Com convertir-se en un mestre de la negociació per a la vida

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

La capacitat de negociar és útil no només per als diplomàtics: aquesta habilitat és inestimable a la vida social. Aprèn a negociar correctament i quins errors pots cometre.

Algunes persones tenen un autèntic talent per a la negociació, per a altres és difícil i espanta. La capacitat d'aconseguir el que vols d'altres persones, i alhora no caure en conflictes, és una de les habilitats més útils tant per al creixement professional com per a la vida personal. Aquí teniu algunes guies d'un expert en negociació i contractació.

Durant les negociacions, molts no se senten molt còmodes: has de defensar el teu punt de vista, demanar el que necessites i intentar trobar el preu, les condicions o la solució més favorables per tu mateix. Sembla un conflicte, un xoc d'interessos, i molts de nosaltres tenim por de les col·lisions i intentem evitar-ho a tota costa.

"Has d'aprendre a negociar, no és una habilitat innata", diu Eldonna Lewis-Fernandez, autora de Think Like a Diplomat. "És com qualsevol esport: s'ha d'aprendre a jugar per jugar bé".

Lewis-Fernandez té prou experiència per dir-ho. Va passar 23 anys negociant i signant contractes lucratius per al govern dels EUA. Ara és la CEO de la consultora Dynamic Vision International i ensenya a la gent a negociar.

Ella creu que tothom pot negociar perfectament tant en el servei com en la vida personal. El més important és sentir-se còmode durant les negociacions, aquesta és l'única actitud correcta.

"Al principi sempre fa por", diu Lewis-Fernandez. - I no hi ha manera de matar aquesta por, no hi ha cap botó que l'apagui i de seguida et converteixi en un expert. El temps passarà i ho superaràs. El més important és entrenar".

Pots formar-te en qualsevol àrea, per exemple en comprar un immoble. Poques persones esperen obtenir tant com demanen inicialment, de manera que podeu practicar fent de la negociació un joc divertit.

Bé, si no aneu a comprar béns immobles, aneu al mercat; també podeu practicar bé allà.

Qualsevol cosa es pot convertir en negociacions

Per exemple, si et volen vendre una tetera per 270 rubles i una safata per 260 rubles, pots demanar dues coses per 500 rubles. Les compres múltiples augmenten les vostres possibilitats de comprar a un preu de ganga.

O, al contrari, que el venedor fixi ell mateix el preu, just abans, aviseu-lo que si posa el preu més baix, comprareu. El més probable és que et dirà un preu que no esperaves.

Quan comences a sentir-te còmode fent sol·licituds, és hora de passar al següent nivell. Pot ser qualsevol cosa, des de trucar a un missatger per reduir els costos d'enviament fins a negociar contractes de diversos milions de dòlars. I recorda:

Les millors ofertes són aquelles en què les dues parts guanyen, sense guanyadors ni perdedors.

Però per molt còmode que et sentis, al principi cometreu molts errors. Aquí teniu cinc errors que cal evitar durant les negociacions:

1. Sigues insegur

Algunes persones pensen que cal ser valent o fins i tot arrogant per posar-se d'acord en alguna cosa, altres pensen que cal molta experiència. De fet, si us prepareu amb antelació i mostreu persistència, les possibilitats d'una negociació reeixida augmentaran molt.

"Abans d'iniciar les negociacions, assegureu-vos de saber què vol el vostre oponent, quines objeccions pot tenir i quina motivació l'ajudarà a convèncer", aconsella Lewis-Fernandez. "A més, cal sentir la persona i suavitzar l'oposició massa dura a temps".

2. Suposant que alguna cosa és innegociable

Quan penses com a negociador, t'adones que es pot parlar de qualsevol cosa. Decidiu per si mateix que qualsevol regla de negociació es pot canviar per obtenir beneficis i s'obriran grans oportunitats per a vostè.

Qualsevol regla pot canviar si ofereix una solució ètica que beneficiï tots els negociadors.

3. No construïu relacions abans de les negociacions

Un dels errors més grans que cometen els principiants és rebutjar l'oportunitat de parlar amb un oponent abans d'iniciar negociacions, per saber quin tipus de persona és.

Mitjançant una conversa senzilla, pots aprendre molta informació important sobre la vida del teu oponent, sobre la seva motivació i objectius. Us sorprendrà com pot ser útil la informació obtinguda d'una conversa senzilla.

4. No demanis res

Sembla massa senzill, però és:

La clau per a una negociació reeixida és demanar el que vols.

Pot ser que us detingui la por al rebuig o la por a semblar cobdiciós. Només recordeu: hi haurà rebuig, però no li hauríeu de tenir por.

La desactivació no s'aplica específicament a vostè; vol dir que no has proporcionat raons convincents per les quals hauries d'aconseguir el que vols. La teva oferta va ser rebutjada, no tu.

Si escoltes "no", vol dir que el teu oponent no té informació. Per fer-ho més fàcil, sabeu:

La gent diu "no" tres vegades de mitjana abans de dir "sí".

La veritable manera de millorar en les negociacions és ser rebutjat i seguir preguntant.

5. Parlar massa

Massa xerrameca és una manera segura de fer malbé les negociacions. No subestimi mai la importància del silenci. Mentre parleu de l'assumpte, deixeu de parlar i sentiu-vos còmode durant aquest silenci incòmode. Així que el teu argument té moltes més possibilitats d'èxit, i tu - en condicions favorables.