Arriben els robots i algun dia ens deixaran a tots sense feina

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Fes una ullada al teu voltant i notaràs aquells canvis que ja et semblen familiars: els robots ens envolten per tot arreu. Ens simplifiquen la vida, però de vegades ens fa por: els robots ens llevaran la feina?

On els robots ja han substituït els humans

Recentment s'ha obert al Japó l'Hotel Henn-na (Henn-na Hotel), en el qual el 90% de la feina la fan robots i 10 persones s'encarreguen del 10% restant de tot. Els robots de Kokoro s'anomenen actroides. Són hàbils per acollir i acomodar els hostes fent contacte visual i responent al moviment. Alguns poden comunicar-se en llengües estrangeres.

L'hotel Henn-na, que es tradueix literalment del japonès a l'anglès com a "hotel estrany", utilitza robots diferents dels actroides, com els robots humanoides NAO i Pepper d'Aldebaran Robotics. Els robots es troben amb els hostes a l'entrada i a la recepció, els ajuden a treure's els abrics i portar bosses, netejar les habitacions.

L'hotel Henn-na no és l'únic d'aquest tipus. A Nova York, hi ha YOTEL, en què els robots s'ocupen de les pertinences dels hostes, fan cafè, porten la bugaderia, netegen habitacions i fan molt més.

I l'any passat, el gegant de l'hotel Starwood va presentar robots anomenats Botlrs. Al servei dels hostes, aquests robots poden moure's per l'hotel i en ascensors sense ajuda humana. Des de 1992, els robots han estat ajudant als hospitals: lliurant safates de menjar i medicaments, rentant roba de llit i llençant les escombraries. A la cadena d'hipermercats Lowe's, OSHbot ajuda els clients a trobar el producte adequat.

Amazon utilitza més de 15.000 robots als seus magatzems per lliurar les comandes a temps. Fins i tot l'exèrcit nord-americà té previst substituir desenes de milers de soldats per robots. L'any passat a la Universitat de Birmingham va aparèixer el primer robot de seguretat d'1 i 8 metres d'altura a la Universitat de Birmingham, que escaneja les sales i senyala si veu alguna cosa inusual. Si en Bob es queda encallat en algun lloc, pot demanar ajuda i, si és donat d'alta, automàticament va a carregar-se.

Els robots ajuden a millorar la productivitat dels treballadors remots. A la MIT Business School, els empleats que treballen des de casa poden caminar per l'oficina i comunicar-se amb els seus companys mitjançant robots.

Com ens afectarà l'adopció omnipresent dels robots

Els robots apareixen cada cop més al nostre costat a la feina, així que no ens llevaran feina per complet? Algunes persones pensen que l'adopció generalitzada dels robots podria posar la gent al carrer. El 2013, Oxford va realitzar un estudi segons el qual el 47% dels llocs de treball d'alt risc existents aviat s'automatitzaran. D'aquí a 20 anys, la gent d'aquests llocs serà substituïda per robots.

No obstant això, hi ha una altra opinió: donant a les màquines el treball dur, la gent podrà dedicar-se a activitats més interessants i d'alta tecnologia. Així ho diu David Kann, cap de Double Robotics, l'empresa que va crear els robots utilitzats al MIT.

Robert Atkinson, economista del grup de reflexió de la Fundació per al Desenvolupament Tecnològic i la Innovació, argumenta que les conclusions que els robots emportaran llocs de treball es basen en una anàlisi extremadament superficial de la situació. De fet, està passant el contrari: l'adopció de robots està disminuint. Atkinson va atribuir aquesta caiguda a dues raons:

1. Fa trenta anys, els Estats Units van invertir molt més activament en el desenvolupament de la robòtica i el programari que ara.
2. Ja s'han estafat fruites baixes com les màquines de facturació a l'aeroport.

La tercera raó, segons Atkins, és que no hi ha cap política de productivitat als Estats Units.

Podrien fer molt per millorar el nivell de productivitat al país, però ni tan sols planifiquen res. A diferència, per exemple, d'Austràlia, que té una Comissió Nacional de Productivitat que té com a missió identificar oportunitats de creixement. I només assumim el que hauria de passar…

I és més rendible per a les empreses contractar persones amb sous baixos que no pas automatitzar. No hi ha cap incentiu per substituir els empleats per robots. Ara, si la gent hagués de pagar més, les empreses pensarien en la robotització.

Per exemple, si la majoria de persones amb professions mal pagades demanen salaris més alts, com van fer els treballadors dels establiments de menjar ràpid a Nova York, aleshores el procés d'automatització s'accelerarà.

Això és el que Harry Mathiason, president de Littler Mendelson, un despatx d'advocats especialitzat en dret laboral relacionat amb la robòtica, ha de dir al respecte.

Harry Mathiason President de Littler Mendelson Law Firm

Hi ha progrés. A Nova York, els treballadors de menjar ràpid ja han aconseguit un salari mínim de 15 dòlars per hora. Aviat serà rendible per als empresaris subcontractar part del seu treball a robots. En conseqüència, accelerarà el procés d'automatització omnipresent. Així, podrem veure robots a tot arreu durant els propers cinc anys si nosaltres mateixos mostrem activitat econòmica.

Els robots poden ocupar la nostra feina, però això no és dolent

Com Atkinson, Mathiason creu que no hi ha motius de preocupació. Explica que l'automatització del 47% de les feines de risc no té res a veure amb l'atur.

Harry Mathiason President de Littler Mendelson Law Firm

La gent començarà a traslladar-se a aquells llocs que ara no existeixen, però apareixeran en el futur. Si passem a la història, veurem que ja ha passat una situació semblant. Aleshores tot no va passar tan ràpid com ara, però tanmateix hi havia precedents. Per cert, el 1870 el 70-80% de la població guanyava de l'agricultura, i ara només l'1%.

I, per cert, tornant a la història, es pot comprovar que amb l'arribada de les noves tecnologies a la producció, l'atur sempre s'ha mantingut al mateix nivell o fins i tot ha disminuït. Tinc moltes ganes de veure què passarà durant els propers 10 anys: per a la gent, en primer lloc, no serà l'amenaça de l'atur, sinó l'oportunitat d'aprendre alguna cosa nova. I si una persona ha estat fent una feina poc qualificada durant 10 anys, aleshores, potser, la necessitat d'un creixement professional només serà una alegria per a ell.

Mathiason promet temps emocionants per davant. Haurem de modificar el Codi de Treball, responent preguntes relacionades amb la interacció de persones i robots. Per exemple, com regular la distribució d'informació personal, perquè els robots gravaran el que escolten.

Tot i que es desconeix la rapidesa amb què la robotització penetrarà a totes les àrees, no hi ha dubte que això passarà. I mentre alguns continuen tement perdre la feina, d'altres somien com això millorarà l'economia en conjunt i el benestar de cada persona. La productivitat de les empreses creixerà, guanyaran més i podran pagar més els treballadors.

Tanmateix, una de les polèmiques encara no s'ha resolt: com és quan un actroide es troba a la recepció de l'hotel, que sembla terriblement imitant gestos humans…