10 maneres de gestionar persones i aconseguir-ho: trucs d'un professional

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Saps fer comptes amb una mirada correcta, com no sucumbir a la pressió d'altres persones i fins i tot dels coneguts més vils per comunicar-se amb sincera simpatia i amabilitat? Aquí teniu 10 maneres de gestionar persones d'un dels entrenadors de negocis més famosos de Rússia, Vladimir Tarasov. És realment útil per a tothom, tant en la vida empresarial com personal.

Molta gent creu que les tècniques de gestió només són útils per a aquells que tenen una professió relacionada amb la gestió. De fet, es tracta d'un conjunt de tècniques que es poden aplicar en qualsevol àmbit de la vida on la societat estigui present.

No sucumbir a les provocacions d'un vell veí nociu, establir relacions correctes amb els nens, establir contacte amb familiars o empleats desagradables, al final, és rendible vendre una casa rural o fins i tot un sofà a Avito.

En altres paraules, un conjunt de tècniques funcionarà amb absolutament totes les persones, independentment del seu gènere, edat i estatus social.

Per a les persones amb posicions de lideratge i emprenedors, el primer que han de fer és aprendre a gestionar persones. Per descomptat, no n'hi ha prou amb alguns xips, recollits de diferents llocs.

Per a una gestió magistral de les persones, necessiteu un conjunt complet de tècniques i fins i tot una visió del món lleugerament canviada

Però en parlaré més endavant, i ara: 10 maneres que us seran útils a la vostra carrera i a la vida.

1. Vista correcta

Hi ha un aspecte especial que fa que la gent et reconegui com un fort adversari a nivell subconscient.

Aquest aspecte pot ser útil en qualsevol situació controvertida quan es vol declarar que s'ha de tenir en compte i prendre les decisions aquí.

Cal mirar als ulls, però no a la superfície de l'ull, sinó, per dir-ho, a través d'ell, mirant a l'ànima. Resulta una mirada penetrant que declara la teva actitud decisiva. I la gent ho sent.

2. Pausa energètica

Per aconseguir el que volen, les persones de vegades utilitzen el mètode de preguntes sense tacte al voltant d'altres persones. En privat no dubtaries a contestar o contestar negativament, però en públic estàs confós i pots estar d'acord o contestar per no semblar cobdiciós, secret, etc.

Per no caure en aquest esquer, podeu utilitzar el mètode de la pausa energètica. Mires la persona als ulls com si estiguessis a punt de respondre. Es disposa a acceptar la teva resposta, però tu no respons.

Continues mirant-lo, però no dius res. Ell mira cap a un altre confusió, i llavors comences a parlar d'una altra cosa. Després d'un incident així, ja no intentarà obligar-vos a respondre en públic.

3. Pausa i ànims

De vegades, la gent intenta exigir alguna cosa confiant únicament en la intensitat de la seva demanda. És a dir, una persona, en principi, entén que la seva demanda és infundada, i tu ho entens.

No obstant això, activa i molt emocionalment exigeix alguna cosa, amb l'esperança de cedir, per por del conflicte. Si recolzeu el seu to o comenceu a oposar-vos, el conflicte es produirà.

En lloc d'això, feu una pausa i animeu-lo a continuar la conversa. Sentint suport, la persona deixarà d'emocionar-se, començarà a parlar amb més calma

Però fins i tot després d'això, no trencar el silenci, assentir amb el cap i animar-lo a parlar més. La persona començarà a explicar, aleshores, a buscar excuses i, finalment, a demanar disculpes.

4. Protecció de la mirada

Per descomptat, algunes tècniques les feu servir no només vosaltres i no només de manera conscient. Passa que les persones inconscientment senten com actuar per aconseguir el que volen, i es comporten així.

Si observeu la mirada intencionada de l'interlocutor, pot aplicar-vos algun tipus d'influència psicològica, no importa, conscientment o no.

Recordeu: no cal que jugueu amb ell als mirons acceptant les regles del seu joc.. Mira'l als ulls, somriu, deixant clar que has notat la seva mirada i no t'importa, i mira altres objectes.

5. Superar l'aversion

La vida sovint ens enfronta a persones desagradables amb les quals simplement hem de comunicar-nos i mantenir bones relacions.

Per mantenir una comunicació normal o obtenir alguna cosa d'aquesta persona, has de superar realment la seva antipatia. I no només posar un somriure fals, sinó impregnat de simpatia i bondat.

Com fer-ho si tens un tipus vil escandalós?

Imagineu-lo com un nen petit. Si un nen es porta malament, està enfadat, infeliç o mimat. En tot cas, el medi ambient n'és el culpable.

En principi, això és cert, de manera que ni tan sols us esteu fent broma. Quan veus aquesta persona com un nen, no pots estar enfadat amb ell, i la gent sempre sent bondat i compassió, i això els desarma.

6. Pressió

Molta gent pressiona els seus companys de feina, familiars i amics perquè aconsegueixin el que volen. Com es veu des de fora: repetició repetida dels mateixos requisits: de vegades suau, de vegades dur, de vegades persistent i emocional, de vegades discret.

L'objectiu principal de la pressió és privar-vos de l'esperança que es pugui evitar una petició o demanda

La persona et fa entendre que simplement no pots fer-ho de manera diferent, es mantindrà fins al final.

Què pots fer al respecte? Ajuda molt anomenar les coses pel seu nom propi. Per exemple, podeu preguntar immediatament a una persona: "M'estàs pressionant?" Per regla general, la persona es perd. La capacitat de dir "no" amb fermesa és igualment important.

7. Capacitat de dir "no"

Heu d'aprendre a dir "no", això us serà molt útil en la lluita contra tot tipus de manipuladors, entre els quals hi pot haver no només socis obsessius, sinó també els vostres amics o familiars.

Heu d'aprendre a dir exactament aquesta paraula: "no". No "no funcionarà", ni "no ho sé", ni "ja veurem", sinó un ferm "no"

Per descomptat, una negativa tan categòrica no és adequada en tots els casos, però en algunes situacions és necessari.

8. No expliquis la teva negativa

Aquesta també és una gran habilitat que s'adquireix amb experiència. Si rebutges algú, digues el teu ferm "no", aconsegueix prescindir d'explicacions, i més encara sense excuses.

Al mateix temps, no t'has de sentir culpable pel fet de negar-te sense explicació. La gent té una actitud interior, i si dubtis dins de tu mateix, rebran comentaris de tu i potser fins i tot et persuadiran

I de nou, no sempre cal negar-se sense explicacions, però hi ha moments en què cal.

9. Posició sense proves

Les proves sovint tenen un paper negatiu en les negociacions. La rectitud és un estat que es transmet a nivell de sensacions. Et sents bé i altres persones estan d'acord amb tu..

Si comenceu a demostrar la vostra posició amb arguments, això pot destruir la vostra confiança en la raó.

Suposem que dónes un argument i el teu interlocutor ho refuta. Si després doneu el segon argument, esteu d'acord que el primer no va tenir èxit, i això és la pèrdua de la vostra posició i la fe inquebrantable en la vostra justícia.

10. Compromís amb el nou rol

Si introduïu una nova funció (cap de departament, cap d'equip o algun altre), heu de solucionar-ho immediatament, indicant els vostres poders. Tan aviat com sigui possible, fes en el teu nou paper el que no hauries pogut fer en el teu antic.

Donar una mica d'ordre, prendre una decisió, demanar una resposta als subordinats, etc. Com més espereu per entrar a un nou rol, més es poden reduir els vostres drets.

Art de gestió i una nova visió del món

Vladimir Tarasov, coach empresarial, sociotecnòleg i bestseller en l'art de la gestió, ofereix coaching per a aquells que volen convertir-se en màster en gestió.

A finals de gener de 2015 començarà un programa a gran escala de 40 seminaris en línia sobre art de gestió

Durant 10 mesos, un cop a la setmana, se celebrarà un seminari en forma d'emissió en línia arreu del món, on un coach empresarial explicarà tècniques interessants, analitzarà casos individuals dels participants i els ajudarà a crear la seva forta filosofia.

A més, el programa és adequat tant per a empreses emergents com per a emprenedors experimentats.

Esbrinaràs quants errors has comès en la gestió, corregeix-los i no els repetiràs mai més

Si vas a gestionar persones, només necessites una filosofia sòlida, força de caràcter i coneixements de diversos trucs psicològics. Tot això ho trobaràs al programa de Vladimir Tarasov. És hora d'inscriure's.