Per què ens agrada la multitasca

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Només el mandrós no ha sentit parlar dels perills de la multitasca. Per què ens agrada aquest format de treball i podem utilitzar-lo amb benefici? En aquest article, unes paraules en defensa de la multitasca.

Gairebé segur que estàs familiaritzat amb la situació quan a la feina tens, a més de molts programes i documents de treball, correu obert, dues o tres xarxes socials i un xat corporatiu. I, per descomptat, aconsegueixes comunicar-te amb els companys mentre prens te. La multitasca ha entrat tan profundament a les nostres vides que ja no sembla una cosa sorprenent. Tots som una mica cesaris des de fa molt de temps, i no només a la feina: segur que molts de vosaltres mireu la televisió i xerren des del telèfon alhora.

L'opinió predominant és que sempre és millor completar una tasca abans de passar a la següent, però en realitat pocs ho fan. Treballant dues o tres tasques alhora, ens sentim ocupats i esperançats que així estalviem molt de temps. Tanmateix, el cuc dels dubtes que podríem ser més productius a la feina no desapareix.

En un estudi realitzat durant diverses dècades per Allen Bluedorn, es va trobar que l'eficàcia del monocronisme (realitzar les tasques una a la vegada, de manera seqüencial) o la multitasca és una qüestió de preferència personal. Algunes persones en realitat se senten millor fent les tasques una a la vegada, d'altres estan molt contents amb les feines que requereixen múltiples tasques. Tanmateix, això no vol dir que facin tota la feina més ràpidament.

La investigació sobre la multitasca forçada sembla donar suport a la saviesa convencional sobre els beneficis de la realització de tasques seqüencials a primera vista. En condicions en què els subjectes necessiten canviar entre diferents tasques o realitzar dues tasques al mateix temps, molts experimenten problemes amb l'atenció residual.

Els experiments han demostrat que quan canvieu d'una tasca a una altra, alguns dels recursos del vostre cervell continuen treballant en la tasca anterior.

Cada vegada que canvieu d'una tasca a una altra, heu de recordar-vos el que estaveu fent abans i, al mateix temps, desconnecteu de la tasca anterior. L'ús de l'atenció, la memòria a curt termini i la funció executiva per resoldre més d'una tasca al mateix temps crea una càrrega cognitiva augmentada i podeu superar el vostre límit quan resoleu tasques complexes. Al mateix temps, la productivitat es ressent inevitablement.

Molts investigadors arriben a la conclusió que som lents i menys precisos quan ens veiem obligats a canviar entre dues o més tasques. No obstant això, la investigació de Sophie Leroy sobre l'atenció residual ha descobert que el nostre cervell és capaç de desfer-se ràpidament del "postgust" d'una tasca anterior si es veu obligat a treballar en un entorn de temps limitat. Quan els subjectes tenien terminis ajustats, van prendre decisions cognitivament menys difícils. Això, al seu torn, us permet desfer-vos ràpidament del focus en la tasca anterior i passar a la següent completament armada. L'arribada del termini ens fa més concentrats.

La multitasca és més difícil si les tasques són similars. Per exemple, és difícil parlar per telèfon i respondre correus electrònics perquè ambdues accions utilitzen processos de pensament similars. Si les tasques són molt diferents, la multitasca fins i tot pot millorar el rendiment.

Un estudi de 2015 a la Universitat de Florida va trobar que els subjectes se'ls demanava seure en bicicletes d'exercici i pedalar a una velocitat còmoda durant dos minuts. Després van fer el mateix, però aquesta vegada davant d'una pantalla on es presentaven proves cognitives de dificultat variable. Com a resultat, els subjectes pedalaven un 25% més ràpid en rebre una tasca cognitiva, i sense perjudici de la seva solució.

Els autors de l'estudi van suggerir que, en el cas d'activitats mecàniques, com ara fer exercici amb una bicicleta estàtica, fins i tot alguna distracció pot ser beneficiosa.

Poc més del 2% de les persones són brillants en la multitasca sense sacrificar el rendiment. Aquest petit grup va ser descobert per accident per psicòlegs de la Universitat d'Utah. David Strayer i Jason Watson van descobrir per què parlar per un telèfon mòbil mentre conduïm és molt més perillós que parlar amb un passatger que viatja amb tu al cotxe (perquè el passatger, naturalment, acaba la conversa en una situació de trànsit perillós).

Van descobrir una cosa que al principi semblava un defecte de les dades: una persona que condueix igual de bé independentment de les distraccions. Durant la verificació de les dades, va resultar que aquesta persona no estava sola.

De mitjana, dues de cada cent persones són súper multitasques, capaços de concentrar-se en múltiples tasques sense sacrificar la productivitat.

Curiosament, els mateixos psicòlegs van trobar que com més confiaven la gent en la seva pròpia tasca multitasca, pitjor passaven proves on se'ls obligava a memoritzar una llista de paraules mentre resolien un problema de matemàtiques.

Però fins i tot si no esteu fent múltiples tasques, l'hàbit de navegar per la web mentre jugueu a un joc d'ordinador, escolteu música i consulteu el vostre correu electrònic us pot donar un petit avantatge. Kelvin Lui i Alan Wong de la Universitat de Hong Kong van trobar que les persones que utilitzen habitualment dues o tres fonts d'informació integren millor la informació dels seus ulls i orelles.

Un fet sorprenent sobre la multitasca és que, malgrat l'augment de la càrrega cognitiva, molts de nosaltres no ens podem negar a treballar en aquest format. Per què ens agrada? Tot i que no és objectivament la forma més eficient de treballar, sembla menys difícil perquè constantment estem distrets una mica intentant "menjar-nos l'elefant".

Juntament amb els seus desavantatges evidents, la multitasca té alguns avantatges. Hi ha circumstàncies en què aquesta forma de treball és preferible: quan no tenim pressa i realitzem tasques creatives que ens animen a pensar més àmpliament, o quan necessitem distreure'ns una mica fent un treball mecànic monòton. El més important és aprendre a utilitzar-lo en les situacions adequades!