Taula de continguts:
- 1. No contrastar especialistes i no especialistes
- 2. No vagis al responsable amb un problema
- 3. Preparar-se per a la reunió
- 4. Expliqueu immediatament l'objectiu de la reunió
- 5. Avala les teves afirmacions amb fets
- 6. Si creus que la teva oferta pot ser rebutjada, dóna més opcions
- 7. Ajuda a fer la teva proposta de solució
2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49
Kostya Gorskiy, cap de disseny d'Intercom i antic director de disseny de Yandex, explica com presentar la teva idea a un gerent i ser escoltat.
Un cop a la vida de cada especialista, arriba un moment en què s'ha de comunicar a la feina amb "alts caps": clients, alts directius o empresaris. De vegades és difícil. Fins i tot pot semblar que no us entenen ni us prenen seriosament.
Aquí teniu alguns consells que us ajudaran a semblar convincent i a aconseguir el que voleu.
1. No contrastar especialistes i no especialistes
Tots som només persones i, pel que sembla, estem treballant o anem a treballar en el mateix projecte. Parla de la seva essència.
2. No vagis al responsable amb un problema
El problema sempre s'ha d'acompanyar amb la solució. Si véns amb una solució, parles l'idioma de l'oient. Aleshores, la decisió ja es pot discutir, fins i tot la podeu reinventar; això és, en tot cas, interessant. Si trobes un problema sense solució, ets molest.
3. Preparar-se per a la reunió
En general, estaria bé preparar-se per a totes les reunions, però si se suposa que us reuniu amb alts càrrecs, no podeu deixar de fer els vostres "deures": estar ben versat en el tema de la conversa i estar preparat per respondre. alguna pregunta. Encara que s'espera que la reunió només duri 5 minuts. La majoria de les preguntes que us poden fer són fàcils de predir amb antelació. I trobar bones respostes.
4. Expliqueu immediatament l'objectiu de la reunió
Tant de bo sigui clar per a tothom que l'objectiu s'ha d'indicar clarament. Si teniu una presentació, ha de quedar clar des de la primera diapositiva què voleu. No cal un delineador d'ulls líric, estalvieu temps a tothom i aneu directament al punt.
5. Avala les teves afirmacions amb fets
Les opinions i els judicis de valor són millor deixar-los a vosaltres mateixos. A més, no us heu de queixar ni parlar malament dels companys o dels competidors.
"El disseny del nostre lloc és una merda completa. Vaig fer una versió nova i vull mostrar-la ", encara que això sigui cert, ho sento, però no us podeu prendre seriosament. "Conversió a comandes al nostre lloc web - 1%. Vam descobrir com millorar-lo i les primeres proves A/B de la nova versió van mostrar un 5% ", aquesta és una conversa d'una persona sana. Si no hi ha fets, pot ser que sigui aviat per anar a la reunió.
6. Si creus que la teva oferta pot ser rebutjada, dóna més opcions
Per exemple, no només ofereixeu una versió nova del lloc, sinó que mostreu tres opcions. I digues quina creus que és la millor i per què. L'elecció sempre és més fàcil que acceptar una única opció.
7. Ajuda a fer la teva proposta de solució
Per exemple, descriu les implicacions de la implementació i les implicacions de retardar la implementació. Hauria de ser fàcil i còmode per a la persona dir que sí, ajudar-lo amb això.
Regla. Amb alts càrrecs, parlem d'acord amb el següent esquema: el propòsit de la reunió - el problema - els fets - les opcions per resoldre - per què funcionarà.
Si aquest enfocament s'aplica no només a les converses amb els alts directius, sinó en general sempre, en algun moment podeu convertir-vos en un alt directiu.
Recomanat:
Quins problemes de comunicació comportarà el teu amor per un telèfon intel·ligent?
A causa de la fascinació pels telèfons intel·ligents, es perden les nostres habilitats de comunicació humana senzilla. I aquests problemes de comunicació són molt més greus del que semblen
3 exercicis per superar obstacles en el teu camí cap al teu somni
L'escriptora Barbara Sher, a It's High Time, exposa un pla pas a pas per ajudar la gent a trobar la seva pròpia vocació i viure com vulgui
El teu cap té dret a influir en el teu comportament a les xarxes socials?
Sembla que el teu compte a qualsevol xarxa social i el teu treball es troben en diferents àmbits de la vida. Però cada cop passa més sovint que el cap intenta controlar el comportament del seu empleat a l'espai virtual. Life hacker fa una anàlisi clara d'aquestes situacions i parla dels drets dels subordinats
Què li passa al teu cos després de trencar amb el teu ésser estimat
Trencar sempre és un calvari. Fem una ullada a com reacciona el nostre cos davant d'aquest xoc i aprenem a fer-hi front
Com agradar al teu cap: 10 consells senzills
Tots volem tenir una bona relació a l'equip, sobretot amb les autoritats. Perquè tant el salari com el creixement de la carrera sovint depenen d'això