Taula de continguts:

Com fer el treball benèfic correctament sense caure en els trucs dels estafadors
Com fer el treball benèfic correctament sense caure en els trucs dels estafadors
Anonim

Totes les persones volen ajudar els altres, però no tothom sap com fer-ho. Mentrestant, tot un exèrcit de captaires de tot tipus està aprofitant la bondat humana: des de falses peticions d'ajuda a les xarxes socials fins a la mendicitat professional en les transicions. En aquesta publicació, aprendràs a distingir els estafadors dels que realment necessiten ajuda.

Com fer el treball benèfic correctament sense caure en els trucs dels estafadors
Com fer el treball benèfic correctament sense caure en els trucs dels estafadors

Feia temps que no volia escriure aquest article, ja que considero immodest parlar de qualsevol “èxit” solidari. Estic sincerament segur que si feu alguna cosa bona, no s'hauria de fer pel bé de les relacions públiques o la promoció, sinó pel bé d'aquest sentiment interior de felicitat que experimenteu quan ajudeu.

Però amb el pas del temps, cada vegada més persones van començar a contactar amb mi amb preguntes sobre com reconèixer els estafadors a la caritat i per on començar el seu camí benèfic.

Per tant, vaig decidir escriure un article i enviar-hi tothom en el futur. Encara que per a mi segueix sent un misteri per què molta gent, entre ells desconeguts, confia en mi amb els seus i demanen el meu consell en un tema tan íntim com és la caritat.

Vull dir de seguida que no sóc milionari i que, molt sovint, gasto només entre 20 i 50 dòlars al mes en empreses benèfiques. De vegades més. De vegades puc fer alguna cosa bona amb el meu temps i els meus coneixements, sense gastar gens de diners.

Després de tot, no és la quantitat el que importa, l'acció i la motivació són importants. Crec que pots ajudar els altres encara que tinguis uns ingressos molt modestos. Fins a cert punt, encara és millor fer-ho quan els ingressos són modestos, perquè aleshores les ajudes tenen més pes. Bé, ja coneixeu els mecanismes de l'Univers: el que sembreu és el que colliu.

Entenc que les quantitats i temes que tractaré a l'article poden semblar insignificants per a algú, però aquesta és la meva experiència, i espero que sigui valuosa per almenys alguns dels lectors.

Estic segur que per començar a ajudar algú no s'ha d'esperar a condicions ideals o molts diners, perquè aquest moment potser no arribarà mai. A més, els hàbits, inclosos els de caritat, s'han d'inculcar des dels joves.

Mai vaig planejar fer caritat sistemàticament, mai vaig planificar esdeveniments benèfics. Molt sovint, això passava d'alguna manera emocional, impulsiva i, en molts casos, la consciència de l'acte va arribar molt més tard que l'acte en si.

Per tant, hi va haver errors i despropòsits evidents. Vull compartir-los amb vosaltres perquè els pugueu evitar. Després de tot, crec fermament que hem d'ajudar els que ho necessiten i no omplir les butxaques dels estafadors.

Per tant, primer compartiré les meves experiències negatives i després parlaré del que em va funcionar.

Diferents tipus d'estafadors

1. Recollir diners en caixes (promocions en caixa)

Estoc
Estoc

Actualment, molt sovint als semàfors, els joves recapten diners dels motoristes amb finalitats benèfiques. Molt sovint, aquest és el tractament dels nens de malalties greus.

Vaig donar diners diverses vegades, però després vaig començar a tenir preguntes. On van els diners i es destinen als objectius marcats? Per què els joves participen en la recaptació de fons? De fet, als 16-22 anys, la majoria de les prioritats no es dirigeixen a ajudar els altres.

Vaig començar a esbrinar. No va ser difícil fer-ho, ja que sovint els noms dels fons estan escrits a les capes dels nois. I va sorgir informació poc agradable.

En primer lloc, els nois que recapten diners amb més freqüència reben el seu propi percentatge de tots els fons recaptats. De vegades, la recompensa pot arribar al 20-30%. Aquest és un moment una mica frustrant. Després de tot, vaig donar diners per al tractament del nen, i no per la compra d'un nou iPhone o cervesa nocturna per a un estudiant a l'atur.

Però això no és el més trist. El més trist és que de vegades els fons declarats a les samarretes no existien en absolut o no tenien les accions per les quals es cobraven els diners. Va ser encara pitjor quan es va revelar que els diners es destinaven a comprar cotxes nous, pisos i altres escombraries per als fundadors del "fons" i els seus familiars.

Podríeu veure promocions similars en caixa no només a les interseccions. Molt sovint, la recaptació de fons també es porta a terme en establiments comercials: botigues, farmàcies.

I, per descomptat, entre els iniciadors d'aquestes accions, hi ha molts fons honestos que realment van fer el que van dir. Però com identificar-los sense ambigüitats en 30 segons, parat davant d'un semàfor o davant del caixer, encara no ho entenia, així que vaig deixar de participar en aquestes promocions. Hi ha altres alternatives, així que no em preocupa perdre res.

Per cert, crec que tots sabeu d'on van sorgir aquestes accions: a cada església hi ha una caixa d'aquest tipus per recollir donatius. Però als temples ningú recull especialment per ajudar els altres: tots els diners es recapten principalment per a la construcció de temples.

Però cap a on van realment, ja ho podríeu entendre pels cars Mercedes dels "sants" pares i els seus rellotges cars que desapareixen. No entenc com es pot donar diners a aquells que ells mateixos no segueixen el que ensenyen als altres, però això és una altra història.

2. Promocions a les xarxes socials

Els estafadors van copiar la petició real amb el seu número
Els estafadors van copiar la petició real amb el seu número

Crec que cadascun de vosaltres ha vist publicacions a les xarxes socials més d'una vegada que "necessitem ajuda urgentment… detalls per transferir fons… gràcies per la republicació".

Sí, si el vostre amic fa una publicació semblant i esteu segur que podeu ajudar i el vostre amic confirma que els diners realment aniran a una bona causa, aleshores aquesta és una gran opció!

Però molt sovint hi ha una ràfega de publicacions semblants de desconeguts amb històries molt commovedores, que tornen a publicar-ho tot sense ni tan sols comprovar la informació.

Alguna vegada has provat de trucar als telèfons que apareixen en publicacions semblants? Crec que abans de tornar a publicar o enviar diners, almenys no hauríeu de ser mandrós de fer-ho.

Molt sovint, a l'altra banda del telèfon, comencen a dir alguna cosa poc intel·ligible en resposta a les vostres preguntes "en profunditat". I de vegades passa que, en general, es retiren diners del teu telèfon, ja que resulta que el telèfon al qual estàs trucant està de pagament.

Tot i que això s'ha tornat menys freqüent, ja que, probablement, genera algun tipus de tensió per als operadors i proveïdors de serveis quan comencen a arribar les queixes dels que han perdut diners.

Per tant, intenteu filtrar la informació de les xarxes socials amb molta cura i no us precipiteu a enviar diners als detalls especificats a la publicació.

No dubteu a trucar i aclarir informació, fer preguntes. De fet, també vaig patir aquesta malaltia abans: em feia vergonya fer preguntes. Em va semblar que era un error qüestionar una persona que tenia problemes. Em vaig equivocar, i ara no em fa vergonya fer-ho.

Si comenceu a fer preguntes, pot resultar que podeu ajudar no només amb diners, sinó també d'una altra manera. Per exemple, podeu aconsellar un bon metge que us va ajudar a resoldre problemes similars. O suggereix alguna solució més barata per a problemes relacionats: transport, transferència de diners, menjar, allotjament i similars.

Si, com a resultat de la trucada, comenceu a sentir que us menteixen, podeu oferir assistència no financera com a xec.

Només dius:

Tinc un excel·lent amic metge que us ajudarà a fer front al vostre problema per menys diners i jo us ajudaré a pagar els seus serveis.

Molt sovint, amb aquestes paraules, la conversa s'acaba amb l'altra part penjant.

Si una persona mostra interès i comença a concertar una cita amb tu i entens que realment necessita la teva ajuda, pots simplement disculpar-te i admetre que t'han obligat a dir sobre el metge perquè no confiaves.

Després d'això, podeu enviar diners o prestar una altra assistència, ja que en aquesta etapa ja no hauríeu de tenir cap dubte. Per descomptat, això no garanteix al 100% que els vostres diners aniran a una bona causa, però augmenta significativament les possibilitats d'èxit.

3. Captaires al metro, als encreuaments, a les estacions de tren, als restaurants

Etienne Curtenaz / Flickr.com
Etienne Curtenaz / Flickr.com

Una vegada, quan encara era adolescent, vaig esperar el meu tren a l'estació de ferrocarril. Un nen petit d'aspecte gitano es va acostar a mi, va caure als meus peus i va començar a besar-me les sabates, demanant almoina.

Era insuportable! No li vaig donar diners per ajudar-lo, sinó només perquè deixés de fer-ho. Però com que el meu tren encara no era aviat, vaig tenir l'oportunitat d'observar aquest nadó.

Va fer una operació similar besant botes diverses vegades amb altres persones, i cada vegada va rebre diners. Després d'això, el nen acaba d'anar a una parada de queviures (i tu mateix saps quins són els preus dels queviures a l'estació) i es va comprar unes sabatilles esportives, Coca-Cola i alguns altres dolços, va menjar i va continuar besant-li els peus.

A més, cada vegada que rebia diners. En aquells 30 minuts que el vaig observar de prop, va aconseguir recaptar més diners dels que em donaven els meus pares en aquells dies durant tot un mes.

Una altra situació la vaig passar fa relativament poc, però no va ser menys indicativa. A l'hivern anava al metro (no sóc un gran aficionat a treure un cotxe de la neu, escalfar-lo i altres "alegries" de conduir a l'hivern a les nostres latituds, així que molt sovint vaig amb metro a l'hivern). I al metro, vaig veure la meva àvia, que estava asseguda en un banc del racó i plorava. Em vaig acostar i vaig preguntar què havia passat. La meva àvia em va explicar una història molt emotiva que tenia problemes de salut i que no la volien portar a l'hospital sense diners.

El preu de l'emissió era de només 60 dòlars, però la vida d'aquesta persona, de fet, depenia d'ells. Li vaig donar encara més del que necessitava. Vaig pensar que seria millor que tingués més per menjar i altres despeses. Aquesta dona em va semblar molt infeliç i malalta, i em vaig alegrar de poder-la ajudar.

Un parell de setmanes després d'això, vaig veure accidentalment aquesta àvia, que caminava per algun lloc molt feliç i alegre. No hi havia ni una ombra d'aquelles malalties de les quals em va parlar al metro, i el fet que es poguessin curar a l'hospital en tan poc temps tampoc no era realista.

Em vaig adonar que m'havien enganyat i vaig començar a interessar-me més profundament pel tema. Vaig aprendre que molt sovint al metro es persegueixen grups sistèmics sencers de captaires, àvies, cossos i nens.

A més, jo mateix sé que necessito fer més preguntes, comunicar-me més, però en aquest cas, la història em va enganxar amb la meva àvia i vaig perdre el meu component racional, que, en conseqüència, va ajudar els estafadors.

També tinc una actitud negativa cap als joves que van a restaurants i altres càterings públics i demanen diners. Hi ha un moment psicològic molt subtil en això que la gent pot caure.

Per exemple, acabes de començar a sortir amb una noia i vas venir a algun restaurant o menjar ràpid per berenar amb ella. I llavors s'acosta a tu un noi, una mica brut, i et demana diners per menjar. Una noia et mira, i tu, per descomptat, vols aparèixer amb una llum positiva (bé, doncs, el mascle alfa) i donar diners. Això ho he vist més d'una vegada.

Però si pregunteu als captaires: “Per què no trobareu feina per a vosaltres mateixos? Ets jove i fort ", aleshores sempre tenen una resposta preparada com: "No tinc passaport", "Estic recollint diners per un bitllet a casa" i similars.

Però la majoria de vegades, això és mentida. Vaig intentar oferir a aquests nois una feina sense passaport i altres documents: de seguida deixen de demanar i se'n van.

I una classe especial de captaires: els que demanen bitllets a les estacions de tren i d'autobusos. Per descomptat, hi ha gent entre ells que necessita ajuda, i vaig poder trobar aquestes persones.

Però molt sovint, fins i tot si compreu bitllets per a una persona i els doneu directament a les vostres mans, podreu trobar-lo demanant al mateix lloc després de la data de sortida del tren…

4. Persones discapacitades i incapacitades que demostren els seus "defectes"

Adam Howarth / Flickr.com
Adam Howarth / Flickr.com

En general, no podeu donar diners a això. Creieu-me, només hi ha professionals. Per molt que em vaig comunicar amb ells, no vaig trobar cap que estigués en algun lloc en un lloc ple de gent i no fos un captaire sistèmic.

A més, la demostració de les seves lesions de forma oberta en si mateixa requereix algun tipus de canvis psicològics… És molt desagradable mirar-ho, però no val la pena.

5. Mares mendicants amb nens petits

Eric Wienke / Flickr.com
Eric Wienke / Flickr.com

T'has adonat mai que els nadons als braços de les mares mendicants mai ploren? Jo mateix sóc pare, i recordo perfectament els dos primers anys de la vida del meu fill i aquells rars moments en què durant el dia estava tranquil i donava descans als seus pares.

I aquí, no importa com camineu, al mateix lloc s'asseu una dona amb un nen d'1-3 anys, i ell dorm o es troba en algun estat estrany com un tràngol.

Podeu buscar informació addicional sobre aquest tema. Em va interessar, i va resultar que la majoria de les vegades el nen està sota els efectes de les drogues.

Si tothom deixa de donar diners a aquestes mares, aleshores hi ha l'esperança que els nens deixin de pujar. Si has vist una mare a qui realment vols ajudar, sempre pots parlar amb ella, trobar més informació…

Conclusions sobre tot el que no va funcionar:

  1. Si la gent no està familiaritzada, no sigui mandrós per comprovar la informació, fer preguntes addicionals, trucar.
  2. Si una persona pregunta al carrer, sobretot en un lloc ple de gent, vés amb compte: la majoria de vegades són captaires professionals.
  3. No recolzeu les persones que cometen actes poc ètics, com en l'exemple d'una mare amb un nen petit drogat amb drogues.

Estic segur que en els comentaris podreu complementar les meves paraules amb els vostres casos benèfics negatius. Però no oblideu que els vaig portar només per ajudar-vos a reconèixer els estafadors, i no per demostrar que tots els que demanen són fraudulents.

Molt sovint, entre aquestes persones necessitades hi ha gent realment honesta que necessita ajuda, senzillament és difícil identificar-les, però és possible. Ara compartiré aquells casos que em van funcionar.

Persones que necessiten ajuda

1. Pensionistes

Tinc una mica de moda pels jubilats, ja que els ajudo més sovint. Probablement, això va passar perquè passava la major part de les meves vacances al poble amb els meus avis. Mai oblidaré la seva amabilitat, cura i pastissos fantàstics.

Crec que ni tan sols val la pena dir que la vida és extremadament difícil per als pensionistes. Si intenteu viure amb les pensions que tenen els pensionistes a Rússia, Ucraïna i altres països postsoviètics, entendreu el difícil que és. Una rara excepció, probablement, són els residents de Bielorússia, ja que tots els que em trobo des d'allà m'expliquen històries increïbles sobre les altes pensions. Però jo encara no he estat a Bielorússia, així que no ho puc confirmar des de la meva pròpia experiència. Potser algú de Bielorússia ho podrà dir als comentaris.

Hi ha dos grups especials de jubilats que necessiten ajuda:

  • solitari, sobretot si el pensionista viu sol;
  • pensionistes amb fills problemàtics: alcohòlics, drogodependents, etc.

Els pensionistes amb fills amb problemes sovint no necessiten assistència econòmica, sinó assistència psicològica, així com assistència per resoldre problemes.

Però no tinc cap experiència personal positiva, ja que és difícil que una persona del carrer influeixi en les relacions que s'han desenvolupat durant un llarg període de temps.

Jo mateix he vist diversos casos en què els pensionistes fins i tot eren apallissats pels seus fills i els treien tota la pensió. Les històries sobre la confiscació de pisos, n'estic segur, tampoc són notícies per a vosaltres.

Per cert, estic segur que aquesta és una gran àrea per als advocats: assistència jurídica gratuïta als jubilats en qüestions immobiliàries. Perquè la majoria de vegades no hi ha ningú que els defensi en aquests assumptes. Sí, sé que això és una funció de l'estat, però tu mateix ho entens…

Però podeu ajudar de manera molt senzilla una parella de pensionistes solitaris o un pensionista. Fins i tot pots fer-ho el teu propi bon hàbit.

És molt fàcil identificar aquests avis. La majoria de vegades porten roba molt antiga, però intenten fer-ne un seguiment: cosuen moltes vegades, fan pedaços i similars. És molt difícil que aquestes persones ho preguntin i, la majoria de les vegades, no ho fan. Sobreviuen com poden i estalvien en tot. I els podem ajudar.

Exemples senzills de la meva experiència:

1. Un cop a una farmàcia vaig conèixer una àvia que simplement no tenia prou diners per a la medicina. Em vaig quedar darrere d'ella a la fila. Ella no va preguntar, no va suplicar. Simplement va deixar caure el cap i els braços i tots es van inclinar cap a la sortida. Vaig pagar tots els seus medicaments i li vaig donar diners. Entenc que això no és gaire, però això és el senzill que vaig poder fer llavors. I estic segur que si almenys un parell de persones més ho fan, la vida d'aquesta àvia serà una mica més fàcil.

2. Jo comprava tomàquets al basar, molts tomàquets. I l'àvia es va quedar a prop i en una capsa amb tomàquets triturats (els que eren més barats) en va triar un (!!!). Ella té UN tomàquet!

Vaig preguntar per què n'havia agafat només un. Ella sincerament em va respondre que no tenia diners per a més. No va mentir ni preguntar, no va jugar. Ella va ser honesta amb mi, i d'alguna manera ho vaig sentir.

Li vaig dir que s'aconseguia tant de menjar com cregués convenient i que jo els pagaria tots. I per primera vegada vaig veure una por genuïna. Tenia por de mi, tenia por que l'enganyés o la ridiculisés.

Va tenir tanta por que va agafar un altre tomàquet (!!!). No puc dir-te què va passar dins meu. Va ser com una bomba que va fer explotar tot el meu sistema de valors.

Sóc jove, faig tota mena de coses tècniques, engego projectes, i aquí TAMBÉ hi ha un HOME al meu costat, i ella simplement té por que pugui rebutjar la seva compra de més d'un tomàquet.

Vaig a restaurants, i una dona que ha estat treballant tota la vida (i això sempre es veu clarament en mans dels jubilats des dels palmells i la postura) no es pot permetre el luxe de comprar menjar.

Li vaig comprar tants queviures com cabien al seu carretó, i també li vaig donar diners. Però hi va haver un altre moment important en aquesta història.

Aquell dia els tomàquets els venia al basar només una dona que tenia molt mala fama: es va quedar i enganyava, sempre estava disgustada i queia constantment.

Bé, tu mateix saps com passa als basars no llunyans de casa: quan compres constantment, ja coneixes tothom i intenta no agafar res d'alguns. Així que aquesta venedora era una d'aquells "alguns".

Però com que aquell dia només tenia tomàquets, i la seva dona va dir que havia de comprar molt, tota aquesta situació va passar al punt de venda d'aquesta aspirant a venedora.

I no t'ho creuràs. Tots els productes que vaig comprar per a la meva àvia, aquesta venedora em va comptar amb un gran descompte (alguns fins al 30-40%). Imagineu el col·lapse de totes les meves plantilles d'aquesta situació.

Primer, una àvia amb dos tomàquets, després una persona amb una reputació negativa fa una cosa increïble, i ni tan sols vaig demanar.

Molta gent vol ajudar, però no sap com fer-ho.

Però pots ajudar els pensionistes no només a la farmàcia o al basar. Per exemple, només surto, pregunto per la vida i dono almenys una mica de diners.

I molt sovint la seva reacció em sorprèn. De vegades comencen a plorar. De vegades cauen de genolls o comencen a pregar a Déu per mi… Això no els pregunto i sempre els aturo.

No els estic ajudant per això. Només vull que la seva vida sigui una mica més fàcil, perquè sempre imagino els meus estimats avis al seu lloc. I no vull imaginar la seva vida amb tanta necessitat.

Permeteu-me remarcar una vegada més que no poso aquests exemples per presentar-me amb bona llum o per obtenir comentaris positius a la meva adreça. Només vull demostrar que ajudar a algú que ho necessita és molt fàcil. Sobretot si es tracta d'un pensionista.

Sí, és possible que us sigui difícil donar diners a algú que no us ho demani. Almenys em va costar molt fer-ho la primera vegada.

També hi ha peculiaritats en comunicar-se amb aquestes persones: no esperen res de tu, i en els joves veuen més perill que possible ajuda. Per tant, de vegades poden allunyar-se de parlar amb tu.

Però no t'has de preocupar si falles. Sempre hi haurà una segona oportunitat, tercera, quarta… Per cert, alguns et poden rebutjar, perquè molts d'ells tenen una educació moral molt forta i simplement no poden agafar la d'una altra persona.

Fes una ullada més de prop, potser jubilats solitaris viuen al teu costat. O els pots trobar al mercat, botiga o farmàcia. Aquesta és una gran oportunitat per fer alguna cosa realment amable.

2. Participació en projectes útils, voluntariat

La caritat no és només fundacions benèfiques, perquè hi ha un gran nombre d'altres organitzacions que milloren la vida de les persones.

Per exemple, em vaig incorporar al Servei Internacional de Rescat i intento de totes les maneres possibles d'ajudar aquesta organització, ja que em vaig assegurar que realment treballessin per a la gent, ho facin per voluntat pròpia i gratuïtament.

Pot ser que hi hagi moltes organitzacions útils a prop teu que necessiten voluntaris disposats a dedicar un parell d'hores del seu temps a una bona causa. També és caritat.

Així, fins i tot si no teniu diners gratuïts, encara podeu fer moltes coses bones. Només has de trobar la direcció que més t'agradi i actuar!

3. Assistència a les organitzacions governamentals

Una direcció polèmica, ja que ningú vol ajudar les institucions de l'Estat, perquè saben que la feina allà és ineficaç i roben molt. Però la nostra tasca no és criticar el sistema, sinó ajudar a PERSONES ESPECÍFIQUES.

Et posaré un exemple senzill. En un hospici per a pacients amb càncer, el sistema de trucades d'infermeria es va trencar. Imagineu un pacient amb càncer avançat que, per exemple, s'està quedant sense medicaments per al dolor i no pot trucar a una infermera…

Molts d'aquests pacients tenen dificultats per moure's, alguns ni tan sols no poden parlar. Per descomptat, podem dir que l'estat hauria d'atendre aquest problema. Però la pregunta més important és, les persones que estan a l'hospici han de patir abans que tot es corregeixi? Jo crec que no.

Per a aquest cas, els meus amics i jo vam trobar una solució senzilla: vam comprar un sistema de restaurant per trucar als cambrers. Ja sabeu, són botons sense fil, que normalment es troben a la taula d'un restaurant i amb els quals truquen als cambrers.

Vam connectar corretges a aquests botons i els vam distribuir als pacients d'hospici. Els penjaven al coll i, quan sorgia algun problema, sempre podien trucar a una infermera.

L'empresa que ens va vendre aquest sistema va fer un descompte increïble i el va vendre sense cap cost addicional. Això confirma una vegada més la meva tesi que la gent vol ajudar els altres, però no sap com.

I si pots tenir una idea senzilla o una eina senzilla, molts hi participaran. El més important d'aquest exemple és que vam ajudar pacients concrets que necessitaven ajuda i no vam esperar que l'estat resolgués aquest problema. Però era més fàcil criticar els funcionaris, oi?

Hi ha moltes agències governamentals que podeu ajudar. Crec que podeu veure per si mateix com d'ineficaç funciona aquest sistema. Si l'ajudes a millorar una mica, moltes persones es sentiran una mica millor.

Aquí és on s'acaba la meva experiència. Entenc que ni tan sols cobreix una centèsima part de totes les opcions possibles sobre com podem fer del món un lloc millor. Per tant, us demano que compartiu la vostra experiència als comentaris sobre com podeu crear bé d'una manera senzilla i eficaç.

Finalment, algunes preguntes per ajudar-vos a començar:

  1. Què passa si compro un iPhone 6 no ara, sinó d'aquí a uns mesos, quan em costa 100 dòlars més barat, i els gasto 100 dòlars en entitats benèfiques?
  2. Potser no hauria d'anar a un restaurant un cop al mes i donar els diners estalviats a un pensionista solitari?
  3. Potser hauria de compartir el meu excedent de menjar amb un pensionista que viu al meu bloc d'apartaments?
  4. Què bé puc fer demà?
  5. Com puc millorar la vida d'algú?

Gràcies per llegir un article tan llarg. T'agrairia el teu punt de vista als comentaris.

Recomanat: