Què significa l'error 503 i com solucionar-lo

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Instruccions per a usuaris generals i administradors del lloc.

Què significa l'error 503

El codi 503 indica que el servei en execució no està disponible (servei no disponible). Molt sovint això no és per molt de temps: per exemple, l'accés a un recurs es tanca durant un reinici o per manteniment.

Però de vegades l'error 503 es produeix a causa del fet que el treball del sistema no està organitzat correctament. El servidor interactua amb la cua de peticions: les accepta, les processa i emet una resposta. Gestiona les consultes lleugeres ràpidament, mentre que les complexes triguen molt de temps. Si hi ha moltes sol·licituds tan pesades, la cua avança lentament.

La durada de la cua sol ser fixa. Quan visiteu el lloc, envieu una sol·licitud al servidor. Si no hi ha espai, apareixerà l'error 503.

Què fer per a un usuari amb un error 503

Proveu aquests passos: hi ha la possibilitat que el problema es resolgui.

Comproveu si tothom rep un error

Aquests serveis en línia mostraran si tots els usuaris no poden accedir al lloc o si l'error 503 només apareix per a vostè:

• Avall per a tothom o només per a mi;
• Lloc web Planet;
• 2IP.

Aquest últim és especialment convenient: fa peticions al lloc des de servidors de diferents països i mostra el codi de resposta. Si hi ha un error 503 en almenys un cas, definitivament no esteu sols.

Si els serveis mostren que el recurs està disponible, proveu d'accedir-hi des d'un altre dispositiu. O demaneu als vostres amics que comprovin si tot està bé amb el lloc.

Espereu i torneu-ho a provar més tard

Actualitza la pàgina. Si encara veieu l'error 503, proveu de visitar el lloc més tard: en un parell de minuts o quan hi hagi menys usuaris potencialment. Això s'aplica principalment a jocs o recursos que s'han fet molt populars. Per exemple, si el govern anuncia nous pagaments que es processen en línia, és possible que la capacitat del servidor no sigui suficient per a tothom.

Reinicieu el dispositiu

Si només esteu experimentant el problema, pot ser que reinicieu el vostre telèfon intel·ligent, ordinador o tauleta.

Si això no funciona, reinicieu també el vostre encaminador. Això es pot fer de tres maneres.

1. Mitjançant el tauler de control

Normalment es troba a 192.168.0.1 o 192.168.0.1. La IP s'introdueix directament al navegador, però les opcions són possibles: consulteu les instruccions del vostre model.

Al tauler cal trobar el botó "Reiniciar" o "Reiniciar": pot estar al menú "Sistema", "Sistema" i així successivament. Feu clic i espereu que la pàgina s'actualitzi.

2. Mitjançant el botó d'apagada

El botó On / Off normalment es troba a la part posterior de l'encaminador. Feu-hi clic, espereu 20-30 segons i torneu a encendre el dispositiu. Aquest temps és suficient perquè els condensadors es descarreguin, els xips de memòria deixen de rebre energia, es restableixen totes les dades temporals.

Important! No confongueu el botó On / Off amb Reset, que no només reinicia l'encaminador, sinó que també restableix la seva configuració. Si el botó està encastat al cos i necessiteu un mistil o un tornavís per prémer-lo, no intenteu arribar-hi.

3. Desconnectant de l'endoll

Desconnecteu l'adaptador d'alimentació, espereu 20-30 segons i torneu-lo a connectar.

Canvia les adreces DNS

Afortunadament, les adreces del servidor DNS es poden canviar. Per tant, podeu utilitzar l'IP DNS pública de Google: 8.8.8.8 i 8.8.4.4 per a l'estàndard IPv4, 2001: 4860: 4860:: 8888 i 2001: 4860: 4860:: 8844 per al nou IPv6. Aquí teniu com fer-ho.

1. En un ordinador Windows

Premeu Win + R. A la finestra Executar, introduïu ncpa.cpl i premeu Enter.

Seleccioneu la connexió que utilitzeu, feu-hi clic amb el botó dret, feu clic a "Propietats".

A la llista de components, cerqueu l'element "Versió IP 4" o "TCP / IPv4", feu clic a "Propietats". Seleccioneu el botó d'opció "Utilitza les següents adreces de servidor DNS", introduïu 8.8.8.8 i 8.8.4.4 en dues línies.

Si teniu "IP versió 6" o "TCP / IPv6" a la llista de components, podeu definir de manera similar les adreces 2001: 4860: 4860:: 8888 i 2001: 4860: 4860:: 8844.

També és recomanable restablir la memòria cau DNS. Per fer-ho, premeu Win + R de nou, a la finestra "Executar", introduïu cmd.

Escriu a la consola ipconfig / flushdns i feu clic a Enter.

2. En un ordinador amb macOS

Aneu al menú "Configuració del sistema" - "Xarxa". Si veieu una icona amb un pany tancat a la part inferior esquerra, feu-hi clic i introduïu la contrasenya de l'administrador a la finestra que apareix.

Feu clic a la connexió necessària i seleccioneu l'element "Avançat" del menú.

A la pestanya DNS, feu clic al "+" i afegiu adreces a la llista.

Esborra la memòria cau DNS. Inicieu el terminal, escriviu l'ordre sudo killall -HUP mDNSResponder … A continuació, premeu Retorn i introduïu la vostra contrasenya d'administrador.

3. Al router

Aneu al tauler de control de l'encaminador i cerqueu l'element amb les adreces dels servidors DNS: poden estar a la configuració de DHCP. Introduïu dues adreces en el format correcte (IPv4 o IPv6), segons el que admeti el vostre dispositiu.

Esborra la memòria cau de YouTube a Android

Als dispositius Android, l'error 503 de l'aplicació YouTube de vegades es produeix a causa de la informació danyada a la memòria cau. Proveu d'esborrar-lo per tornar a funcionar el servei. Actuar així.

Vés a la configuració. Cerqueu YouTube a la llista d'aplicacions.

Atureu-lo i feu clic a "Esborra la memòria cau". A continuació, torneu a executar l'aplicació.

Redueix la teva llista de reproducció de YouTube

De vegades es produeix l'error 503 quan hi ha massa vídeos a la llista de reproducció Mira més tard. Proveu de reduir-lo i després torneu a carregar la pàgina o l'aplicació.

Contacteu amb l'administració de recursos

Potser els administradors del lloc encara no són conscients del problema. O, al contrari, saben com solucionar-ho o quant funcionarà tot. En resum, si cap de les anteriors ha ajudat, poseu-vos en contacte amb ells.

Què fer per a un administrador amb un error 503

Tot depèn del motor del vostre lloc i de la seva configuració. Trieu les opcions adequades i comproveu si això ha resolt el problema.

Estableix l'opció Reintentar després

Mostra quant de temps després de rebre l'error 503 el client hauria d'esperar abans de la següent sol·licitud al servidor. El valor s'indica en mil·lisegons, vostè mateix el defineix. Això evitarà sol·licituds repetides massa freqüents.

Revisar el calendari de les tasques habituals

Transferiu les llistes de correu i altres tasques que normalment es troben al sistema Cron al moment de càrrega mínima del servidor. I al mateix temps, actualitzeu la memòria de les regles d'ús de l'allotjament per no infringir les restriccions sobre el nombre de cartes enviades i el temps d'execució dels scripts.

Instal·leu protecció DDoS

També són peticions que van a la cua general. Desfer-se'n: podeu proporcionar ràpidament als usuaris accés al vostre recurs.

No transferiu fitxers grans per

Normalment, els hostes limiten el temps d'execució dels scripts. Si transferiu fitxers grans mitjançant aquest script, és molt probable que no invertiu en el límit. A més, la transferència tindrà un procés a part, la qual cosa significa que no podrà tramitar les peticions de la cua general.

Transferir fitxers directament en aquesta situació és més beneficiós. Utilitza un procés multiprocés, que no afecta tant la velocitat de càrrega del lloc ni el servei en conjunt.

Elimineu components CMS pesats o obsolets

Intenteu desactivar els components del vostre CMS un per un i observeu com canvia la situació. Si trobeu una font potencial del problema, proveu d'actualitzar aquest component. O penseu en com fer-ho sense; per exemple, substituïu-lo per un analògic més nou i ràpid.

Combineu recursos en un sol fitxer per reduir el nombre de sol·licituds

Si la vostra aplicació web utilitza molts recursos petits (imatges, fulls d'estil, scripts, etc.) i carrega cadascun d'ells amb una sol·licitud independent, poden ocupar una part important de la cua. Per resoldre el problema, combina-ho tot en un sol fitxer.

Elimina les connexions a servidors remots

És possible que no responguin durant massa temps. Mentrestant, la resta de sol·licituds al vostre servidor esperaran a ser processades.

Busqueu aquests problemes al codi i, si no podeu prescindir d'un servidor remot, configureu un petit temps d'espera per esperar. Considereu accions en cas que no tingui temps de respondre.

Optimitzar les consultes MySQL

Si utilitzeu MySQL i algunes de les consultes són prou lentes, alguns proveïdors d'allotjament creen automàticament un fitxer de registre mysql-slow.log. Recull les trucades de base de dades més problemàtiques. Analitzeu-los i optimitzeu-los si és possible.

A més, indexeu la base de dades i proveu d'utilitzar components de memòria cau que reduirien el nombre de peticions.

Instal·leu anti-sanguijuela

Si un altre administrador web utilitza enllaços directes al vostre recurs, per exemple, insereix les vostres imatges a les seves pàgines, això també augmenta la cua de sol·licituds. Els mòduls i els paràmetres anti-leech ho combaten eficaçment. Alguns hosters us permeten activar-los al tauler d'administració. Per a altres, cal configurar-ho tot manualment, per exemple, mitjançant les regles mod_rewrite del fitxer.htaccess o mòduls individuals.

Instal·leu components de memòria cau

Us ajudaran a descarregar la cua de sol·licituds i reduir el temps mitjà de processament. Com a resultat, hi haurà espai per a visites noves i els usuaris no veuran l'error 503.

Consulteu l'amfitrió

Potser el problema no sou només vosaltres, i els experts de l'empresa d'allotjament saben com resoldre'l. No serà superflu revisar els materials de preguntes freqüents abans d'això i mirar els últims temes al fòrum de recursos. Hi ha la possibilitat que ja hi hagi instruccions ja fetes.