3 errors de pensament que cometem quan prenem decisions

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2024-01-13 00:57

Un fragment del llibre "Tota la psicologia en 50 experiments" d'Adam Hart-Davis explica què distorsiona els nostres judicis.

La majoria de les persones tenen dificultats per prendre decisions quan no saben les seves conseqüències i sovint s'equivoquen. Els psicòlegs Daniel Kahneman i Amos Tversky van iniciar una col·laboració a partir de la investigació de les contradiccions en el comportament humà.

1. Confiar en l'heurística

Els investigadors han descobert que quan les persones han de prendre decisions davant la incertesa, solen utilitzar heurístiques, és a dir, simplificacions basades en regles lleugeres i eficients que sovint se centren en un aspecte del problema i ignoren tots els altres.

Per exemple, imagineu-vos que us diguin: "L'Steve és molt tímid i retraït, sempre ve al rescat, és amable i amable, necessita ordre i estructura i està atent als detalls". Després d'això, se't donen opcions per a les seves professions: un granger, un venedor, un pilot d'avió, un bibliotecari, un metge. Quina professió creus que és la més probable?

És possible que vulgueu dir bibliotecari, però en realitat hi ha molts més agricultors que bibliotecaris, de manera que és més probable que Steve sigui agricultor, malgrat els seus trets de personalitat. Aquesta és una heurística de representativitat.

Hi va haver un experiment en què un grup d'estudiants es va parlar d'un d'un centenar d'especialistes: “En Dick està casat, no té fills. Es tracta d'una persona amb grans habilitats i alta motivació, promet tenir molt èxit en el seu camp. Els seus companys l'estimen.

A la meitat dels estudiants se'ls va dir que aquest grup de 100 persones eren un 70% enginyers i un 30% advocats, mentre que a l'altra meitat se'ls va dir al revés. Aleshores se'ls va preguntar quina probabilitat tenia Dick de ser enginyer o advocat, i tots van respondre que era 50/50.

És a dir, van ignorar el fet que era molt més probable que formés part d'un grup més gran: les probabilitats haurien d'haver estat de 70 a 30 d'una manera o d'una altra.

2. Ignora la regressió a la mitjana

Imagineu que un gran grup de nens va fer dues proves d'aptitud igual. Suposem que heu seleccionat les deu millors puntuacions a la primera versió de la prova i després heu trobat que els mateixos nens van donar les deu pitjors puntuacions a la segona versió. I a l'inrevés: vas seleccionar deu nens amb les pitjors puntuacions a la primera versió de la prova, i també van donar les millors opcions a la segona.

Aquest fenomen s'anomena "regressió a la mitjana" i va ser esmentat per primera vegada per Francis Galton al segle XIX. Els deu millors estudiants poden ser, de fet, els millors de la classe, però podrien haver aprovat la prova una mica millor que la resta simplement per sort; és molt més probable que estiguin més a prop de la mitjana. Les conseqüències d'aquest fenomen són que és probable que els deu primers retrocedeixin i els deu pitjors avançaran.

Els investigadors assenyalen que ignorar aquest fet pot comportar conseqüències perilloses: "Quan es parla de vols d'entrenament, els instructors experimentats van assenyalar que els elogis per un aterratge reeixit normalment condueixen a un aterratge amb menys èxit en el següent intent, mentre que les dures crítiques d'un aterratge fallit condueixen a un aterratge. millor resultat en el proper intent".

Els instructors van concloure que l'elogi verbal no és útil en l'ensenyament i el càstig verbal és útil, cosa que és contrari a la doctrina psicològica acceptada. Aquesta conclusió no està justificada a causa de la presència de regressió a la mitjana.

3. Jutem malament la probabilitat

Els investigadors van preguntar a cent vint antics alumnes de la Universitat de Stanford com pensaven que eren més propensos a morir.

La probabilitat de morir als Estats Units per diverses causes (percentatge)
Causa	Versió entrevistada	Veritable probabilitat
Malaltia cardíaca	22	34
Càncer	18	23
Altres causes naturals	33	35
Totes causes naturals	73	92
Accident	32	5
Assassinat	10	1
Altres motius no naturals	11	2
Totes les raons antinaturals	53	8

Van subestimar lleugerament la probabilitat d'ocurrències naturals i van sobreestimar molt la probabilitat d'ocurrències no naturals. Sembla que s'hagin preocupat massa pels accidents i els homicidis, i potser no s'hagin preocupat prou per la seva salut.

Sucummitiràs a la pressió de la majoria? Per què no et pots fer pessigolles? Aprendràs més sobre això i sobre els experiments revolucionaris de la psicologia durant els darrers cent anys al llibre "Tota la psicologia en 50 experiments" d'Adam Hart-Davis.