Què fer si els ports USB de l'ordinador no funcionen

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Diverses maneres d'identificar el problema i resoldre'l.

Si el vostre ordinador es nega a respondre al dispositiu USB, proveu aquests mètodes. Un no ajudarà: aneu al següent.

Reinicieu l'ordinador

Per ximple que sembli, després d'això, el dispositiu USB pot funcionar.

Comproveu el dispositiu i el port connectats

Abans de tractar amb l'entrada, cal esbrinar si el propi dispositiu connectat funciona correctament.

1. Inseriu-lo en un port diferent.
2. Si el PC encara no respon o dóna un error, aleshores el problema està al dispositiu.
3. Desconnecteu el dispositiu i torneu-lo a connectar, però amb més força. Potser la sortida estava simplement sacsejada.
4. El dispositiu funciona? Llavors el problema és realment amb el port.

Netegeu els ports USB

Apagueu l'ordinador i comproveu si hi ha brutícia o pols dins del port. Això és especialment cert per a ordinadors d'escriptori on alguns o fins i tot tots els ports es troben a la part posterior. La pols també pot impedir el flux d'aire i, per tant, reduir el rendiment.

Agafa una llauna d'aire comprimit i neteja amb ella totes les entrades.

Si no teniu una llauna, proveu d'utilitzar una aspiradora.

Comproveu la llista de dispositius connectats a l'ordinador

A través d'ell, podeu obtenir informació sobre dispositius USB i, en alguns casos, solucionar el problema dels ports.

A Windows

1. Introduïu "gestor de dispositius" a la cerca del sistema operatiu i obriu-lo.
2. Cerqueu la secció Controladors USB i amplieu-la.
3. Necessiteu un element amb les paraules "Extensible Host Controller".

No hi ha aquest article? Això podria explicar per què el vostre dispositiu USB no funciona. Feu clic al botó "Actualitza la configuració del maquinari" de la barra de tasques: es tracta d'una icona amb una pantalla blava i una lupa. Probablement, després de comprovar, apareixerà l'element desitjat i el dispositiu funcionarà com hauria de ser.

Si el controlador amfitrió apareix a la llista, proveu de tornar-lo a instal·lar.

1. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu "Elimina el dispositiu".
2. Feu-ho amb cadascun d'aquests controladors, si n'hi ha diversos.
3. Reinicieu l'ordinador.

Un cop s'iniciï Windows, els controladors es reinstal·laran automàticament i el port pot funcionar.

A macOS

1. Obriu el menú Apple i seleccioneu Quant a aquest Mac.
2. Obriu la secció "Informe del sistema".
3. A la categoria Maquinari, seleccioneu USB.

Als ordinadors Apple, només podeu veure informació sobre unitats flash i discs durs externs. Si el port funciona, el dispositiu es mostrarà a la llista. Malauradament, no teniu tant espai com en el cas de Windows.

Desactiva la desconnexió temporal del port USB

La detecció d'USB es pot veure afectada per la configuració de gestió d'energia, especialment si teniu un ordinador portàtil. La funció d'apagat temporal USB està dissenyada per reduir el consum d'energia i normalment funciona correctament. Però com a últim recurs, també val la pena comprovar-ho.

A Windows

1. A la cerca del vostre sistema operatiu, introduïu i seleccioneu Canvia l'esquema d'energia.
2. A la finestra que s'obre, feu clic a "Canvia la configuració avançada d'energia".
3. A la categoria Configuració USB, trobareu un o dos elements segons si teniu un ordinador d'escriptori o un portàtil. En tots dos, cal posar "Prohibit".
4. Desa la configuració i reinicia l'ordinador.

A macOS

1. Al menú Apple, seleccioneu Preferències del sistema.
2. Obriu la secció Estalvi d'energia.
3. A les pestanyes "Bateria" i "Adaptador de xarxa" desmarqueu "Si és possible, poseu els discs a dormir".

Arregla l'entrada

Els ports estan soldats a la placa dins de l'ordinador: normalment no a la placa base, sinó a una altra de separada. Si utilitzeu dispositius USB amb freqüència, els ports es poden soltar o fins i tot caure completament.

Això es deu sovint a la forma dels dispositius connectats, en particular cables i unitats flash antigues. Poden ser bastant pesats i superar la delicada entrada.

Una entrada solta pot indicar una avaria. Inseriu el dispositiu a l'entrada i moveu-lo lleugerament. El connector no ha de moure's. Si es trontolla, assegureu-lo amb un soldador.

Si el port USB no es trontolla però encara no funciona, heu de substituir-lo. Fer-ho tu mateix no és fàcil. Molt probablement, també necessitareu un soldador. Per exemple, com en aquest vídeo:

Si no tens confiança en les teves capacitats, demana ajuda a un especialista.