Com respondre correctament als comentaris a Internet

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Sobre què són els comentaristes i com sortir de qualsevol discussió a Internet com a guanyador.

No n'hi ha prou amb escriure un article i posar-lo a Internet. Després de la publicació, comença a viure la seva vida en línia. Parlo de la reacció del públic i, en primer lloc, dels comentaris. Haureu de familiaritzar-vos no només amb la fama i el reconeixement, sinó també amb la negativitat.

L'autor ha de reaccionar als comentaris, sobretot al principi, perquè:

• Les discussions criden l'atenció sobre la història, que augmenta el trànsit.
• Interaccionar amb el vostre públic us mantindrà al corrent.
• Les opinions d'altres persones, com el seu comportament, poden donar-te noves idees.
• Tu, com a autor, ets responsable davant els lectors.
• Cal mantenir una imatge als ulls dels lectors. Per fer-ho, cal elaborar comentaris negatius i, idealment, beneficiar-se'n.

Coses a recordar abans de respondre als comentaris

• Intenta entendre per què la persona pensa així. Sovint passa que el material conté ambigüitats i motius de condemna i indignació.
• Determineu si el comentarista ha entès de què tracta l'article. Sovint, un comentari és una reacció no al contingut, sinó al titular, que sovint és un clickbait. L'excés d'informació ens va fer mandrós, i no tothom està disposat a llegir l'article per expressar la seva opinió.
• Observa les teves emocions i no deixis que et dominin. Si un comentari us ha ofès, indignat o humiliat, i esteu preparat per llançar trons i llamps, aquest és un senyal segur que heu de refrescar-vos. No facis mai declaracions públiques quan estiguis aclaparat per l'emoció. Llavors te'n penediràs. Als lectors els agradarà més l'autor enginyós i tranquil que el psicòtic sensible.
• Separa les persones de les seves idees i pensaments. Potser no estigueu d'acord amb l'opinió del comentarista, però això no vol dir que sigui un dolent. No priveu a les persones del dret a ser diferents.

Recordeu aquestes regles mentre llegiu els comentaris del vostre article. I per entendre com respondre correctament, cal esbrinar qui està davant teu.

Quins comentaristes hi ha i com respondre'ls

1. Consonants

Bonic però avorrit. Gràcies pel material i d'acord: "Estic d'acord", "Gràcies per l'article".

Reacció

No hi ha molt a respondre, així que només podeu alegrar-vos o donar les gràcies per la vostra gratitud.

2. Petita

Trobeu errors amb errors menors. Vam passar, vam assenyalar un defecte i vam continuar.

Reacció

Gràcies per la teva valuosa aportació i la promesa de millorar.

3. Haters

Els comentaristes més tòxics. Per alguna raó, estem convençuts que ets tu o la teva posició la culpable dels seus problemes, així com dels problemes del país i de la humanitat. Abans, la vida els era difícil, però la capacitat de llançar impunement la seva agressió a Internet contra altres persones els donava vida.

Els haters són els lectors més atents. Estudiaran el vostre text per dins i per fora per detectar errors i imprecisions i l'ordenaran en molècules.

Trobaran errors en els pensaments, trobaran informació sobre tu, ho posaran tot cap per avall i escriuran sobre això als comentaris. Els haters amenacen amb colpejar la cara i ofereixen marcar una fletxa. Al mateix temps, són extremadament covards i s'amaguen sota pseudònims. Poden criar robots i organitzar discussions entre ells. Escriuen una maldat escandalosa i són grollers, però mostren una organització mental subtil i s'ofenen, tan bon punt els passeu una mica.

Reacció

Si no confieu en els vostres punts forts i enginy, és millor prohibir immediatament. Però per començar, podeu molestar, reaccionant amb enginy i humor als atacs. La prohibició a la qual, tard o d'hora, envieu l'odiador semblarà l'única i inevitable manera de protegir els lectors d'una bogeria inadequada.

Si no hi ha manera de prohibir o suprimir els comentaris d'altres persones, assegureu-vos que els moderadors els eliminen. Per fer-ho, provoca que l'odiador faci escac i mat. També podeu presentar-lo com un participant poc interessant i inútil de la discussió.

A la vida normal, un odiador pot ser una persona intel·ligent i sensata, però en un atac d'ira justa, es torna molt limitat i controlat. Sí, és manipulació, però si és l'única manera de salvar la discussió, per què no utilitzar-la?

4. Escriptors

Artilleria pesada. Llegeixen el títol o les primeres línies de l'article, després de la qual escriuen una resposta precipitadament, el contingut de la qual, per regla general, està molt indirectament relacionat amb la publicació original. Els comentaris en extensió poden no ser inferiors al text original.

Són autèntics altruistes, disposats a compartir les seves idees amb tothom. Al mateix temps, l'oferta de fer material sobre el tema es percep negativament i fins i tot de vegades com un insult. És extremadament difícil mantenir un diàleg amb ells, perquè sempre estan en la seva pròpia onada i canvien fàcilment de qualsevol tema al seu preferit. A diferència dels haters, poden escriure coses constructives.

Reacció

Gràcies pel comentari, analitza els arguments. Si estàs cansat, ofereix-te per fer un article basat en el que has escrit. Per alguna raó, no estan preparats per a això i es callen ràpidament.

5. Anunciants

Aprofiteu l'oportunitat per comentar per a les relacions públiques. Hi ha un subgrup de narcisistes que s'anuncien, i alguns d'ells ho fan amb molta elegància: "Vas dir aquí mateix, llegiu el meu article sobre això, i sobre això, el meu altre article".

Reacció

El millor és assenyalar que els anuncis són inadequats. Si no es tranquil·litzen, elimina l'anunci o queixa.

6. Coneixedors

Comenten per tal de declarar-se i els seus coneixements excepcionals. No cal que entenguin el tema, perquè ho saben tot. Es consideren grans especialistes en tot i menyspreen aquells que diuen alguna cosa contrària a les seves idees. Ells, com a sènior de rang, explicaran el ximple que ets. De fet, es tracta de persones-vampirs no autosuficients i infeliços que necessiten que realitzeu els seus propis complexos, ja que ningú del cercle íntim ja és adequat per a això.

També es poden trobar coneixedors de regals, que explicaran com d'intel·ligents i experimentats són, confirmant les paraules amb nombrosos regals de ficció o reals. Entre ells hi ha els que s'han marcat. Tenen cert mèrit en alguna zona estreta i es consideren els primers i únics en ella. Aquestes persones perceben l'intent de forasters de penetrar en la seva esfera com una agressió i una invasió de la propietat privada. Malauradament, hi ha gent molt talentosa entre ells.

Reacció

Tipus de comentarista no constructiu. És millor organitzar una sessió d'autoexposició i descobrir el desconeixement del material. També ajuda a provocar suaument la grolleria i a treure els vestits. En primer lloc, no poden estar enfadats durant molt de temps. En segon lloc, després d'això no els quedaran arguments. I als ulls dels lectors, una persona que presumeix dels seus èxits sense preguntar-se sembla més aviat ridícul, la qual cosa li dóna punts extra.

En termes ètics, la regalia es converteix en una circumstància agreujant: el que es permet al lampista Vasya des de la tercera entrada és inacceptable per a un professor amb 20 anys d'experiència. Si aquest coneixedor s'equivoca sobre les coses importants que necessita saber, assenyala la falta de professionalitat i exigim que admeti el seu propi error. Recordeu el ridícul que semblava Alexander Nevzorov (encara que no ho va mostrar) quan Yuri Dud va assenyalar que no distingia entre les paraules "vestir" i "posar-se".

En general, els coneixedors tenen un mal sentit de l'humor pel que fa al seu camp. Per tant, la bona ironia et donarà un gran avantatge i serà apreciada per altres lectors.

7. Assessors

Hi ha gent que no sap res o quasi res, però alhora li agrada donar consells i fer-se patrocini a tothom. Dit això, facis el que facis, sempre tindran raó. Les seves paraules preferides: "Has de fer això i allò", "I vaig dir, però ell no va escoltar".

Reacció

El millor és agrair irònicament el consell. Els lectors apreciaran el vostre humor i l'assessor estarà encantat d'haver ajudat.

8. Crítiques

El tipus de comentarista més útil, ja que el crític està compromès amb la causa. El tema que vas plantejar és important per a ell, i ofereix la seva pròpia visió del tema, perquè vol esbrinar-ho. La reacció de la crítica és el desig de fer-ho encara millor.

És pel bé dels crítics que heu de llegir comentaris sobre qualsevol material si voleu entendre el tema.

Sovint, aquests comentaris són més útils i profunds que l'article en si. A més, el crític et pot empènyer a nous pensaments i descobriments.

Reacció

Valoreu els vostres crítics. Assegureu-vos d'agrair el comentari i tenir en compte la preocupació pel tema. Escolteu les recomanacions. Oferir col·laboració.

Recordeu que un comentarista pot combinar diversos tipus.

conclusions

• La glòria no ve sola: segur que a algú no li agradarà el que estàs fent, i s'afanyarà a compartir els seus pensaments amb tu i amb el món sencer.
• En primer lloc, cal treballar amb comentaris.
• Mai cedir a les emocions. Calma't i pensa-ho abans de respondre.
• Diferents persones tenen diferents motivacions, fins i tot quan escriuen comentaris. Us beneficiareu significativament si sabeu per què la gent respon com ho fa i com podeu respondre millor.

Pot semblar que és massa difícil comunicar-se amb els comentaristes. Penseu-ho com un repte. Us asseguro que aquesta nova activitat us portarà de cap.