probable que no te'n penedeixis.

60. El principal truc de la vida: centra't en el teu negoci i no en l'opinió d'una altra persona.

A causa de l'anomenat efecte focus, tenim por de cometre accions extraordinàries i córrer riscos, perquè creiem que els altres notaran les nostres rareses i fracassos i ens jutjaran. Però en realitat, ningú es preocupa per nosaltres. I encara que algú expressi la seva opinió, per què ens hauria de preocupar?

Hi ha milers de milions de persones i milers de milions d'opinions al món. En preocupar-nos constantment pel que pensaran els altres, inevitablement comencem a ajustar-nos a les seves expectatives o, encara pitjor, a les nostres idees sobre aquestes expectatives. Com a resultat, viurem una vida normal.

Així que intenta no quedar-te pendent de tu mateix, centra't en el que fas i ajuda els altres.