Taula de continguts:

Com van intentar vendre'm procediments cosmètics cars i què en va sortir
Com van intentar vendre'm procediments cosmètics cars i què en va sortir
Anonim

Per desfer-se de problemes inexistents, van demanar 150 mil rubles. I no va ser fàcil no gastar aquests diners.

Com van intentar vendre'm procediments cosmètics cars i què en va sortir
Com van intentar vendre'm procediments cosmètics cars i què en va sortir

Aquest article forma part del projecte "". En ell, declarem la guerra a tot allò que impedeix que la gent visqui i millori: incomplir les lleis, creure en la tonteria, l'engany i el frau. Si us heu trobat amb una experiència similar, compartiu les vostres històries als comentaris.

Fa uns anys, un familiar meu -una dona adulta amb formació universitària i mentalitat analítica- va demanar algun procediment estètic gratuït que se li va oferir per telèfon. Va tornar amb quatre tubs de cosmètics i un préstec de 60.000 rubles. Per entendre l'escala de la tragèdia: llavors el salari mitjà a la meva ciutat era d'uns 17.000 rubles. Un familiar de dos dies va trucar a tots els seus amics i va elogiar els cosmètics, i després va tornar en raó i es va preguntar durant molt de temps com va aconseguir un préstec.

Em preguntava què cal fer amb una persona perquè vulgui donar molts diners per una cosa innecessària. Per tant, quan vaig rebre una trucada d'un número desconegut i vaig dir que havia guanyat el tràmit gratuït, vaig anar a esbrinar quines trampes s'amagaven darrere d'aquesta oferta.

Com em van atreure al procediment

Em van trucar i van començar amb cartes de triomf. Em van dir que tenien una conversa molt important i em van preguntar quan em podia dedicar el temps. S'han oblidat de presentar-se.

Tan bon punt vaig acceptar, vaig quedar encantat: el meu número va guanyar el sorteig del centre d'estètica i puc venir a un tràmit gratuït. No van poder explicar com va acabar el telèfon personal a la base de dades del centre, fent referència a un cert bon amic que suposadament els ho va deixar. El nom de la xicota, per descomptat, va ser rebutjat.

Encara que en aquell moment va quedar clar que això només era una promoció, vaig acceptar per experimentar. L'hora va ser fixada: cap de setmana al vespre.

Alerta de spoiler: vaig tenir la sort d'insistir en l'última hora de la cita. Potser això va ajudar a estalviar una quantitat impressionant.

No se sap com hauria acabat aquest experiment si no treballés amb mi un empleat retardat, sinó tot un equip.

No quedava molt abans del procediment, i cada dia rebia una trucada de recordatori. El dia que em van apuntar, em van trucar tres (!) vegades i em van preguntar si aniria definitivament. Seria vergonyós no venir, perquè vaig prometre tantes vegades que em presentaria a l'hora assenyalada. Només durant l'última conversa telefònica van avisar que havien d'emportar-se el passaport.

Com va començar tot

El dia X vaig arribar al lloc on els empleats somrients em van demanar immediatament el passaport. Vaig acceptar demostrar-ho, però us vull advertir de seguida: no ho feu mai. Les dades del passaport no es poden utilitzar a favor vostre. Et permeten redactar un acord sense la participació del propietari, signar-lo (si et trobes amb estafadors professionals) o, per exemple, tornar a emetre la teva targeta SIM.

No hi ha cap obligació directa del client de presentar un passaport en cap document normatiu. Teniu dret, al seu torn, a exigir un document on aquest requisit estigui clarament enunciat.

Image
Image

Alexandra Brodelschikova Directora general del despatx d'advocats del Centre de Dret Civil.

Si us demanen un passaport per entrar a un edifici, pregunteu qui el demana i amb quina base. Si és un vigilant de seguretat, demaneu-li que mostri el DNI corresponent.

Si realment no us poden explicar qui i sobre quina base requereix un passaport, és millor no mostrar-lo. Consulteu la Llei Federal "Sobre dades personals", segons la qual les dades personals de cadascun (nom complet, dades del passaport, TIN i altres) només es poden proporcionar amb el consentiment de la persona.

En cap cas no doneu el vostre passaport per fer-ne còpies. Aquestes dades poden ajudar els estafadors a fer-se passar per controladors i guàrdies de seguretat.

Em van traslladar molt ràpidament a mans d'una esteticista. Vam entrar a una acollidora oficina, on em van demanar que omplissi un qüestionari. Les preguntes eren estàndard i correctes: sobre les queixes, sobre el que no estic satisfet en la meva aparença, sobre les contraindicacions dels procediments i l'estil de vida.

El qüestionari va ser molt llarg i el capataz i jo vam poder parlar no només de la salut, sinó també del clima, les mascotes i l'interior de l'oficina. Tot va transcórrer en un ambient molt amable, i no he sentit tants elogis com els que vaig rebre en 15 minuts de l'enquesta de l'últim any.

Després es va fer un recorregut per totes les dependències del centre, on em van ensenyar un munt d'aparells per combatre la cel·lulitis, l'obesitat, l'acne i l'edema. I llavors va començar el procediment en si.

Com va ser el procediment

Com va ser el tràmit gratuït
Com va ser el tràmit gratuït

Estava preparat per endavant per a l'inesperat: em van dir que sota el "procediment gratuït" es pot amagar qualsevol cosa. Per exemple, a la meva familiar només se li va aplicar a la meitat de la cara de manera que la diferència entre "abans" i "després" es notava. Però vaig tenir molta sort: evidentment vaig acabar en una altra empresa i el procediment de neteja dels porus es va fer com s'esperava.

Mentre jo estava estirat amb una màscara a la cara, el mestre va continuar parlant dolçament. És cert que els compliments van deixar pas a poc a poc a preguntes sobre on treballo, en quina posició, quant de temps fa. Després em van preguntar com vaig conèixer el meu marit, on treballa, on vivim, amb quina freqüència descansem i on passem les vacances.

Tot s'assemblava a una petita xerrada ordinària sobre la qüestió de quant guanyo. És evident que això no és del que m'agradaria parlar.

No obstant això, el panorama general dels ingressos es podria haver fet sense respondre l'última pregunta.

Aleshores, l'esteticista va dirigir la conversa a quins procediments havia de fer. I aquí vaig aprendre moltes coses interessants sobre mi.

Resulta que tinc:

  • doble barbeta, que s'ha de corregir amb urgència abans de la cirurgia;
  • xarxa vascular pronunciada a la cara;
  • molts acne;
  • cercles foscos sota els ulls.

Totes les deficiències em van ser informades de manera tan discreta que vaig creure. La cosmetòloga va compartir històries, casos de la pràctica, i després va portar el tema als meus problemes. Per exemple, va dir: “Es pot veure que passes molt de temps davant l'ordinador. Els músculs es debiliten en les persones que s'asseuen amb el cap baix al teclat. No us ofegiu, però teniu una barbeta pronunciada.

Segons el mestre, cal tractar intensament la seva aparença durant sis mesos o un any per desfer-se d'aquestes deficiències. Per descomptat, el centre d'estètica tenia totes les possibilitats per a això, i l'únic que em requeria era comprar una subscripció.

Per què no pagar la manutenció dels fills és repugnant
Per què no pagar la manutenció dels fills és repugnant

Per què no pagar la manutenció dels fills és repugnant

Com un suborn de 200 rubles tira el país al fons
Com un suborn de 200 rubles tira el país al fons

Com un suborn de 200 rubles tira el país al fons

Què guanyeu realment amb un sou negre
Què guanyeu realment amb un sou negre

Què guanyeu realment amb un sou negre

Per què la descàrrega il·legal de contingut fa que una persona no sigui un pirata, sinó un lladre
Per què la descàrrega il·legal de contingut fa que una persona no sigui un pirata, sinó un lladre

Per què la descàrrega il·legal de contingut fa que una persona no sigui un pirata, sinó un lladre

Per què els circs i els delfinaris són una burla dels animals
Per què els circs i els delfinaris són una burla dels animals

Per què els circs i els delfinaris són una burla dels animals

Experiència personal: com el deute fa la vida un infern
Experiència personal: com el deute fa la vida un infern

Experiència personal: com el deute fa la vida un infern

Com no vaig comprar un conjunt de procediments per 150 mil rubles

Per tant, el procediment ha acabat i la nostra conversa es va convertir en el més interessant: comprar una subscripció.

Com em van dir, no pots venir a aquest centre i fer un tràmit. Tots els serveis es venen només al complex i el preu de la subscripció es calcula individualment. Necessitava almenys quatre mesos de visites setmanals al centre per uns 100-150 mil rubles. Podeu obtenir un préstec per a clients VIP.

I per assegurar-me que no tinc res més de què preocupar-me, em puc sotmetre a un diagnòstic de la pell gratuït "a nivell cel·lular", només un altre dia.

Com que era un dia de descans i era a última hora de la tarda, no quedava ningú al centre excepte jo i l'esteticista. Així doncs, el diagnòstic i el càlcul de la subscripció es va haver de posposar a un altre dia. Però no vaig venir.

Per què no vaig tornar

Sincerament, vaig tenir un procediment, em van tornar a convidar i em vaig comprometre a proporcionar una subscripció amb condicions individuals. El mestre em va parlar amablement i amb tacte va parlar de les mancances. Vaig tornar a casa amb la sensació que no en va hi vaig acceptar i que valia la pena passar per aquest mateix diagnòstic, per si de cas.

Només al matí la meva opinió va canviar completament.

En primer lloc, em vaig adonar que no hi pot haver diagnòstics a nivell cel·lular si no es fa una biòpsia de teixit, i això ja és una manipulació seriosa, amb la qual no estic d'acord.

En segon lloc, em vaig mirar al mirall i no vaig trobar cap cercle, cap doble barbeta o altres perills.

En tercer lloc, carai, són 100.000 rubles! No puc baixar el meu pressupost de vacances per desfer-me de les barbetes fantasmals. Sí, encara que pogués, una simple aritmètica demostra: si divideixes 100.000 per quatre mesos, puc anar a qualsevol cosmetòleg cada dos dies, comprar una subscripció anual al gimnàs i em quedarà alguna cosa més.

Tots aquests pensaments només em van venir amb una ment fresca quan vaig tenir temps per pensar en comprar. Però immediatament després del procediment, relaxat per les converses i una actitud atenta, estava disposat a creure que necessitava una subscripció.

Què fer si heu pagat en virtut d'un contracte imposat

Tràmits gratuïts: què fer si s'imposa un contracte
Tràmits gratuïts: què fer si s'imposa un contracte

Vaig tenir sort: vaig acabar no amb estafadors, sinó amb una organització amb publicitat agressiva. Sabia per endavant que anava a un experiment i, per tant, vaig tenir temps per analitzar-ho tot. Però si heu pagat per serveis que no necessiteu, podeu recuperar els vostres diners.

En aquesta situació, cal presentar una sol·licitud a l'empresa per desistir del contracte i exigir la devolució dels diners pagats. En aquest cas, no cal que aportes cap justificació de la teva negativa. La llei de protecció del consumidor no us obliga a fer això.

Alexandra Brodelschikova

Si se us denega, presenteu una reclamació davant el tribunal per recuperar-vos de l'organització:

  • l'import pagat;
  • sancions per no satisfacció dels requisits dels consumidors de manera voluntària;
  • una multa al consumidor per un import del 50% de l'import satisfet pel tribunal;
  • compensació per dany moral;
  • honoraris legals.

No cal demanar al tribunal que rescindi el contracte: des del moment de la presentació de la sol·licitud d'anul·lació del contracte a l'adreça de l'organització, aquest quedarà resolt automàticament.

És possible que només se us demani que pagueu els costos reals i documentats, com ara una anàlisi de sang. Ompliu la sol·licitud de denegació en dues còpies, perquè en la segona l'empleat del centre mèdic signi l'acceptació. Així mateix, a la sol·licitud, indiqueu el termini per a la devolució.

Olga Shirokova

Què fer si heu contractat un préstec

La situació del préstec és més complicada, però fins i tot en aquest cas, pots competir per diners. Olga Shirokova aconsella fer això:

  • Comproveu si disposeu de tots els documents necessaris: un contracte de servei amb un centre mèdic o cosmètic i un contracte de préstec amb un banc.
  • Poseu-vos en contacte amb l'organització amb una declaració de cancel·lació per escrit. Si el pagament s'ha fet per transferència bancària, a la sol·licitud de rescissió del contracte, demaneu que li retornin els diners i us ho notifiqueu. O podeu exigir que us paguin diners i, posteriorment, pagueu el deute amb el banc pel vostre compte.
  • Poseu-vos en contacte amb el banc i esbrineu si ha transferit diners al compte de l'organització. Si encara no, escriviu una declaració de negativa a proporcionar un préstec, adjuntant una còpia de la sol·licitud de denegació de serveis. D'acord amb l'article 821 del Codi Civil de la Federació Russa, el prestatari té dret a negar-se a rebre un préstec en tot o en part, notificant-ho al prestador abans del termini establert per l'acord. I si el banc ja ha transferit els fons, cal que ho notifiqueu per escrit sobre la cancel·lació dels serveis i la devolució dels diners.

Si les vostres demandes són ignorades, aneu a Rospotrebnadzor, la fiscalia, el tribunal per protegir els vostres drets. També teniu dret a posar-vos en contacte amb les forces de l'ordre i denunciar el frau.

Què fer si us ofereixen un tràmit gratuït

El millor, és clar, és no caminar. Mai es pot dir amb certesa què s'amaga darrere d'aquesta proposta. Però si la teva curiositat resulta més forta, intenta protegir-te.

  • No porteu el passaport amb vosaltres. Això farà que sigui més fàcil mantenir-lo fora de les mans dels guàrdies de seguretat i directius. Una empresa conscienciada no insistirà que la presenteu.
  • Prepareu-vos pel fet que trobareu molts problemes.
  • No firmeu res sense llegir-lo abans. Fins i tot si se us demana que signeu un acord per a una inspecció o un acord per a un tràmit gratuït, el document pot indicar en lletra petita que esteu contractant un préstec.
  • Decideix tu mateix que pagaràs qualsevol oferta l'endemà, encara que realment vulguis fer una compra. Això us donarà temps per pensar-ho de nou.

Recomanat: