Com enganyen a AliExpress i què fer-hi

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Lifehacker comparteix informació sobre mètodes habituals d'engany utilitzats per venedors deshonests a AliExpress i eines que ajudaran a protegir-se dels estafadors.

Augment de la qualificació

La valoració d'una botiga és el primer que mira un client. Llegeix més sobre com es calcula aquí. La conclusió és que com més alta sigui la qualificació, més gran serà el grau de confiança en el venedor. És poc probable que compreu un telèfon car a un minorista amb 30 o 50 punts. Anireu al que té 4-5 cristalls, o millor: un parell de corones.

Els venedors volen generar valoracions ràpidament i generar confiança amb els compradors. Amb aquesta finalitat, alguns d'ells comercialitzen al principi amb coses petites de cent rubles i, quan la qualificació augmenta, es redissenyen bruscament i comencen a vendre electrònica cara.

Això no està prohibit per les normes. Sembla que fins i tot no és cap engany. Però, ja ho veus, els punts guanyats d'aquesta manera tenen un gust fals.

Nivell de perill: curt.

Què fer? Aneu a la pàgina de la botiga, seleccioneu "Productes" → "Veure tots els productes" → "Nombre de comandes".

Veureu què ha estat venent i què està fent la botiga. Les coses que estan molt fora del rang actual són un signe indirecte d'un augment de la qualificació.

Substitució de mercaderies a la pàgina del lot

Els titulars d'Aliexpress són com les xarades. Et notaràs si canvien un parell de paraules? Això també l'utilitzen alguns venedors.

Per exemple, hi havia una pàgina que venia rellotges amb una corretja de cuir genuí i cristalls de Swarovski. El producte era demanat. Molta gent el va comprar i va deixar comentaris agraïts. Però el venedor va canviar una mica la descripció, va canviar un parell de fotos, i ara es tracta d'un rellotge amb una corretja de cuir i les perles més habituals.

De fet, el producte és diferent, però l'URL segueix sent el mateix. Això vol dir que el producte serà més alt als resultats de la cerca i, el més important, tindrà moltes crítiques positives. Això pot provocar una compra erupció.

Nivell de perill: curt.

Què fer? Aneu a la darrera pàgina de testimonis i llegiu atentament el que la gent ha escrit. Fixeu-vos en els matisos. Si observeu una discrepància entre la ressenya i la descripció del producte, abandoneu la compra.

Les extensions del navegador us ajudaran a trobar ràpidament un producte similar.

Amb la seva ajuda, podeu trobar un producte per la imatge, i el primer també simplifica la cerca de paraules clau.

"Error ortogràfic" a l'adreça de lliurament

Suposem que vius al carrer Stroiteley, casa número 2. Però el venedor envia (si envia) una comanda a la següent adreça: carrer Stroiteley, casa número 222. Els més desvergonyits envien poliestirè en comptes de coses reals. Per a què?

És fàcil. Com més temps vagi el paquet per les oficines de correus a la recerca del destinatari, millor per al venedor deshonest. L'expectativa que el comprador no segueixi el temporitzador a AliExpress i obrirà una disputa. Quan expira el període de protecció del comprador, l'acord es tanca, el venedor rebrà els diners.

Nivell de perill: mitjana.

Què fer? Seguiu la cronologia de protecció del comprador. Això es pot fer mitjançant les notificacions que arriben als clients habituals per correu o consultant "Les meves comandes" al lloc.

Podeu obrir una disputa a AliExpress no abans de 5 dies a partir del moment en què el venedor confirmi l'enviament i no més tard de 15 dies a partir de la data de tancament de la comanda.

Després d'haver iniciat una disputa, no accepteu tornar a enviar la mercaderia. Només demana un reemborsament total.

Les extensions per fer el seguiment de la ubicació del paquet també ajuden a controlar l'estat de la mercaderia. És convenient amb ells, ja que no cal copiar i enganxar números de seguiment d'anada i tornada.

Falsificació dels números de seguiment

Fins i tot els productes barats tenen ara assignat un número de pista, però no tots funcionen. De vegades per motius tècnics, de vegades per intenció maliciosa del venedor.

El càlcul està de nou en la falta d'atenció del comprador. Si perdeu el període de protecció i no obriu una disputa a temps, l'acord es tancarà automàticament i el venedor rebrà el seu injustament guanyat.

Si teniu temps d'atrapar-vos, aquest potencial venedor pot començar a pressionar la compassió. "Si us plau, tanqueu la disputa, la mercaderia està a punt d'arribar", cridarà. En cap cas s'ha de fer això. Si es cancel·la la disputa, els diners aniran al venedor i no es pot fer res. Si el venedor realment va enviar la mercaderia i hi hagués algunes superposicions amb el lliurament, ell mateix hauria ampliat el període de protecció.

Nivell de perill: mitjana.

Què fer? Feu un seguiment del període de protecció del comprador, demaneu al venedor un número de pista que funcioni i observeu el moviment del paquet.

Canvi de mètode d'enviament i reemborsament parcial

Aquest tipus d'engany es pot trobar quan es compren béns amb lliurament exprés. Atès que el Correus rus no difereix en el seu maneig acurat dels paquets, normalment es tria el lliurament de pagament quan es demanen articles d'estat cars.

Suposem que heu comprat un telèfon per 200 dòlars. La tarifa per EMS o DHL era de 50 $. I aviat rebeu una carta: "Estimat client, malauradament, el servei de lliurament exprés no va prendre la mercaderia per problemes amb la duana. No et preocupis, t'enviaré el teu número de telèfon per correu ordinari. Permeteu-me tornar els diners de l'enviament. Obre una disputa i sol·licita un reemborsament de 50 $".

Cuidant, oi? De fet, aquest missatge és un motiu per estar en guàrdia i no deixar-se tocar per la cordialitat del venedor. El truc és que tancant la disputa, rebràs els teus cinquanta dòlars, però és possible que el telèfon no t'arribi mai.

Nivell de perill: alt.

Què fer? Comproveu escrupolosament la fiabilitat del venedor. Quina és la seva valoració? Hi ha alguna queixa sobre ell?

Les extensions del navegador tornaran a ajudar. Així, AliExpress Tools i AliExpress Seller Check avisen sobre les queixes en entrar a la pàgina d'aquest o aquell venedor.

Assistent de compres Alitools de BigData Technologies Ltd. El desenvolupador

Canviar el valor de la mercaderia després de fer una comanda

En un article sobre descomptes a AliExpress, Lifehacker va dir que podeu negociar una reducció de preu amb alguns venedors. Per fer-ho, cal registrar-se, però encara no pagueu la mercaderia. El minorista ho veurà i canviarà el preu.

Malauradament, també hi ha persones descarades que canvien el preu al seu favor.

Nivell de perill: alt.

Què fer? Fes una captura de pantalla de la correspondència amb el venedor i informa del venedor deshonest mitjançant el xat d'assistència d'AliExpress o envia un correu electrònic a [email protected] o [email protected].

No t'agrada regatejar? A continuació, només cal instal·lar un parell d'extensions i rebre notificacions sobre la reducció del preu dels productes que us agraden.

Preu de l'Assistent de compres d'Aliexpress

A més, no sigui mandrós per fer un seguiment de la dinàmica de preus. Això ajudarà aquestes dues extensions, així com les eines d'AliExpress i comprovació del venedor d'AliExpress esmentades anteriorment.

Incoherència de l'element amb la descripció

De vegades, els productes de la Xina són tan esperats que els compradors donen cinc estrelles al venedor sense provar l'article. Tot ha arribat, tot és sencer, què més cal? Això és amb el que compten els estafadors.

Podeu obtenir un producte que no compleixi les característiques declarades. Per exemple, en comptes d'una unitat flash USB 3.0, obteniu només USB 2.0. Es troben en risc els béns les propietats dels quals només es manifesten durant el funcionament: targetes de memòria, discs durs, llavors, etc.

Nivell de perill: alt.

Què fer? Preneu-vos el temps amb els comentaris. Comproveu si l'article compleix tots els requisits indicats en fer la comanda. Si trobeu defectes, obre una disputa. Es pot rebre una compensació parcial o total quan un article no sigui el descrit. En aquest últim cas, s'haurà de retornar al venedor.

Aneu amb compte, estalvieu diners! I si trobeu els mètodes d'engany descrits o altres a AliExpress, assegureu-vos d'escriure'n als comentaris.