Dóna més per obtenir més

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

En ajudar els altres a assolir els seus objectius, garanteixes el teu propi èxit. Comenceu senzill: doneu les gràcies i digueu que sí més sovint. L'empresari Todd Wolfenbarger va parlar d'això i de la seva experiència.

El reconegut professor de la Wharton School of Business, Adam Grant, divideix les persones en dos tipus: els que prenen i els que donen. En la seva investigació, va trobar que els que donen donen, de mitjana, un 50% més d'ingressos que els que no intenten ajudar els altres. Aquí teniu quatre consells per ajudar-vos a canviar la vostra manera de fer negocis i començar a donar més.

1. Utilitzeu la regla de servei dels cinc minuts

Va ser inventat pel famós empresari Adam Rifkin. L'essència d'aquesta regla és la següent: si algú us demana un servei que trigarà menys de cinc minuts a prestar-vos, accepteu. Rifkin creu que tothom hauria d'estar disposat a dedicar cinc minuts a ajudar una altra persona. La investigació també ha demostrat que això té un efecte significatiu en l'establiment de vincles emocionals durant la comunicació.

2. Dona més del que s'espera de tu

Considerem un exemple. Alguna vegada has donat el teu cotxe per a la reparació? Sembla que tots els serveis de cotxe són gairebé iguals. Prometen arreglar el teu cotxe en un període de temps determinat per una quantitat determinada. Només podeu esperar que no us enganyin.

Però aquest no és el cas de Shine Auto Body Repair. Allà ofereixen serveis addicionals, a primera vista, força senzills, però sorprenentment útils. Primer, se us ofereix un cotxe de lloguer diferent mentre es repara el vostre. A més, cada dia rebeu un missatge sobre la feina feta (amb fotos). El personal fins i tot us pot ajudar amb la documentació de l'assegurança.

Aquesta empresa transforma el servei ordinari en quelcom extraordinari, oferint als clients més del que esperen. Prova-ho tu mateix.

3. Digues "gràcies" cada dia

Els efectes positius d'un estil de vida "gratificant" han estat avalats per la investigació, però és difícil veure com això afecta el treball fins que no comenceu a utilitzar aquest enfocament.

Digues "gràcies" als companys, caps, amics, coneguts, familiars. Això pot provocar converses i descobriments inesperats, així com enfortir les relacions existents. Com a resultat, rebràs molt més del que donaràs.

4. Troba la teva manera d'ajudar els altres

Pots donar de diferents maneres. Todd Wolfenbarger va parlar d'una de les seves maneres. Diverses vegades a l'any convida nous empleats de la seva empresa a un esmorzar conjunt. Al mateix temps, demana a tots els convidats que parlin d'algun problema -no importa, personal o professional- que no poden fer front sols. Al mateix temps, altres participants comparteixen consells i suggeriments i resolen el problema junts.

"Les connexions amb la gent són el meu actiu més valuós", diu Wolfenbarger. "I res no ajuda a desenvolupar amistats com l'ajuda constant als altres".