Taula de continguts:
- 1. Busca un argument que ressoni amb l'interlocutor
- 2. Escoltar l'interlocutor: tothom vol ser escoltat
2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49
Tothom sap com de difícil és sacsejar l'opinió d'un interlocutor tossut. Aquí hi ha dues estratègies basades en la ciència que suggereix un professor de Stanford.
1. Busca un argument que ressoni amb l'interlocutor
Sovint sobrevalorem el pes dels arguments que nosaltres mateixos creiem convincents. A més, ambdues parts solen no entendre que estan utilitzant un argument que el seu interlocutor no només ja considerava dubtós, sinó que en un principi podria mostrar-se indiferent.
Per persuadir l'interlocutor al vostre costat, intenteu utilitzar els seus propis principis morals contra ell.
Aquests consells provenen de Robb Willer, professor de sociologia i psicologia a la Universitat de Stanford. Estudia la teoria dels fonaments morals i creu que la gent accepta més fàcilment principis polítics oposats si es parafraseja tenint en compte els principis morals de l'oponent.
Per exemple, en una enquesta, els participants amb opinions conservadores eren més propensos a donar suport a la legalització del matrimoni entre persones del mateix sexe quan se'ls presentava l'argument en termes de patriotisme més que d'equitat i igualtat. I els participants amb opinions liberals estaven més disposats a donar suport a un augment de la despesa en defensa si se'ls donava raons que s'ajustessin als seus estàndards morals.
"En les discussions polítiques, normalment donem raons per les quals creiem en nosaltres mateixos i no en l'oponent, però les investigacions confirmen que això no funciona", explica Wheeler.
2. Escoltar l'interlocutor: tothom vol ser escoltat
El treball de Wheeler i els seus col·legues suggereix que és possible canviar d'opinió sobre la política. Què passa amb els prejudicis? Com convèncer una persona de manera efectiva? Després de tot, assenyalant directament a l'oponent els seus deliris, només despertaràs la seva ira.
L'any 2016, els resultats d'un interessant experiment es van publicar a la revista Science: resulta que pots afeblir els prejudicis del teu oponent i influir en la seva opinió en 10 minuts de conversa. A més, aquest canvi de vistes dura fins a tres mesos i fins i tot resisteix una agitació agressiva.
I tot perquè durant les converses amb els participants de l'experiment, els investigadors van seguir una regla senzilla: escoltaven i deixaven parlar l'interlocutor.
En lloc de bombardejar el teu oponent amb fets, fes preguntes obertes i escolta el que ha de dir. A continuació, torna a fer preguntes.
L'essència d'aquest mètode és que les persones responen millor a alguna cosa quan arriben a conclusions elles mateixes, i no quan algú li llança un munt d'estadístiques a la cara.
Parlant de la seva pròpia experiència, el vostre interlocutor, com diuen els psicòlegs, processa activament la informació. Només cal empènyer-lo en la direcció correcta.
Tanmateix, aquesta tècnica no funciona en tots els àmbits. Funciona millor quan la disputa es refereix a qüestions d'identitat.
No obstant això, la regla bàsica - escoltar l'interlocutor - mai fa mal. Mostra respecte, fes que la persona recordi les seves pròpies experiències similars i emfatitza les teves similituds. Aquest pot ser el primer pas per resoldre el problema.
Recomanat:
6 maneres legals de guanyar diners amb el vostre propi cos
La donació de sang i altres maneres de proporcionar legalment assistència fisiològica a algú i, al mateix temps, rebre una bona compensació econòmica
12 maneres de jugar amb el teu fill des de la comoditat del teu sofà
Sobre què jugar amb el teu fill si ja no pots córrer i saltar. Només heu de provar aquests jocs passius que us encantaran tant a vosaltres com al vostre nadó
Posa per guanyar-guanyar per a una sessió de fotos a la natura i a l'estudi
Life hacker ha recopilat les millors postures per a una sessió de fotos i els ha proporcionat consells útils perquè no us avergonyiu de les imatges resultants
8 maneres de guanyar diners amb el teu cotxe
Des de qualsevol inversió, inclòs un cotxe, voleu obtenir un retorn financer. Life hacker ha recopilat diverses opcions sobre com guanyar diners amb un cotxe sense fer esforços excessius
Com arribar a un acord fins i tot amb l'oponent més intractable: les tècniques d'Henry Kissinger
Fragment de The Art of Kissinger Negotiation. Les tàctiques i tècniques del famós diplomàtic ajudaran a aconseguir condicions favorables i a concloure qualsevol acord