Taula de continguts:
- Què són les habilitats suaus?
- 1. Confiança en un mateix
- 2. La sociabilitat
- 3. Capacitat per treballar en equip
- 4. Habilitat de parlar en públic
- 5. Capacitat per resoldre problemes
- 6. Capacitat de percebre el context
- 7. Flexibilitat
- 8. Creativitat
- 9. Capacitat per complir els terminis
- 10. Capacitat per respondre adequadament a les crítiques i criticar objectivament
2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49
Per convertir-te en un professional fantàstic, necessites habilitats suaus.
Què són les habilitats suaus?
Les soft skills són habilitats supraprofessionals necessàries per unir-se a un equip i treballar de manera eficient. Per exemple, ser capaç de resoldre conflictes, posicionar-se i fer un horari personal.
No es requereixen habilitats suaus per fer la feina, però sí per superar amb èxit qualsevol entrevista, unir-se a l'equip i ascendir. Per cert, la investigació suggereix que per a la majoria dels empresaris, aquestes habilitats són més importants que les vostres qualitats professionals.
1. Confiança en un mateix
Si promocioneu les vostres idees amb confiança i comprensió clara, els companys us posaran en contacte. I els líders destaquen favorablement dels altres: tenen més probabilitats de rebre un augment i un augment de sou.
Aquesta habilitat també és important perquè un empleat que coneix el seu propi valor té un efecte positiu en la imatge general de l'empresa.
Com aprendre
Comenceu imitant: fingeu ser una persona segura fins a convertir-vos-hi. Per exemple, feu un diari i anoteu-hi tots els vostres èxits i victòries del dia.
Una altra manera eficaç de generar confiança és fer-se càrrec de l'alumne: mentre ajudes el nouvingut a unir-se a l'equip i a entendre les tasques, reforça l'habilitat de gestió.
2. La sociabilitat
Es necessita un discurs competent i entenedor tant en la conversa com en la correspondència. Ajuda els companys i els clients a donar la impressió correcta de tu.
En comunicació, l'actitud també és important: si sou amable i somriu, és bo i al lloc per fer broma: establiu ràpidament relacions amb els companys. I la comprensió a l'oficina és la clau per a un treball exitós i productiu.
Com aprendre
Escolteu atentament els interlocutors i expresseu els vostres pensaments amb claredat. Presta atenció a les expressions facials, els gestos i el llenguatge corporal. I el més important, no siguis agressiu, no provoquis conflictes ni xafarderies.
3. Capacitat per treballar en equip
De vegades és més fàcil fer la feina d'una altra persona que explicar a un company durant molt de temps què vols aconseguir d'ell. Però no cal que ho facis. Els responsables de recursos humans busquen empleats que puguin delegar responsabilitats i treballar en equip.
Com aprendre
És important entendre quines habilitats i punts forts tens i què pots aconseguir de manera efectiva pel teu compte, i per a què necessitaràs ajuda externa.
Lloeu els vostres companys per una gran feina, i si observeu alguna aspres o un brancal, parleu-ne sense col·lisions ni queixes. Si veus que la teva parella està completament cosida, ofereix la teva ajuda. I si tu mateix t'estàs ofegant en terminis, no tinguis por de delegar tasques.
4. Habilitat de parlar en públic
Al voltant del 25% de la gent té por de parlar en públic. Però aquesta habilitat suau és molt important: segons una de les persones més riques del món, Warren Buffett, els treballadors que poden parlar amb un públic són un 50% més valuosos que els altres.
Dominar aquesta habilitat és important, encara que la teva professió no impliqui pujar a l'escenari i presentar-te a conferències. Aquesta habilitat suau us ajudarà a conduir reunions de manera eficaç i a oferir xerrades a les reunions perquè us escoltin.
Com aprendre
Comença amb un entrenament davant d'un mirall: parla davant del teu reflex. A continuació, demaneu a la família o als amics que facin el paper dels vostres companys.
5. Capacitat per resoldre problemes
Els marcs i els folres són elements essencials de qualsevol obra i no us han de confondre. Al contrari, per mostrar-vos com un excel·lent empleat, cal que us uniu, feu servir tots els vostres coneixements i trobar la millor manera de sortir de la situació.
Com aprendre
Es pot utilitzar un algorisme senzill per resoldre qualsevol problema. Formula el problema, fes una pluja d'idees i anota totes les solucions possibles, analitza la llista resultant, tria la millor opció i actua!
6. Capacitat de percebre el context
A l'hora de proposar una nova idea o solució, has d'entendre com d'adequada és per a la teva empresa i les circumstàncies en què et trobes.
Aprendre a entendre el context et farà més productiu. Per exemple, si sou un venedor d'una empresa de paper i sabeu qui és el vostre client i per què necessita paper, seràs més eficient. Després de tot, no heu de perdre el temps amb persones que definitivament no compraran paper.
Com aprendre
Exploreu el sector en el qual treballeu i els principis de la vostra empresa. Conserveu aquest coneixement al vostre cap constantment i recordeu-lo quan necessiteu prendre decisions.
7. Flexibilitat
Les coses no sempre surten com estava previst. I durant la força major, no hauríeu d'enterrar el cap a la sorra ni seure. Al contrari, un bon empleat pot trobar una manera de resoldre un problema, esforçar-se i sortir d'una situació difícil com a guanyador.
També cal flexibilitat si l'empresa decideix dominar una nova faceta del negoci o ampliar els seus horitzons. Heu d'estar preparat per sortir de la vostra zona de confort i fer una tasca no estàndard.
Com aprendre
Aprèn coses noves, segueix el desenvolupament del teu àmbit professional i no tinguis por dels canvis.
8. Creativitat
La soft skill més sol·licitada segons les darreres investigacions de LinkedIn. Si ets creatiu, aleshores rebràs idees i podràs aportar alguna cosa nova a l'empresa. Això és molt important per a l'empresari.
Com aprendre
Participa en totes les sessions de pluja d'idees. No dubteu a suggerir les vostres idees, fins i tot quan us semblin ximples o no prou interessants. Comenceu totes les vostres frases amb les paraules "I si…": encara que a l'equip no li agradi la creativitat, mostreu la vostra voluntat de participar en el procés, que és un gran avantatge.
9. Capacitat per complir els terminis
La gestió del temps no consisteix en poder arribar a l'oficina a temps, sinó en completar les tasques a temps. Els bons líders aprecien molt la capacitat de mantenir-se al dia dels terminis, treballar dur i no deixar-se distreure per les petiteses.
Hauríeu de poder distribuir les tasques per ordre d'importància, estar menys distret per les converses amb els companys i els assassins del temps, i informar al vostre cap a temps si no teniu prou temps per completar bé una tasca.
No us oblideu també de fer pauses: treballar sense descans pot provocar l'esgotament. Dividiu el dia en intervals; per exemple, treballeu amb concentració durant 25 minuts, i després allunyeu-vos de l'ordinador durant 5 minuts i relaxeu-vos.
Com aprendre
Intenta vigilar de prop el teu horari durant uns dies: anota tot el que fas a la feina en una llibreta i anota el temps que trigues a completar cada tasca. El més important és afegir a la llista allò que us distreu i us impedeix centrar-vos.
A continuació, avalueu la imatge resultant i feu un calendari intel·ligent.
10. Capacitat per respondre adequadament a les crítiques i criticar objectivament
Totes les persones cometen errors, i tu no ets una excepció. Si el vostre cap s'ha adonat d'un brancal a la vostra feina i li va demanar que ho torni a fer, no cal que bulliu i us ofessiu. Escolta les crítiques, agraeix el comentari i corregeix.
Recordeu: el més probable és que ningú us vulgui ofendre, només treballeu junts per al mateix objectiu i el cap somia amb el resultat més impressionant.
Per cert, pel mateix motiu, no hauríeu de tenir por de fer comentaris als vostres companys. El més important és recordar l'objectivitat, donar exemples concrets i explicar què va fer malament la persona. No us ajutin als insults: els conflictes a la feina no portaran a res bo.
Com aprendre
Si l'observació et fa enfadar, calma't, respira profundament o compta fins a 10. A continuació, fes preguntes clarificadores perquè puguis entendre clarament què has fet malament i què s'ha de fer per solucionar-ho.
Recomanat:
Com una carrera de mitja hora millora les teves habilitats motrius
Les últimes investigacions han demostrat que una simple carrera de mitja hora pot millorar la motricitat fina, la velocitat de reacció i la coordinació dels moviments
Com la vostra llista d'habilitats augmenta les vostres possibilitats d'una carrera d'èxit
Una carrera d'èxit està disponible per a aquells que s'han convertit en mestres del seu ofici. Però els especialistes estrets tenen grans oportunitats? Tracte amb l'empresari Darius Foro
9 habilitats per a les quals val la pena obtenir una educació universitària
Necessites estudis superiors? Sí. Avui us parlarem de 9 habilitats que rebeu amb un diploma i que sens dubte es beneficiaran en el futur
Quines habilitats i habilitats cal potenciar el 2020 per obtenir-ne més
Aquí teniu el que heu d'aprendre el 2020. Aquestes habilitats i habilitats ajudaran a impressionar els caps i no quedar-se sense feina a causa de l'automatització
13 raons per les quals no estàs satisfet amb la teva carrera i com superar-les
Si la idea de la propera setmana laboral et fa entrar en pànic i fa molt de temps que no gaudeixes de la teva feina, és hora de canviar alguna cosa