Com parlar perquè tothom t'escolti

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Abans de l'actuació, els genolls tremolen i els palmells suen, fins i tot en altaveus freds. Però saben calmar-se i fer que el públic s'enamori d'ells. Descobriu-ho també.

Parlar de manera convincent és una habilitat útil no només per a aquells que parlaran en una conferència o somien convertir-se en un humorista. A la vida quotidiana, hi ha moltes situacions en què tot depèn de la teva capacitat per captar l'atenció del públic.

És difícil convèncer els inversors perquè inverteixin en un projecte si els vostres pensaments es confonen durant la presentació. Fins i tot les belles diapositives no ajudaran. És poc probable que les felicitacions sinceres funcionin si no podeu connectar dues paraules quan us arriba el micròfon durant les vacances. Els companys no us escoltaran si la vostra solució és la millor, però la vau descriure d'una manera arrugada i caòtica.

No parlar en públic pot suposar un gran obstacle per a una dotzena d'àrees més. Però la por a actuar és completament normal. Fins i tot els genials ponents de TED abans de pujar a l'escenari, i la periodista Irina Shikhman en un dels vídeos recents que se sent nerviosa abans de cada entrevista. Per un segon, ja hi ha unes 100 converses enregistrades al seu canal.

La pràctica i els exercicis especials ajudaran a evitar que la por s'enganxi, no s'amagui a l'esquena o no surti de l'habitació quan sigui el vostre torn de parlar.

1. Aprèn a controlar millor la teva veu

La veu és l'instrument principal del parlant. Ser bo significa triar l'entonació adequada, una manera convincent, el volum adequat. Practica el control de veu i grava exercicis amb àudio per escoltar-te des de l'exterior.

• Timbre. Digues les mateixes frases en veu baixa i després en veu alta. Sent com canvia el seu significat. Parla "pel nas" -un to més alt, "per la gola"- amb la teva veu habitual i "pel pit" -més envoltant i sonor. Una veu de pit t'ajuda a sonar més convincent. Se sap que els votants estan més disposats a votar pels polítics amb veus de pit profund.
• Prosòdia. Aquest és l'ensenyament sobre l'estrès. Practica l'accentuació d'una síl·laba específica, una paraula d'una frase o part d'una frase. Aprèn a posar accents precisos i emfatitza amb la teva veu exactament allò que vols emfatitzar.
• Velocitat. Alterna conscientment el ritme de la parla, parla més ràpid i més lentament. Apreneu a fer una pausa i no tingueu por del silenci: no cada segon s'ha d'omplir de paraules. Les pauses poden ser molt ambigües.
• Volum. Practica ajustar la intensitat de la teva veu. Intenta carregar la gent amb un so vigorós i fort, canvia a un mig xiuxiueig misteriós que et fa escoltar.

Si no saps com començar, pots treballar amb un entrenador de veu i parla per entendre millor el camí a seguir.

2. Desfer-se d'alguns hàbits

L'expert en so i coach empresarial Julian Treasure diu que certs hàbits socials impedeixen construir un discurs convincent; els anomena "els pecats capitals de la comunicació". Això és el que l'especialista aconsella rebutjar:

• Xafarderies. No parlis malament de la gent a les seves esquenes. No escolten xafarderies perquè saben que en cinc minuts faran xafarderies dels que parlen ara.
• Condemna. No jutgis els altres per les seves eleccions. La gent se sent condemnada com una invasió a la seva llibertat i es tanca.
• Negatiu. Intenta no reduir-ho a connotacions negatives. Un locutor que ho veu tot en colors foscos no evoca el desig d'escoltar.
• Queixes. No hauríeu de queixar-vos i queixar-vos de tot al voltant. Les queixes no proporcionen inspiració per resoldre el problema, et fan enfonsar-hi més.
• Prendre excuses i trobar algú a qui culpar. Poca gent vol escoltar a una persona que s'excusa o busca algú a qui culpar.
• Exageració. No intenteu embellir massa, guarda paraules especials per a fenòmens realment destacats. Les exageracions poden semblar mentides, i la gent no vol escoltar els que els enganyen.
• Dogmatisme. No situeu el vostre punt de vista com l'únic correcte. Que els altres triïn fets, no opinions.

3. Seguiu el principi HAIL

Aquest principi et guanyarà l'atenció i la confiança d'altres persones. Comproveu si el vostre discurs compleix aquests quatre criteris:

• H - honestedat - honestedat. Parleu sincerament i no suprimiu res.
• A - autenticitat - autenticitat. Sigues tu mateix, no pretenguis ser qui no ets.
• I - integritat - integritat. En primer lloc, segueix les teves paraules, viu el que dius.
• L - amor - amor. Sincerament, desitja molt bé a la gent i estima-los.

4. Aprèn a crear imatges amb paraules

Quan parles, apareixen imatges al cap dels altres. Si el vostre discurs està ple de conceptes abstractes, la imatge no sumarà. Una idea difícil de visualitzar no serà recordada pel públic o els interlocutors. Utilitzeu la parla per transmetre imatges visuals. Per exemple, mireu dues descripcions de la mateixa situació.

• És difícil imaginar una imatge:
• És fàcil imaginar una imatge:

5. Ressaltar clarament la idea principal

El comissari de TED, Chris Anderson, que ajuda els ponents a preparar-se per a la seva xerrada, destaca clarament un pensament. Aquest és el missatge que voleu deixar a la ment dels vostres oients. Concentreu-vos-hi i no intenteu cobrir-ho tot alhora, de manera que l'atenció de l'audiència no es dispersi.

Si poseu exemples diferents, cadascun d'ells hauria de reflectir la idea principal d'una manera o altra. La narració circular funciona bé. Quan toqueu per primera vegada una pregunta, allunyeu-ne i parleu dels seus diferents aspectes i, al final, torneu el discurs a la pregunta i doneu la resposta que sorgeix del vostre raonament.

6. Desenvolupar idees estimades per l'audiència

Altres persones t'escoltaran si estan a prop del problema que estàs plantejant. Si el vostre públic no entén gens el vostre tema, poseu-lo en un context significatiu i descriu-lo amb metàfores que la gent conegui.

Per exemple, la genetista Jennifer Doudna, que el seu invent ens permet fer canvis a l'ADN de la mateixa manera que els editors de text ens donen la possibilitat de canviar el text ja escrit. I el ponent Tim Urban, com funciona el cervell dels procrastinadors, amb l'ajuda d'homes dibuixats. Això va facilitar al seu públic entendre què són els neurotransmissors.

7. Crea un ritual relaxant

L'especialista en risc i lideratge Tyler Tervuren ha creat la seva pròpia tècnica de sedació. Per exemple, ell mateix, uns minuts abans de l'actuació, es redreça l'esquena, respira profundament i representa l'èxit.

Pots tenir el teu propi ritual: escriu un missatge a algú proper, agafa un penjoll que et porti bona sort, transfereix-te mentalment a un lloc que t'agradi. No tingueu por de semblar estúpid: molts parlants tenen estranyes tècniques de calma.

8. Aprendre el llenguatge corporal

Experiments de la psicòloga social Amy Cuddy que el llenguatge corporal pot canviar la consciència. Per exemple, quan som feliços somriem. Però això també funciona en sentit contrari: quan ens obliguem a somriure, ens fem més feliços.

Fes-ho funcionar per a tu: expressa la teva autoritat amb el teu cos si encara no ho sents al teu cervell. Demostració de confiança i poder: una postura oberta, els braços estesos als costats, omplint l'espai amb un mateix. Al contrari, una postura tancada, els braços plegats, els punys tancats són una manca de control, una por, un desig d'amagar-se. Si t'obligues a posar-te en una posició oberta, el teu cervell rebrà un senyal que et sents segur.