Etiqueta del treballador remot: com preparar-se per a una reunió en línia

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Consells d'un psicòleg empresarial que són útils per als que treballen a distància.

Durant els primers mesos de la pandèmia, quan els empleats van començar a canviar massivament al teletreball, hi va haver moltes històries divertides. Els marits nus van entrar accidentalment al marc, mentre els nens van informar feliços a la seva mare, i juntament amb altres membres de la junta directiva, que anaven al lavabo. I l'aparició del fiscal en forma de gatet a la sessió judicial en general va glorificar tant l'advocat com el filtre de Zoom.

Tot i que pot ser divertit entrar a les notícies, és poc probable que li agradi a l'advocat. Per evitar convertir-se en un heroi de YouT ube, el millor és practicar l'etiqueta de reunions en línia. Va sorgir en gran part de manera espontània, la gent "va cercar-ho" per assaig i error durant l'últim any i mig de videoconferència constant.

Analitzem els principis bàsics que no farà mal recordar.

Utilitza el teu nom real i la teva foto

Encara que de vegades et vulguis definir com un "víking valent", el millor és no fer-ho. Mantenir-se misteriós i no introduir el nom tampoc val la pena, així com simplement indicar "jo". Malauradament, no tots els companys i clients ho agraeixen. Per tant, és millor utilitzar el vostre nom i cognom reals, de manera que els interlocutors entenguin immediatament qui sou.

El segon element necessari és un avatar. Si no teniu l'oportunitat d'incloure un vídeo, la foto quedarà millor que les vostres inicials o un bloc negre amb nom i cognom. Aquí també és important no exagerar: és millor posar la vostra foto real sense floritures. És a dir, les fotos de la platja o del club no funcionaran, així que només confondreu els vostres companys. També és millor no posar-se en ple creixement, la teva cara és suficient: a les pantalles petites és difícil distingir qui està al costat de la Torre Inclinada de Pisa.

Cuida la teva aparença

Hauria de ser adequat, la qual cosa significa que no hi ha cap extrem. Si et vesteixes de manera massa informal, resultarà descortès, preferint un esmòquing a una bata; també sortirà de lloc.

Trobar l'equilibri és més difícil del que sembla. Per exemple, a les oficines moltes persones porten una camisa blanca i una jaqueta negra, però per a una videotrucada, aquest estil pot semblar massa dur i repulsiu. És poc probable que la majoria dels vostres companys portin un vestit de dues peces per a una reunió de Zoom.

És important que la roba sigui còmoda, però no s'ha de portar roba gastada evidentment: samarretes tacades o samarretes trencades. Preferiu fer riure els vostres companys que ofendre, però els caps i els clients poden sentir-se ofès.

Per cert, vestir-se amb "uniforme" no és només abans de la videotrucada. Això us ajudarà a preparar-vos si és difícil implicar-vos en els processos laborals des de casa.

I sí, és millor posar-se els pantalons, mai se sap, de sobte t'has d'aixecar o fer alguna cosa. D'aquesta manera estaràs preparat per a qualsevol esdeveniment.

Prepara el fons

Intenteu triar un lloc amb menys "soroll visual" i assegureu-vos que no caiguin objectes innecessaris al marc. Un llit sense fer, mitjons escampats per terra, evidentment, no són el que els companys han de veure.

Una cosa sòlida i sòlida és millor. Per exemple, una paret amb paper pintat en colors pastel. Aquests colors no distreuen i, per tant, serveixen com una bona opció. També és útil recordar la combinació de fons i roba. Per tant, sovint m'assec contra una paret amb un patró de maó acollidor que s'adapta a gairebé qualsevol armari.

I si decidiu utilitzar un fons virtual, assegureu-vos que funcioni correctament i que no se superposi la vostra cara.

Aportar punts tècnics

Per a les videotrucades, és millor utilitzar ordinadors portàtils o ordinadors amb càmera de vídeo. Si no hi ha res adequat, podeu fer-ho amb un telèfon, però hauríeu de fixar-ho en un trípode: la imatge es mourà a les vostres mans. I definitivament no hauríeu d'anar i tornar amb el vostre mòbil.

A més, no us oblideu de connectar els auriculars: l'altaveu fa un ressò fort que molesta a tothom. Si utilitzeu sense fil, assegureu-vos que estiguin prou carregats.

Silencia el micròfon durant una conferència quan no estàs parlant per no molestar els altres ni entrar en situacions vergonyants. O pitjor. Per tant, una empleada no sabia com apagar el micròfon, que feia servir el seu gat, que miulava activament a prop. El que estava passant va fer molta gràcia als companys, però no al cap. Va decidir que s'estaven rient d'ell, i llavors ningú estava especialment content.

I quan actuïs, inclou també el vídeo. En aquest cas, la càmera no s'ha d'enganxar ni tacar amb alguna cosa; és millor comprovar-ho abans de la reunió. Des del punt de vista de l'etiqueta, pots prescindir d'una càmera en tres casos:

1. La trucada no és planificada, cal discutir alguna cosa amb urgència.
2. Un dels participants està treballant en un lloc on la comunicació de vídeo és inadequada.
3. A causa del vídeo, la connexió es deteriora i tot es penja.

Si vas a fer una videotrucada al messenger, primer consulta amb el teu company si està d'acord amb aquest format. Quan la càmera està encesa només per a un dels interlocutors, hi ha una sensació de comunicació desigual.

Mostra respecte pels teus interlocutors

Assegureu-vos que hàgiu iniciat la sessió al vostre perfil a la plataforma en línia amb antelació perquè pugueu unir-vos a la reunió a temps. És millor unir-se a les emissions 2-3 minuts abans de l'inici de la reunió per tenir temps d'eliminar els problemes si apareixen de sobte.

A més, assegureu-vos que esteu en una habitació tranquil·la i no fora quan truqueu. Si ets a casa, concerta amb la teva família que no caigui a la teva habitació fins que acabi la reunió en línia. També és important que no us distreguin els missatgers i altres negocis.

Feu un seguiment de la reunió, encara que vulgueu relaxar-vos una mica a casa. En cas contrari, us trobareu en una situació incòmode, com el diputat estonià Tarmo Kruuzimäe. Es va despullar, es va anar al llit, va encendre la música i va començar a vapear. I després li va tocar fer preguntes. Per cert, ell tampoc ho va entendre. Però els seus companys van apreciar la capacitat de descans de Tarmo i els periodistes van replicar el que va passar.

Tot i que els consells semblen senzills, les imatges de vídeo anteriors mostren que no són fàcils de seguir. Prepareu la vostra tècnica amb antelació, tingueu una actitud empresarial i recordeu que la reunió continua encara que personalment hàgiu acabat de parlar.