Per què, distrets de la feina durant 2 minuts, ens passem els 25

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Recordeu quantes vegades us distreu durant la vostra jornada laboral? Ara multiplica aquesta xifra per 25. Perds tants minuts útils al dia.

Segons una investigació de la professora Gloria Mark de la Universitat de Califòrnia, Irvine, una persona dedica 25 minuts, o més precisament, 23 minuts 15 segons, per centrar-se en la tasca que estava fent abans del descans. Això vol dir que cada vegada que et distreu amb alguna cosa, hi perds el temps, més 23 minuts i 15 segons més. Suposem que volies llegir Twitter durant dos minuts, però al final has perdut gairebé mitja hora de treball productiu.

No només pateix el teu rendiment, sinó també el teu estat emocional. El professor Mark argumenta que la distracció constant redueix la productivitat, provoca estrès i mal humor.

Com estem distrets i per què és perjudicial

Per dur a terme la investigació, la professora Gloria Mark va assignar observadors a empleats desprevinguts de diverses empreses tècniques i financeres durant tres dies i mig. Van registrar meticulosament la durada de qualsevol activitat dels empleats al segon més proper. I va resultar que la gent canvia d'una tasca a una altra cada 3 minuts i 5 segons.

A més, els investigadors van notar que en la meitat dels casos, els empleats es van interrompre mirant Facebook, per exemple. No es van comptar els casos en què un empleat es va distreure per parlar d'un problema laboral amb un company.

És com si juguéssim a tennis, utilitzem el cervell com una pilota i la llencem cap endavant i cap enrere. Però a diferència d'una pilota de tennis, el cervell triga una mica més a tornar a la seva posició original.

Per distracció, redirigem tots els nostres recursos en una altra direcció. Es necessita temps per aprofundir en allò que us distreu. Aleshores es necessita la mateixa quantitat de temps per implicar-se de nou en la resolució del problema.

I el problema no és només en els costos de temps, sinó també en el fet que en una situació així no podem submergir-nos profundament en la feina. Si una persona salta d'una tasca a una altra cada 10 minuts, com pot centrar-s'hi? Simplement no té temps d'arribar a l'estat de flux.

No pensis que ets una excepció

Deixeu-me endevinar que ara esteu pensant: "Bé, algú no pot saltar d'una tasca a una altra, però jo faig una gran feina amb això. Puc fer múltiples tasques mentre em mantinc concentrat". No us deixeu enganyar.

Un dels teòrics de gestió més influents del segle XX, Peter Drucker, ho va advertir en el seu llibre de 1967 The Effective Leader.

Peter Drucker científic, economista, publicista

Mozart va poder treballar en diverses composicions alhora, i cadascuna d'elles va resultar ser una obra mestra. Sí, Mozart era una excepció a la regla. Però altres grans compositors -Bach, Haendel, Haydn, Verdi- només van ocupar una feina. I o el van acabar, o el van posar una estona en un calaix, i només aleshores en van agafar un de nou. És impossible imaginar que cada líder fos un Mozart.

Prenem-ho com un axioma que no som Mozarts. Llavors, com ens centrem en la tasca i no ens distreurem?

Aprendre a centrar-se

Necessites blocs de temps continus per submergir-te en una tasca. Només treballa en una cosa. Fins i tot els professionals brillants han de centrar-se per fer la feina perfectament.

A hores d'ara, diràs amb seguretat que es pot planificar la distracció de la feina. Per exemple: "Me centraré en la feina i només revisaré el meu correu a les tres de la tarda". Però la qüestió és que en submergir-te realment en la teva feina, pots oblidar-te completament de revisar el teu correu. I un cop tingueu un pla, podeu caure fàcilment en el parany de revisar el vostre correu tot el dia en comptes de treballar. I això és un problema per a molts.

Per exemple, a Intel va passar el mateix. Els empleats no van tenir temps per aprofundir en la solució del problema i donar-li tota la seva força. Aleshores, els responsables de l'empresa destinen legalment quatre hores setmanals per a la reflexió. Durant aquestes "hores de reflexió", els empleats no haurien de respondre als correus electrònics ni distreure's amb res que pugui esperar. Aquesta idea va ser un gran èxit, els empleats van començar a mantenir-se al dia amb el que feia temps que anaven ajornant. Per exemple, un d'ells ha preparat una sol·licitud de patent.

Ara coneixeu el cost real de les distraccions i enteneu que les hores de treball s'han de planificar perquè les interrupcions siguin mínimes. Informeu els vostres companys de les vostres hores de treball continuat i no us molesti en aquest moment, però millor: aprèn de la teva experiència.

I no et preocupis perquè no ets Mozart. Potser ets el proper Bach.