Per què culpem els altres dels errors dels altres i les circumstàncies dels nostres?

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Qualsevol acció es pot explicar si ets prou sensible i entens la situació.

Kitty Genovese va ser assassinada al mig d'un carrer d'una zona residencial de la ciutat de Nova York. L'agressor va torturar la víctima durant mitja hora, i cap dels 38 testimonis no només la va ajudar, sinó que ni tan sols va trucar a la policia.

Amb pressa per discutir la paràbola bíblica sobre l'ajuda a la gent, només el 10% dels estudiants del seminari teològic es van aturar per ajudar una persona malalta. Els altres acaben de passar.

En un experiment del psicòleg social Stanley Milgram, els "professors" van pensar que estaven castigant els "estudiants" amb descàrregues elèctriques per respostes incorrectes i van augmentar gradualment el voltatge. El 65% dels participants van arribar als 450 volts, malgrat que els actors que interpretaven els "alumnes" van retratar el patiment i els "professors" van veure com de dolents estaven.

Tota aquesta gent és sàdica sagnant i bastards indiferents? No del tot.

Els testimonis oculars de l'assassinat de la Kitty sabien que tothom podia sentir els seus crits i pensaven que probablement algú ja havia trucat a la policia. Els estudiants es van precipitar a la conferència: en el segon grup, on els participants van tenir més temps, el 63% va ajudar el pacient. A l'experiment de Milgram, se'ls va dir a la gent que commocionés els "estudiants" i simplement obeïen les ordres.

El més probable és que, en aquestes circumstàncies, haguéssiu fet el mateix. La gent està molt influenciada per la situació, però això no és gens evident quan es mira un esdeveniment des de la perspectiva d'un observador.

Justifiquem les nostres accions per la situació, i en els afers aliens, les circumstàncies sovint es mantenen entre bastidors, de manera que la persona és criticada. Aquest fenomen s'anomena error d'atribució fonamental i el trobem constantment a la vida quotidiana.

Quina és l'essència del fenomen

Un error d'atribució fonamental es produeix quan una persona subestima l'impacte d'una situació en el comportament d'altres persones i sobreestima l'aportació de la seva personalitat.

El 1967, aquesta característica es va descobrir en un experiment psicològic. Es va demanar als alumnes que escriguessin un assaig sobre Fidel Castro. A alguns se'ls va dir que escriguessin una crítica positiva en suport del líder cubà, a altres una negativa. Després de la presentació de l'assaig, es va preguntar a l'audiència fins a quin punt cada alumne donava suport a les opinions expressades en el seu treball.

Això sí, el públic va sentir que si l'autor escriu bé sobre Fidel, li dóna suport, i si no, no ho fa. Però quan els científics van explicar que realment no hi havia opció per parlar positivament o negativament de Castro, la imatge no va canviar. Sí, els oients entenien que els alumnes estaven obligats a escriure així, però tot i així els semblava que els autors estaven almenys una mica d'acord amb la posició que s'exposava a l'assaig.

El 1977, el psicòleg Lee Ross va anomenar aquest fenomen "error d'atribució fonamental".

Com un error arruïna les nostres vides

Un error d'atribució fonamental és responsable de moltes baralles domèstiques i conclusions enganyoses. Per exemple, una parella jove es baralla perquè tenen diferents opinions sobre com passar el cap de setmana.

La noia vol sortir de casa i divertir-se amb els amics i acusa el noi de ser "inert i avorrit" perquè prefereix seure al sofà i veure pel·lícules.

Al mateix temps, la jornada laboral de la noia és a casa, on s'asseu sola davant de l'ordinador, i el treball del noi inclou activitat física i comunicació amb un gran nombre de persones. Cansats d'una setmana, tots dos volen varietat i la falta d'atenció a la situació porta a disputes i acusacions.

A causa d'aquest error, pensem malament amb les persones i discriminem els estranys, ens arremetem contra persones innocents i ens barallem amb amics i familiars. Una mica de reflexió i atenció al detall podrien haver evitat molts conflictes. Per què seguim jutjant els altres amb tanta duresa?

El que ens fa jutjar amb duresa els altres, però no a nosaltres mateixos

Els científics identifiquen diversos mecanismes responsables d'aquest error.

Característiques de la percepció

Des del punt de vista de l'observador, la personalitat és sempre més brillant i significativa que el seu entorn. Les circumstàncies en què es produeix un incident sovint es perceben com a antecedents i no es tenen en compte. Quan una persona actua pel seu compte, no es veu des de fora, sinó que percep el seu entorn. Per tant, el participant en els esdeveniments en primer lloc avalua el que passa al voltant i l'observador - el que està fent el participant.

L'opinió que totes les persones pensen el mateix

Per avaluar correctament fins a quin punt el comportament està determinat per la personalitat i fins a quin punt la situació, cal conèixer no només les circumstàncies, sinó també com les percep el participant en els esdeveniments.

Ens sembla que tothom mira el món de la mateixa manera que nosaltres. De fet, les reaccions de la gent davant un mateix esdeveniment poden variar molt.

Per exemple, si una persona calla a la vostra empresa, podeu pensar que està retirada. De fet, és molt sociable, simplement no li agrades. Però això és difícil d'adonar-se, perquè et perceps d'una altra manera.

Intentant controlar la vida

Les nostres vides es corregeixen i dirigeixen moltes circumstàncies, des de la criança dels pares fins a esdeveniments aleatoris. No obstant això, recordar constantment la imprevisibilitat del món real és una manera segura de caure en la depressió. Per tant, volem pensar que tenim el control total de les nostres vides.

Aquest mecanisme té un efecte secundari: no tenim en compte situacions en què la persona és realment innocent.

Això fa que la gent culpi a les víctimes d'accidents i violència: "És culpa meva", "Hauries d'haver estat més curós", "Ho volies tu mateix". Així que la gent està protegida psicològicament del terrible pensament que en qualsevol moment els pot passar això, i no importa si preveuen alguna cosa o no.

Característiques culturals

A Occident, s'honra la independència i la individualitat de cada persona, a l'Est: la comunitat de persones, la seva interacció en equip. Per tant, l'error d'atribució fonamental als països occidentals es manifesta amb més força: com que una persona controla la seva vida, els esdeveniments en ella no són accidentals. Obté el que es mereix.

A Orient, es presta més atenció a la societat, perquè puguin valorar no només les qualitats personals d'una persona, sinó també la situació en què es troba.

Com superar l'error

Superar l'error fonamental d'atribució és un pas cap a estimar les persones. En aquest camí t'ajudarà:

• Mindfulness. Extreurem conclusions sobre els altres de manera automàtica, basant-nos en la nostra experiència i expectatives. Un enfocament deliberat requereix temps i esforç mental, de manera que és més probable que les persones sucumbin a aquesta distorsió quan estan massa cansades per reflexionar sobre les circumstàncies d'una altra persona. Abans d'etiquetar una persona, penseu en què podria haver fet que ho fes.
• Creure en l'atzar. Sí, les persones són responsables de les seves vides, però no ho poden preveure tot. Una persona pot tenir mala sort.
• Sensibilitat. Admet sempre la possibilitat que no sàpigues alguna cosa. Les persones poden cometre errors a causa d'esdeveniments traumàtics en el passat o el present, la mala condició física: gana, estrès, fluctuacions hormonals, falta de son. Sovint, una persona no entén a si mateixa què li passa, què podem dir dels forasters.

Per descomptat, depèn de tu decidir com tractar el comportament dels altres, sobretot si t'has fet mal d'alguna manera. Només recordeu que, a més dels trets de personalitat, també hi ha la influència d'una situació en la qual podríeu haver fet el mateix.