Què fer si l'ordinador no veu el disc dur intern

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Consells per a aquells que no arrenquen el dispositiu o el sistema no mostra un disc addicional.

Seguiu aquests passos en ordre. Si el primer no ajuda, aneu al segon i així successivament.

Què fer si l'ordinador Windows no veu el disc dur

El disc no es mostra a la BIOS

1. Si acabeu de connectar el disc dur, comproveu si ho heu fet correctament. Trobeu les instruccions oficials per a la vostra placa base i disc dur als llocs web dels fabricants i seguiu totes les recomanacions.

2. Si esteu intentant instal·lar Windows XP o una versió anterior i el sistema informa que no hi ha disc dur, assegureu-vos que la BIOS estigui habilitat en el mode de disc dur compatible amb aquest SO - IDE. Per fer-ho, busqueu a la BIOS la configuració de funcionament SATA (Mode SATA, Configuració SATA o amb un nom semblant). Establiu IDE com a valor, deseu els canvis i reinicieu l'ordinador.

3. Si és possible, comproveu el funcionament del disc dur connectant-lo a un altre PC. Funcionarà: busqueu errors a la placa base o altres components de l'ordinador. Si no, podeu portar el disc dur a un centre de servei.

La unitat no es mostra a Windows

1. Assegureu-vos que el disc dur estigui habilitat a la configuració de la BIOS. Per fer-ho, reinicieu l'ordinador i, tan bon punt la màquina es comenci a encendre, premeu la tecla F2 o Supr (acostuma a mostrar-se la tecla desitjada a la pantalla) fins que.

A continuació, cerqueu la secció per a la gestió del disc (Configuració d'emmagatzematge, Unitat o amb un nom similar) i assegureu-vos que el disc dur necessari estigui activat. Davant hi hauria d'haver la inscripció Active, On o alguna cosa semblant. Deseu els canvis i reinicieu l'ordinador.

2. Comproveu si Windows ha preparat el disc correctament. Primer obriu una finestra d'indicador d'ordres (tecla Windows + R) i, a continuació, introduïu

diskmgmt.msc

i premeu Enter. Llegiu amb atenció totes les advertències del sistema per evitar formatar accidentalment la unitat o alterar les dades emmagatzemades en ella.

Si veieu un disc sense una etiqueta de volum al menú Gestió de discs, aquesta pot ser la causa del conflicte. A continuació, feu clic amb el botó dret al disc i assigneu-li una lletra mitjançant l'opció adequada al menú contextual. A continuació, reinicieu l'ordinador.

Si al mateix menú veieu un disc nou amb l'etiqueta "No inicialitzat", feu-hi clic amb el botó dret, seleccioneu "Inicialitza disc" i seguiu les instruccions de Windows. Després de la inicialització, torneu a fer clic al disc per obrir el menú contextual, seleccioneu "Crea un volum simple" i procediu segons les instruccions del sistema. Quan hàgiu acabat, reinicieu el vostre ordinador.

3. Baixeu els darrers controladors per a unitats SATA del fabricant de la vostra placa base o portàtil i instal·leu-los.

4. Comproveu el vostre ordinador per detectar programari maliciós amb un antivirus.

5. Proveu de tornar a instal·lar Windows després de desar totes les dades importants.

Si cap de les anteriors ajuda, poseu-vos en contacte amb el centre de servei per obtenir ajuda.

Què fer si el vostre Mac no pot veure el vostre disc dur

El Mac no arrencarà

Si teniu un Mac més o menys modern, és probable que tingui un disc. I és obvi que en cas de problemes amb ell, l'ordinador simplement no arrencarà. En aquest cas, heu de diagnosticar mitjançant l'aplicació Apple Diagnostics.

Apagueu el vostre Mac i desconnecteu tots els dispositius externs excepte el monitor, el teclat, el ratolí o el trackpad, el cable Ethernet (si escau) i el cable d'alimentació CA o l'adaptador. Assegureu-vos que l'ordinador estigui en una superfície plana, estable i dura per garantir una bona ventilació.

Comproveu si el vostre Mac utilitza un processador Apple; cerqueu el vostre model. A continuació, procediu en funció del xip instal·lat:

• Si teniu un processador Apple: Engegueu el vostre Mac i manteniu premut el botó d'engegada fins que vegeu una finestra amb una icona d'engranatge i les paraules "Opcions". A continuació, premeu Command + D al vostre teclat.
• Si teniu un processador Intel: Engegueu el vostre Mac i premeu immediatament i manteniu premuda la tecla D del teclat fins que aparegui una barra de progrés o un missatge per seleccionar un idioma.

Això iniciarà el procés de diagnòstic de components. Es triga uns minuts. Quan hagi acabat, els resultats de la prova apareixeran a la pantalla, inclosos els codis d'ajuda si n'hi ha.

Si durant la prova s'identifiquen problemes amb el disc, haureu de contactar amb el servei. Només és possible realitzar reparacions pel vostre compte en models antics amb disc dur i fins i tot substituint el disc per un de nou.

La unitat no es mostra al Finder

1. Si el vostre Mac té diversos discs i el problema no és amb el d'arrencada, sinó amb l'auxiliar, l'ordinador arrencarà, però el disc serà inaccessible. En aquest cas, heu de comprovar si apareix a la Utilitat de disc.

Per fer-ho, obriu l'aplicació des de la carpeta Aplicacions → Utilitats o mitjançant Spotlight i comproveu si la unitat és visible. Si és així, podeu provar de formatar-lo (tingueu en compte que això suprimirà totes les dades).

2. Si la unitat no apareix a la Utilitat de disc, hauríeu de comprovar si el vostre Mac la reconeix. Per fer-ho, heu d'assegurar-vos que apareix a "Informació del sistema".

Feu clic al logotip d'Apple a la cantonada superior esquerra de la pantalla, seleccioneu "Quant a aquest Mac".

A continuació, feu clic al botó "Informe del sistema".

Aneu a Emmagatzematge o SATA / SATA Express. Comproveu si la unitat que voleu hi està disponible.

Si la unitat no apareix, podeu provar amb la utilitat Apple Diagnostics tal com es descriu anteriorment i, si trobeu errors a la unitat, poseu-vos en contacte amb un servei de reparació.

El material es va actualitzar per última vegada el 12 de gener de 2021.