Com guanyar-se a un desconegut des dels primers segons de comunicació

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

La rapidesa amb què podem assolir els nostres objectius depèn de la nostra capacitat per establir relacions amb altres persones. Algú va obtenir aquesta habilitat de la natura, algú va ser investit en la infància pels seus pares i algú, ja en l'edat adulta, ha de desenvolupar aquesta habilitat pel seu compte. En aquest darrer cas, el nostre article us ajudarà.

Quan es tracta de fer una bona impressió, generar confiança, sovint ho pensem només en el context d'algun tipus de relació comercial. Per descomptat, l'habilitat per trobar ràpidament un llenguatge comú amb la gent és un gran avantatge per a una persona que es guanya la vida venent. Però no oblideu que les persones allunyades d'aquesta professió també es veuen obligades diàriament a vendre elles mateixes, les seves idees, interessos, desitjos i intencions a altres persones, sovint desconegudes.

A continuació, ofereixo una llista de cinc punts. Cada punt és una recomanació pràctica que pots seguir si el teu objectiu és estimar-te a un desconegut des dels primers segons de la teva comunicació.

1. Somriu àmpliament

Potser trobeu aquest consell massa trivial, però confieu en mi, somriure àmpliament és la manera més ràpida de generar confiança.

El gran somriure és un gest que fan servir els micos quan volen mostrar als altres primats que no són una amenaça. L'home és una primacia. Tenim l'origen del mateix avantpassat que els micos. I això és inherent a nosaltres per naturalesa: somriure i mostrar els palmells oberts quan volem guanyar-nos una persona.

I sí, potser no creus en l'evolució, en els avantpassats comuns i en el fet que l'home és un primat, però aquest truc funciona sense ella.

Prova-ho i veuràs com de més fàcil et resulta guanyar-te una persona, quanta més gent estarà disposada a escoltar-te i com més còmodes es sentiran a la teva companyia.

Quan faig servir l'expressió "somriure àmpliament", no vull dir en absolut que hagis de posar-te un somriure artificial a tota la cara, sinó que només dic que has d'intentar somriure de manera natural perquè no sembli un fals. somriure. I aquesta habilitat ve amb la pràctica. Dos minuts al dia davant del mirall al matí, quan et rentis les dents, seran suficients per entrenar un somriure amable.

2. Anomena l'interlocutor pel seu nom

Si el vostre objectiu és guanyar confiança, obteniu el nom del desconegut i repetiu-lo tres vegades durant la conversa.

Per què és tan important el nom? Aquesta és una de les poques paraules que té un valor real per al seu propietari. Recordeu que no ens agraden les persones que fan servir sobrenoms en lloc de noms per referir-nos a nosaltres. A més, el nom és una de les eines més poderoses per influir en una persona. Pots dir alguna cosa a l'interlocutor, però ell no t'escoltarà. Només cal dir el seu nom: rebràs tota la seva atenció.

Vols estimar la persona per tu? Consulteu-lo pel seu nom més sovint. Funciona d'una manera fantàstica.

3. Posa't una bata de metge

Com més temps parla una persona, més confia en nosaltres. Com més temps parlem, menys simpatia causem.

Penseu en persones que parlen incessantment de tal manera que no permetin que els altres insereixin cap paraula. Segur que no sóc l'únic que prefereix creuar a l'altre costat de la carretera, només per evitar trobar-se amb una persona així. I si el vostre objectiu és evocar simpatia per vosaltres mateixos, no hauríeu d'estar entre aquestes persones.

No parlis de tu mateix; en canvi, interessa't per l'altra persona. Imiten els metges: no parlen d'ells mateixos, sinó que fan preguntes destacades, animant el pacient a parlar més d'ell mateix. I després mira'l als ulls i escolta com si estigués explicant una història sorprenent.

Aquest consell pot semblar trivial, però feu una ullada al vostre voltant i entendreu quantes persones no ho fan: fan clic al telèfon, passegen els ulls i demostren que no els interessa el que passa aquí.

4. Fomenta la conversa amb la pregunta "Digues-me…"

En l'últim paràgraf dèiem que cal "posar-se la bata de metge i escoltar", però com fer que l'interlocutor parli? A aquests efectes serveixen les preguntes. Una bona pregunta implica una bona resposta. Una mala pregunta porta a una mala resposta.

Recordo que quan vaig començar la meva carrera com a agent immobiliari, sovint feia preguntes a la gent formulades de la següent manera: "Per què vens un pis?", "Per què aquest preu?" A les quals va rebre respostes breus estàndard: "Necessitem diners!" i "Per tenir prou diners!" En aquesta situació, era molt difícil mantenir una conversa, les respostes breus no donaven l'oportunitat de captar i atraure una persona al diàleg.

Una mica més tard, em vaig fer més savi i vaig canviar la redacció de les preguntes: "Digues-me quines circumstàncies t'han portat a decidir posar el teu pis a la venda?" Després d'aquestes preguntes, sempre vaig rebre una resposta detallada, que va desembocar en una conversa confidencial. I la confiança era el meu objectiu.

Llavors vaig adaptar la frase "Digues-me…" per a situacions quotidianes, i també funciona molt bé quan l'objectiu és que la persona que no parla. I recordem: com més parla, més simpatia ens té.

Intenta-ho.

5. Fes servir compliments al lloc

Una altra eina poderosa per influir en una persona és un compliment en la seva direcció. Però els compliments són diferents.

Un bon compliment no és el que fan alguns joves quan intenten impressionar una noia. Sembla poc natural i no funciona.

El compliment perfecte és un compliment a un lloc.

Així, per exemple, un simple compliment que us agrada el color de la samarreta d'una persona sembla molt més honest que les declaracions en veu alta que ell és la persona més intel·ligent que heu conegut mai (especialment tenint en compte el fet que no us coneixeu des de fa més de 10 anys). minuts).

Entenc que si no estàs acostumat a fer elogis a la gent, començar a fer-ho pot ser una tasca difícil i els primers intents poden semblar falsificats. Però la veritat és que tothom té alguna cosa que et pot agradar d'ell, just abans que no t'haguessis proposat a veure-ho. Ara posa't.

A cada nova reunió, intenteu trobar alguna cosa que pugui augmentar l'autoestima de l'interlocutor i feu-li saber-ne. No ha de ser quelcom complicat, tot es pot reduir a una cosa bonica del seu armari, un acte delicat o el seu tret de caràcter. Després de tot, no és important la importància que sigui per als altres. El que importa és la importància que té per a una persona determinada.

Practica fer elogis fins que es converteixi en un hàbit.

Conclusió

En aquest article, he compartit cinc consells que faig servir per establir relacions amb altres persones. Però aquesta llista no és en absolut exhaustiva i es pot complementar amb uns quants punts més.

Vull preguntar-vos: quins mètodes, secrets i consells podeu afegir a aquesta llista?