Taula de continguts:

15 maneres d'augmentar ràpidament les vendes si no teniu diners per a la publicitat
15 maneres d'augmentar ràpidament les vendes si no teniu diners per a la publicitat
Anonim

Què és el growth hacking i com utilitzar-lo per promocionar el vostre negoci, us ho direm juntament amb el servei.

15 maneres d'augmentar ràpidament les vendes si no teniu diners per a la publicitat
15 maneres d'augmentar ràpidament les vendes si no teniu diners per a la publicitat

Què és el growth hacking i com t'ajuda a vendre

El Growth Hacking és una tendència de màrqueting centrada en l'explosió del trànsit i la demanda de productes. L'utilitzen startups i empreses joves quan no hi ha diners per a la promoció i la publicitat, però cal un resultat ràpid; en cas contrari, el negoci s'esgotarà i els inversors potencials no invertiran en la startup.

Aquest terme va ser utilitzat per primera vegada pel CEO de Qualaroo, Sean Ellis, l'any 2010. Més tard, aquesta estratègia va ser utilitzada per moltes startups tecnològiques americanes: Facebook, Airbnb, Evernote, Dropbox, Pinterest, Amazon. Actualment, les startups avançades, per exemple, les que es dediquen a criptomonedes i blockchain, sovint no busquen venedors, sinó pirates informàtics.

L'objectiu principal de la pirateria de creixement és captar l'atenció de l'usuari.

Només tens 8 segons per colpejar una persona a Internet i a les xarxes socials.

A més, la concentració d'atenció disminueix i, si no heu enganxat a una persona, deixarà el recurs i no recordarà res de vosaltres.

Què fan els hackers de creixement

  1. Ràpidament donen vida a les idees. En lloc d'un lloc feixuc, és millor fer un lloc senzill d'una pàgina sense detalls innecessaris.
  2. Utilitzeu mètodes de promoció gratuïts o gairebé gratuïts.
  3. Posa l'accent en l'experimentació i l'anàlisi. No té sentit esperar molt de temps pel resultat: llançat → comprovat com funciona → abandonat o adoptat i es va començar a optimitzar.
  4. Utilitzeu l'automatització. Per estalviar temps i recursos, cal que configureu l'enviament automàtic de correus i els autoresponders.
  5. Tenen un enfocament creatiu a la promoció. La idea hauria de ser única: d'aquesta manera es diferenciarà de centenars d'altres propostes i enganxarà l'usuari.

Si vols aprendre a pirateria de creixement i promocionar el teu negoci sense grans pressupostos, apunta't a la conferència internacional GetDigital 2019, que se celebrarà el 22 de novembre a Moscou. Aprendràs a treballar en les àrees més populars del digital, parlaràs amb experts del mercat i aprendràs a augmentar els ingressos sense gastar en publicitat. Registra't i mira l'emissió en línia.

Tècniques que funcionen en qualsevol moment i en qualsevol lloc

1. Experimentació constant

Facebook mai ha tingut por d'experimentar i cometre errors. Per exemple, va crear ginys per als perfils d'usuari i va permetre col·locar-los en llocs de tercers. Les persones que no estaven familiaritzades amb la xarxa social van seguir els enllaços i també es van registrar a Facebook. Com a resultat, la xarxa social va rebre 12 milions d'usuaris nous en 12 mesos sense invertir ni un cèntim en publicitat.

Per cert, YouTube va seguir el mateix camí, començant a oferir el codi de vídeo per incrustar-lo al lloc, i també va prendre la decisió correcta.

2. Regal per a una recomanació

El màrqueting de referència és el més potent. La gent confia en els seus amics i coneguts i tendeix a seguir els consells. L'allotjament de fitxers Dropbox va convidar els usuaris a convidar amics. Per això, els clients de Dropbox rebien 16 GB de franc, i si un amic aprofitava l'oferta i començava l'emmagatzematge al núvol, tots dos rebien 500 MB més. Com a resultat, el nombre d'usuaris de Dropbox va créixer de 100 mil a 4 milions en 15 mesos, amb 2,8 milions d'usuaris procedents de recomanacions.

3. Amor

Ens encanta ser estimats. Ens encanten els regals. Hotmail va jugar amb això afegint una signatura als seus correus electrònics. Era només una línia just després del logotip: “P. S. T'estimo! Aconsegueix la teva bústia d'entrada de Hotmail de forma gratuïta. T'estimo… Qui es pot resistir a una cosa així? No es van poder resistir 12 milions de persones, que es van convertir en usuaris del servei en 18 mesos. I després Microsoft va comprar Hotmail per 400 milions de dòlars.

4. Diners gratis

Podeu invertir grans sumes de diners en publicitat i obtenir poc o cap rendiment. En canvi, és millor donar-los a la gent. El sistema de pagament de PayPal donava a cada usuari 10 dòlars al compte simplement pel fet d'obrir un compte. Si l'usuari va recomanar el servei a un amic, va rebre 10 dòlars més. Després de l'inici de la campanya, el creixement del nombre d'usuaris va oscil·lar entre el 7% i el 10% diari, i l'any 2002 la corporació eBay va comprar PayPal per 1.500 milions de dòlars.

5. Període de prova gratuït

Ofereix-te a provar el teu servei durant un parell de setmanes o un mes abans de comprar. Si a l'usuari li agrada, està preparat per comprar, si no, no es penedirà dels diners gastats. La plataforma de pirates informàtics de creixement basada en Internet, GetResponse, va utilitzar una oferta gratuïta de 30 dies en lloc d'una trucada de Compra ara. En el primer mes, el creixement del nombre d'usuaris registrats va superar el 200%.

GetResponse reuneix les eines de pirateria de creixement més populars. Poden ajudar-vos a augmentar ràpidament les vendes encara que no tingueu els diners per gastar en publicitat: creeu i automatitzeu campanyes de correu electrònic, creeu llocs d'una pàgina per a campanyes publicitàries i utilitzeu la funció Perfect Timing per saber quan els vostres subscriptors són més grans. probablement obrir correus electrònics.

Tècniques per crear ràpidament una base de dades de contactes

L'èxit de la promoció depèn en gran mesura d'aquesta etapa. Per arribar a la gent, heu de trobar un canal a través del qual podeu fer-ho.

6. Pàgines de destinació

Una pàgina de destinació és un lloc web senzill d'una pàgina. És adequat per a llançaments de nous productes, anuncis de vendes i esdeveniments. Una pàgina de destinació pot generar entre 2 i 4 vegades més vendes que un lloc web normal.

La primera pantalla és molt important: el que veus immediatament després de canviar a la pàgina de destinació. Col·loqueu un formulari de registre de promoció aquí mateix; per exemple, podeu oferir un descompte a un client en la seva primera comanda.

Podeu fer una pàgina de destinació en mitja hora, no calen coneixements especials per a això. GetResponse té un constructor pràctic amb centenars d'opcions de pàgines de destinació: llocs de vendes i promocions, pàgines de descàrrega i seminaris web, així com plantilles en blanc que podeu personalitzar completament.

Imatge
Imatge

Trieu una plantilla que us convingui, afegiu fotos gratuïtes d'iStock i publiqueu un formulari de recollida de dades a la pàgina. Totes les plantilles estan adaptades per a dispositius mòbils: directament al constructor, podeu veure com es veurà la pàgina de destinació en un telèfon intel·ligent. Si no teniu el vostre propi domini, podeu publicar la vostra pàgina de destinació als subdominis gratuïts de GetResponse.

GetResponse ofereix als lectors de Lifehacker un descompte exclusiu del 50% durant els dos primers mesos.

7. Vídeos

Recordeu que només teniu 8 segons! Atreu l'atenció del client al lloc amb un vídeo; també pots convidar els espectadors a deixar la seva adreça de correu electrònic.

Es considera un bon resultat per a una pàgina de destinació si el 10-11% dels espectadors han compartit contactes amb tu. Conversió de la pàgina de destinació de GetResponse Academy: 17,31%.

Imatge
Imatge

Un enfocament senzill i eficaç: vídeo directament a la primera pantalla, un formulari de subscripció i una trucada "Aprèn gratis".

Trucs per a vendes ràpides

Quan el client estigui gairebé preparat per comprar, feu un altre pas endavant: parleu-li del vostre producte per dissipar els darrers dubtes.

8. Ofertes de prova gratuïta

Per exemple, un curs en línia gratuït us ajudarà tant a recollir contactes com a augmentar les vendes. GetResponse Academy ha llançat un curs de vídeo gratuït, Màrqueting per correu electrònic per a principiants. Dues setmanes després del llançament, va reunir 1.100 estudiants, mentre que la promoció no va costar ni un cèntim: l'efecte viral va funcionar. En un any i mig, més de 4.000 persones han finalitzat el curs, i encara genera vendes mensuals mitjançant l'enviament de lliçons. El retorn de la inversió en la seva creació ja ha superat el 400%.

Inscriu-te a un curs de màrqueting per correu electrònic de manera gratuïta →

9. Automatització de missatges

Sovint, la gent no està preparada per fer una compra immediatament. Heu d'inspirar-los la confiança i el desig de comprar el vostre producte o servei.

L'automatització del màrqueting ajudarà a establir una comunicació amb el client de manera que rebi el missatge adequat en el moment adequat i realitzi l'acció que espereu d'ell. Funciona un esquema senzill: si (acció del client) → aleshores (la vostra resposta a la seva acció) → quan (temps de resposta). Combinat amb butlletins de correu electrònic, garanteixes una comunicació contínua i oportuna amb els compradors potencials. En l'experiència de GetResponse, l'automatització del correu electrònic pot augmentar els clients que paguen un 228%.

10. Cartes de benvinguda

Aquesta és una mena de familiaritat amb l'usuari. El saludeu, l'informeu que la subscripció ha estat satisfactòria i li expliqueu què hi haurà a la llista de correu. No cal obligar una persona a comprar alguna cosa amb l'ajuda de cartes de benvinguda, la seva tasca és establir una relació entre la vostra empresa i un client potencial. Aquests correus electrònics s'han d'enviar immediatament després de rebre l'adreça de correu electrònic, mentre el client encara està "calent".

La marca professional de cosmètics Janssen Cosmetics s'ha associat amb GetResponse per llançar un correu electrònic de benvinguda de cinc correus electrònics, cadascun enviat cada tres dies. En una primera fase, es va informar al client dels beneficis de la marca i se li va oferir un codi promocional personal.

Les tres cartes següents es van dedicar a qüestions que són rellevants per als clients potencials: canvis de pell relacionats amb l'edat, cura de la zona del voltant dels ulls, cura de la pell. En l'última carta, l'empresa s'ofereix a inscriure's a una consulta amb una esteticista de manera gratuïta i rebre un conjunt de cosmètics com a regal.

La conversió a vendes va ser del 6,48%, i la facturació va augmentar un 2%. Només cinc correus electrònics de benvinguda van contribuir fins a un 15% al creixement anual del negoci.

11. Neuromàrqueting

És un enfocament que estudia la influència en el comportament del client utilitzant coneixements en l'àmbit de la psicologia i la neurofisiologia. El mateix home no entenia per què va fer aquesta o aquella elecció, però ja ho havia fet. El neuromàrqueting estudia el comportament humà i les reaccions a les tècniques de màrqueting. Aquests són els més efectius:

  1. Primer un regal, després una venda. Si primer oferiu a un client un producte o servei gratuït i útil, serà més difícil que rebutgi l'oferta per fer una compra.
  2. No és un descompte, sinó un regal. En lloc de "Comprar amb descompte", digueu al client que teniu un regal per a ell: el mateix descompte. Un simple canvi de redacció pot augmentar la taxa de resposta.
  3. L'efecte Restorff. La seva essència és que es recorda millor un objecte que destaca d'una sèrie d'elements similars. Afegiu un botó de crida a l'acció brillant al principi del vostre correu electrònic per assegurar-vos que l'usuari ho notarà.
  4. Colors correctes. Per exemple, és millor fer el botó taronja: aquest color estimula l'acció, però no tan agressiu com el vermell.
  5. La màgia dels números. Si doneu suport a les paraules amb els resultats de la investigació, feu que semblin naturals i creïbles. La frase "99, 41% dels compradors tria els nostres productes" és més creïble que la mateixa informació amb la menció del 99% dels compradors.

12. Ressenyes de vídeos del producte

Les ressenyes de clients reals funcionen millor. Anàlisi de casos d'ús: quin problema va tenir el client, quines solucions va trobar i per què us va triar, quines eines va utilitzar i què va aconseguir al final.

Els usuaris prefereixen veure el vídeo que llegir el text. Això és especialment important per als mil·lenaris: en quatre de cada cinc casos, quan prenen una decisió de compra, es guien per vídeos. El vídeo al lloc augmenta significativament les vendes: segons l'experiència de GetResponse, les conversions poden créixer fins a un 34%.

13. Venda de seminaris web

La comunicació amb una persona real genera confiança i el format interactiu ajuda a obtenir respostes a totes les vostres preguntes. Per crear totes les condicions de venda, proporcioneu als espectadors un enllaç a la pàgina de destinació on es ven el producte i presenteu un codi promocional.

A la plataforma GetResponse, podeu organitzar un seminari web, llançar una llista de correu de recordatori de temps, xatejar amb els espectadors, gravar una emissió i enviar-la a aquells que s'ho van perdre.

Després del webinar, rebràs un informe detallat d'on provenen els participants, quant de temps han vist l'emissió i quants d'ells han fet una compra.

14. Promoció creuada

La promoció creuada és una promoció conjunta de diverses empreses. Recollireu més espectadors i augmentareu l'efecte del seminari web si atreu socis. Aquestes poden ser empreses amb les quals treballeu a la mateixa indústria però que no estan en competència. Teniu públics objectiu similars, problemes similars, la qual cosa significa que podeu resoldre'ls junts.

L'octubre de 2017, GetResponse, el servei d'anàlisi d'extrem a extrem Roistat i la plataforma de gestió de PPC Origami van organitzar una conferència en línia basada en seminaris web "Com augmentar les vendes sense augmentar el vostre pressupost publicitari". La conferència es va preparar amb les eines GetResponse: una pàgina de destinació, dos correus electrònics i una emissió en línia.

La conferència va atreure 1.116 participants, amb 673 persones procedents dels socis de GetResponse. La conversió des de la pàgina de destinació va ser de 67, 31%, van arribar 32 clients nous.

15. Butlletins de notícies per correu electrònic

Tot i el desenvolupament de nous canals de comunicació, el màrqueting per correu electrònic segueix sent rendible. Segons la plataforma SalesForce CRM, podeu invertir 1 $ en correu electrònic i recuperar 44,25 $. Construeix el teu sistema de màrqueting per correu electrònic des del principi: estalvia temps i automatitza els teus correus electrònics.

GetResponse té una funció de sincronizació perfecta: el servei intel·ligent s'analitza quan els vostres subscriptors obren correus electrònics amb més freqüència i envia el missatge en aquest moment. Durant la prova d'aquesta funció, la taxa d'obertura de correu electrònic va augmentar un 23% i el nombre de clics va augmentar fins al 20%.

Un regal per als lectors de Lifehacker: un vídeo del projecte #GRDigitalTalks amb el guru de la pirateria de creixement Roman Kumar Vias, que parla dels consells més brillants de màrqueting de baix pressupost per a startups.

Recomanat: