Per la qual cosa es poden cobrar diners addicionals a l'hotel

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:50

Si no voleu gastar massa, llegiu amb antelació les normes de facturació i la llista de serveis addicionals.

Tot el que parlarem es refereix als hotels russos i a la legislació del nostre país. En altres estats, les coses poden ser diferents. Així que, per començar, un consell universal: llegiu sempre atentament les normes de reserva abans de confirmar la vostra elecció.

Per tant, pel que es pot cobrar una tarifa addicional.

Check-in anticipat i sortida tardana

L'hotel viu segons un horari determinat. Els hostes es traslladen més sovint a les 14:00 i els desallotgen a les 12, però l'hora pot ser diferent. Això es fa perquè el personal pugui netejar l'habitació abans que arribi el següent hoste.

En conseqüència, si voleu sortir més tard de l'hora de sortida, no podran portar un nou client i l'hotel perdrà diners. O el personal haurà de netejar més tard. Sigui com sigui, trencar l'horari és un inconvenient, i cal pagar les molèsties.

No hi ha espectacle

Si heu reservat una habitació i no heu arribat, els esdeveniments es poden desenvolupar de dues maneres:

• En cas de reserva no garantida, s'esperarà fins a una hora determinada, i llavors la comanda es cancel·larà.
• Amb una reserva assegurada, estàs esperant un dia. Si no vens, tens dret a retenir el pagament del dia d'estada. Aquesta és una compensació pel temps d'inactivitat de l'habitació.

Si reserves un hotel a través d'un servei com ara Booking, és possible que estiguis subjecte a restriccions addicionals. Per exemple, sovint les ofertes beneficioses són irrevocables, fins i tot quan es tracta d'un hotel rus. Tanmateix, per llei, només es pot cobrar pels serveis prestats. Per tant, podeu competir per diners. Els tribunals en aquests casos prenen el costat del consumidor.

Allotjament per a una persona més

Si reserves una habitació doble per a un hoste, sovint et surt més barat. Això no vol dir que pugueu venir junts i estalviar diners. Haureu de pagar un extra per l'allotjament de la segona (tercera i així successivament).

Serveis addicionals

Cada hotel elabora una llista d'aquests serveis de manera independent. Normalment està decorat en forma de llibret i es troba a la teva habitació. Per exemple, per una quantitat a part, podeu demanar canviar les tovalloles fora de l'horari o fer servir la planxa local, caixa forta a l'habitació.

L'hotel no té dret a oferir serveis de pagament sense el vostre consentiment.

Per evitar sorpreses, és millor trobar amb antelació a la pàgina web de l'hotel o de l'intermediari a través del qual reserveu una habitació, a què teniu dret sense diners addicionals i què no.

Aquests són alguns serveis pels quals definitivament no hauríeu de cobrar:

• trucar a una ambulància i altres serveis especials;
• donar una farmaciola de primers auxilis;
• lliurar la correspondència que us va arribar;
• despertar-se a l'hora convinguda;
• donar aigua bullint, un joc de plats, agulles, fils.

Contingut del minibar

Aquest també és un servei addicional, però n'hem de parlar per separat. Un truc comú d'hotel és atraure't amb ampolles molt petites per provocar que gastis més. De vegades, els hotels porten aperitius i begudes com a compliment. Però és millor tractar el contingut de les mini-refrigeradores com a pagats per defecte si voleu evitar despeses addicionals.

Normalment els preus s'indiquen al fullet informatiu, o la llista de preus es troba a la nevera.

Danys a la propietat

El punt lògic: si espatlleu alguna cosa, se us cobrarà una indemnització. És probable que la mida exacta estigui escrita al mateix fullet amb una llista de serveis addicionals.

De vegades, els hotels no esperen el dia de sortida, sinó que us cobren un dipòsit en fer el registre d'entrada. Si l'habitació està en bon estat, es retornaran els diners.

Ubicació

A Rússia, com a part d'un experiment, els hostes d'alguns assentaments dels territoris d'Altai, Stavropol i Krasnodar paguen una tarifa de complex. A Crimea, la innovació s'ha ajornat fins a l'1 de maig de 2021. Estem parlant d'una quantitat de fins a 100 rubles per dia d'estada.

Els diners se't trauran a l'hotel, però aniran al pressupost. Assegureu-vos que us donen el rebut corresponent.

En altres països, és possible que pagueu impostos i impostos. Això passa si l'estat els indica per separat. Per exemple, és habitual a Itàlia o als EUA. Normalment no es fa cap sorpresa amb una figura. A la reserva, en fer la reserva, l'import dels impostos es mostra per sota del preu. Només cal parar atenció a això.