5 maneres de rebutjar les ordres del cap sense dir que no

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Molts temen que se'ls consideri que no els interessa la feina si rebutgen una sol·licitud dels seus superiors. De fet, d'aquesta manera només mostraràs responsabilitat. Després de tot, seràs molt més productiu i faràs més si tens temps per descansar.

Els caps sovint ens demanen que ens quedem fins tard, treballem els caps de setmana, assistim a una conferència el mateix dia que anem a un concert, ajudem un company amb un informe. Tot i que poder treballar en equip és molt important, també ho és poder establir límits personals i gaudir de la feina. Aquí hi ha cinc maneres de rebutjar aquestes sol·licituds sense utilitzar la paraula no.

1. Digues "Sí, i…"

Si el vostre cap insisteix que retardeu i acabeu l'informe, reconeixeu que l'heu sentit, però immediatament establiu un límit de temps. En lloc de "No, però…", digueu "Sí, i…". Per exemple: “Sí, i també tinc una cita avui que no puc reprogramar. A quina hora necessites un informe?" Això us farà saber que esteu preparat per ajudar, però que no podeu quedar-vos a la feina tota la nit. Un cop especificada la urgència de la comanda, podreu oferir-vos l'opció més convenient.

2. Acceptar completar part del treball

Potser el teu cap t'ha demanat que t'incorporis a un projecte important que t'interessa, però que no t'agradaria liderar. Ofereix-te ajudar amb una part del projecte per a la qual definitivament tens temps. Digues: "No crec que pugui assumir tot el projecte, perquè ara em dedico tot el temps a…. Però tindré temps d'analitzar les dades si algú més elabora un informe".

3. Reformula la sol·licitud

Dividiu la vostra resposta en tres parts. Primer, reconeixeu la importància de preguntar: "Entenc que és molt important arribar a temps". A continuació, explica la situació: "Fa unes setmanes tenia una altra cosa planificada i no m'agradaria perdre'l". Al final, ofereix-te a venir el dilluns al matí d'hora o a ajudar els companys amb antelació perquè puguin fer front a la tasca en la teva absència. Accepteu canviar els vostres plans només com a últim recurs.

4. Suggereix una solució alternativa

Tingueu clar per què us rendeu i suggereix una altra solució al problema. Per exemple: “Avui no puc quedar-me després de la feina, perquè he de recollir el nen a la llar d'infants. Però parlaré amb X, potser et pot ajudar . No et disculpis massa. N'hi ha prou amb anomenar una raó convincent i oferir una solució al problema.

5. Demana ajuda a un company, però segueix tu mateix la implementació

Quan se't demana que faci una tasca, n'assum la responsabilitat. És molt possible que només calgui supervisar la seva implementació. En cas afirmatiu, digueu: "Si X prepara un esborrany, el finalitzaré demà i l'enviaré abans de la data límit". No oblidis esmentar més endavant els mèrits d'un company i agrair-li d'alguna manera, sobretot si s'havia de quedar tard a la feina quan eres en un concert o de vacances.