7 tecnologies que estalvien temps i guanyen diners

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Juntament amb el blog Beeline Business, hem recollit els serveis necessaris per als emprenedors. Utilitzeu-los si voleu guanyar més i no perdre el temps amb la rutina.

1. Pagaments en línia

A partir de l'1 de juliol de 2019, la majoria dels emprenedors han de fer pagaments mitjançant caixes registradores en línia. Es tracta de dispositius amb un impuls fiscal i la capacitat de connectar-se a Internet. La unitat fiscal recull dades sobre les transaccions del caixer i les transfereix a l'operador de dades fiscals, que envia la informació a l'oficina tributària.

La tasca de les caixes registradores en línia és la transparència dels negocis: ara les autoritats fiscals són conscients de com estan els emprenedors i no els turmenten amb inspeccions sobtades. S'imposa una multa per treballar sense aquest equipament. La seva mida depèn de l'import rebut per l'empresari sense passar per la caixa registradora. Els funcionaris (per exemple, els empleats) hauran de pagar el 25-50% d'aquesta quantitat, i les persones jurídiques - del 75 al 100%.

Per què ho necessiten les empreses

Juntament amb el mecanisme de comptabilitat d'inventari, les caixes registradores en línia ajuden a automatitzar els negocis i, finalment, augmentar els beneficis. Gràcies a aquest sistema, no cal perdre temps en l'inventari: els saldos de mercaderies a la botiga i al magatzem es registren fàcilment i, si s'esgoten les existències, es fa una comanda per al proveïdor.

A més, aquest servei ajuda a optimitzar l'assortiment. El sistema d'inventari mostra quins productes tenen demanda i quins s'han de treballar; per exemple, apropeu-los a la caixa o anuncieu un descompte per vendre-los més ràpidament. La funcionalitat permet calcular períodes de creixement i descens de les vendes per tal de planificar les activitats amb antelació per augmentar la demanda.

Amb un servei de comptabilitat de producte, és més fàcil controlar el treball dels empleats. El sistema mostra si el caixer obre els torns a temps i quantes vendes té cada caixer. A partir d'aquestes dades, podeu crear un sistema de motivació just i entenedor.

Si no enteneu gens les caixes registradores en línia, correu el risc de pagar en excés per funcions de les quals podríeu prescindir fàcilment. El recurs mediàtic B2Blog per a emprenedors ha fet una selecció d'articles sobre quins caixes registradores en línia són adequades per a diferents empreses, com triar un operador de dades fiscals i per què necessiteu l'adquisició de comerciants.

B2Blog són materials útils per a tothom que tingui el seu propi negoci. Sense aigua, només consells pràctics sobre com treballar i guanyar.

2. FMC

FMC (convergència fix-mòbil) és una tecnologia que connecta els telèfons mòbils dels empleats i els telèfons d'oficina a una xarxa. Moltes empreses tenen PBX internes que es poden utilitzar per trucar als empleats mitjançant números curts. Amb FMC, aquesta funció està disponible no només per a telèfons d'oficina, sinó també per a telèfons mòbils personals.

Es pot utilitzar un número curt per contactar amb un empleat, fins i tot si va marxar a una reunió: les trucades es desvien automàticament al seu mòbil. No cal reconstruir un PBX i comprar un equip nou: FMC es pot connectar a una xarxa corporativa ja feta.

Per què ho necessiten les empreses

Els directius estaran en contacte amb els clients tant a l'oficina com a la carretera. Totes les trucades empresarials passen per la xarxa d'oficines i es registren al CRM. D'aquesta manera podeu controlar la qualitat del treball dels empleats i fer front ràpidament a situacions polèmiques.

FMC ajuda a reduir els costos de comunicació: quan un empleat està de carretera i vol trucar a l'oficina des del seu mòbil, la conversa serà gratuïta. Si reemborseu els càrrecs telefònics als vostres subordinats, només pagareu per converses comercials amb FMC. En aquest cas, les trucades des d'un telèfon mòbil de la feina a números personals aliens es poden desactivar completament.

3. Serveis al núvol

No es tracta només d'emmagatzemar dades al núvol. Pots traduir aquí comptabilitat, CRM, gestió de magatzems i telefonia.

Les solucions al núvol són excel·lents per a empreses on alguns dels empleats treballen de forma remota. L'equip rep un conjunt d'eines necessàries per al treball, només cal un accés estable a la Xarxa.

Per què ho necessiten les empreses

Amb els serveis al núvol, podeu gestionar la vostra empresa des de qualsevol dispositiu, inclòs el vostre telèfon intel·ligent. Sempre estaràs al corrent de com està l'empresa i podràs resoldre ràpidament els problemes de negocis tant en un viatge de negocis com de vacances.

Les solucions al núvol us ajuden a estalviar diners en la compra d'equips. Per exemple, si aneu a llançar una pàgina de promoció per a una promoció, no té sentit gastar diners en un servidor. És més fàcil llogar-lo al núvol i pagar només pels recursos que realment necessiteu.

4. CRM

CRM (customer relations management) és un sistema de gestió de relacions amb clients. En poques paraules, aquest és un servei que ofereix un informe complet sobre l'historial de treball amb els clients.

CRM mostra com el client va conèixer l'empresa, què i quantes vegades va comprar, aquí fins i tot podeu emmagatzemar els registres de trucades i l'historial de la correspondència. Tota la informació es recull en un sol lloc: per veure-la només cal obrir la targeta del comprador. Ja no cal que esbrineu amb el gestor per què un client aparentment habitual ha estat ignorant les vostres ofertes durant uns quants mesos.

Per què ho necessiten les empreses

CRM salva el departament de vendes de les tasques rutinàries i repetitives: per exemple, no cal que introduïu manualment informació sobre els contactes amb ell a una targeta de client. Totes les trucades, cartes i missatges dels xats s'enregistraran automàticament al sistema. Quan un acord passa a una nova etapa, el servei diu al gerent què ha de fer.

Amb l'ajuda del CRM, podeu analitzar el treball del departament de vendes i fer un seguiment de quines etapes es perden amb més freqüència els clients potencials. El sistema permet controlar l'eficàcia de cada empleat i salva de situacions en què el gerent va marxar i es va endur alguns dels clients. Després de tot, tot l'historial de comunicació amb ells es desarà a la base de dades.

5. Serveis per treballar amb xarxes socials

L'edició manual de notícies de l'empresa a cada xarxa social és una bona solució només si teniu molt de temps lliure. En tots els altres casos, és millor utilitzar serveis especials per a SMM.

T'ajuden a programar publicacions, fer un seguiment de les accions dels competidors i controlar el creixement dels subscriptors. Aquests programes poden fins i tot suggerir el millor moment per publicar perquè la vegi el màxim de gent possible.

Per què ho necessiten les empreses

Les xarxes socials són una gran font de nous clients. Pots parlar del teu negoci i noves ofertes, compartir descomptes i rebre un creixement de vendes per això.

Els serveis SMM són útils si voleu atraure compradors de les xarxes socials, però no hi ha diners perquè un especialista a part treballi amb les vostres pàgines. Amb aquestes aplicacions, és fàcil adaptar publicacions per a cada plataforma, crear un pla de contingut i configurar la publicació automàtica els caps de setmana o festius.

6. Seguiment de números

És una eina que t'ajuda a entendre d'on provenen els clients. El seguiment de trucades connecta les trucades dels clients amb els canals de publicitat i mostra quina ubicació ha generat més vendes.

El seguiment dels números pot ser estàtic i dinàmic. En el cas d'estàtica, assigneu un número de telèfon diferent a cada font de trànsit. Per exemple, col·loqueu un número en un fulletó, un altre en una pàgina d'Instagram i després mireu quin es diu més sovint.

El seguiment dinàmic de trucades és adequat per a la publicitat en línia. Un client visita el vostre lloc i veu un número únic generat específicament per a ell. Així, podeu fer un seguiment de la font de la referència al lloc i esbrinar quines consultes al motor de cerca us han portat un client.

Per què ho necessiten les empreses

El seguiment de números mostra quins anuncis i campanyes funcionen realment. Podeu abandonar els canals ineficaços i invertir els fons alliberats en aquells que aportin més compradors.

Amb l'ajuda del seguiment de trucades, podeu calcular el cost d'atraure un client per a diferents fonts de trànsit i comparar on és més rendible posar un anunci. Si no teniu prou diners per a la promoció, aquesta és una bona manera d'assignar correctament el vostre pressupost publicitari.

7. Comptabilitat a Internet

La comptabilitat és un malson per als aspirants a emprenedors. Heu de comptar els impostos i les taxes, i després dedicar més temps a viatges emocionants (en realitat no) a l'oficina d'impostos.

La comptabilitat d'Internet ve al rescat. És un servei al núvol que s'encarrega de tots els tràmits. Ajuda a calcular impostos i sous, generar factures i tancar documents per als clients. Sovint, aquests serveis ofereixen assessorament expert: un comptable experimentat us ajudarà a esbrinar si alguna cosa ha fallat.

Per què ho necessiten les empreses

A l'inici d'un negoci, és difícil trobar fons per al sou d'un especialista amb experiència, però aquest no és un motiu per renunciar a informar. Si treballeu amb el departament de comptabilitat d'acord amb el principi "s'anirà bé", hi ha el risc de perdre part dels beneficis o d'atreure l'atenció dels funcionaris fiscals, sens dubte tindran moltes preguntes.

El servei de comptabilitat en línia us recordarà amb antelació que és el moment de presentar informes, generar-los automàticament a partir d'un extracte bancari i enviar-los a l'oficina tributària. Quan arribi el moment del següent pagament, el sistema calcularà l'import de les aportacions tenint en compte els canvis en la legislació i crearà una ordre de pagament per a Internet Bank.

Un avantatge important dels serveis de comptabilitat en línia és una interfície extremadament clara. Estan dissenyats per a principiants i estan disponibles des de qualsevol dispositiu: per exemple, podeu pagar impostos fins i tot de vacances directament des del vostre telèfon intel·ligent.

Si no saps quin servei triar, llegiu el bloc de Beeline Business: aquí teniu com trobar un departament de comptabilitat en línia adequat. B2Blog és útil tant per a aquells que acaben de començar el seu propi negoci com per als emprenedors que ja han après molt a través d'assaig i error. El bloc parla en un llenguatge accessible sobre les complexitats de les lleis russes, explica els conceptes bàsics del màrqueting, aconsella com treballar amb els clients perquè els negocis siguin un plaer i no una font de maldecaps.