Com crear un nom i una identitat corporativa per al vostre negoci

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Prepareu-vos per investigar i pensar en la imatge de la vostra empresa fins al més mínim detall.

Per vendre un producte, és important parar atenció a tot: la seva aparença, els sentiments que suscita en el comprador, el teu estil de comunicació amb el públic. Aquests són els ingredients de la marca que els emprenedors experimentats tenen en compte a l'hora de desenvolupar l'estratègia d'una empresa.

Si tens un equip, implica-lo en totes les etapes de construcció de la marca. Això us ajudarà a tenir més idees i no perdreu res.

T'explicarem com abordar la tasca per tal de fer-te un nom i trobar el teu comprador.

1. Investigar el mercat

Qui són els teus competidors

En primer lloc, estudieu els oponents, els seus serveis i la presentació. Així trobareu un lloc al mercat, entendreu de qui aprendre i com destacar per superar a tothom.

Pas 1. Fes una llista d'oponents

Incloeu empreses del vostre sector que considereu com a competidores.

Pas 2. Dividiu-vos en dos grups

En un, escriviu els vostres rivals actuals, en l'altre, els gegants amb els quals somieu competir en el futur. Per exemple, si produïu iogurts, enumereu les lleteries locals i les marques globals (com Danon, Valio, Ehrmann i altres).

Pas 3. Compara punt per punt

Determineu vosaltres mateixos la profunditat de l'anàlisi. Preneu els punts més comuns o desmunteu els enfocaments d'altres persones a l'os. El més important és trobar semblances i diferències.

Per exemple, compareu el producte, el preu, el disseny del packaging, l'actitud cap als clients, les plataformes publicitàries, els llocs de venda, les xarxes socials, els valors promoguts, la missió, el lema, els punts forts i els punts febles.

Pas 4. Preneu nota del que us ha agradat

Inspireu-vos en l'enfocament de les empreses que admireu. Eviteu les decisions d'aquells competidors que no us agraden. Diguem que t'agrada un dels productors locals. Fa iogurt amb ingredients naturals i tu decideixes competir amb ell per la qualitat. Una altra empresa utilitza additius i conservants artificials i competeix amb altres pel preu econòmic. Creus que això no és adequat per a tu i no segueixes el seu exemple.

Pas 5. Trobeu el vostre nínxol

Dibuixa el teu lloc al mercat en relació amb altres participants del mercat. Per fer-ho, agafeu els dos punts en què heu comparat les empreses al pas 3 i traceu-los en l'eix. Proveu diferents combinacions. Per exemple, preu / qualitat, tradicional / modern i altres.

Qui és el teu comprador

Una idea de negoci pot ser brillant, però no importa si no enteneu el que volen els vostres clients. Poden ser un grup heterogeni amb necessitats i interessos diferents. Redacta retrats d'almenys tres persones diferents que puguin estar interessades en el teu producte.

Pas 1: feu les preguntes correctes

Com més detallat descriguis els teus clients, millor. Afegiu o escurceu la llista següent segons el vostre criteri.

Fixeu-vos en els punts sobre la feina, ja que reflecteixen perfectament les preocupacions quotidianes de les persones. L'edat, els interessos i les aficions són útils per triar el to de comunicació amb els clients i dissenyar dissenys.

• Edat;
• pis;
• estat civil;
• lloc de residència;
• el sou;
• enemics: qui o què amenaça els vostres clients amb la pèrdua de la seva feina (joves tècnicament avançats, caps durs);
• herois: a qui estimen a la feina i a la vida;
• Objectius profesionals;
• beguda preferida;
• pel · lícula preferida;
• música inspiradora;
• llibres preferits;
• la roba que porten els teus clients;
• modalitat de desplaçament (cotxe o transport públic);
• interessos i aficions;
• llocs visitats amb freqüència;
• posició política;
• pors (personals i professionals);
• lamentacions (personals i professionals);
• desitjos (què somien els vostres clients, com volen mirar als ulls dels altres);
• problemes (dificultats a la feina i a la vida).

Respon les preguntes:

• Per què la gent es posaria en contacte amb la vostra empresa?
• En què és diferent el vostre producte dels altres?
• Com sap la gent de tu?
• Per a què serveix el vostre producte?
• Què podria impedir-los decidir utilitzar el vostre producte?

Pas 2. Parla amb la gent

La vostra tasca és esbrinar el màxim possible sobre els clients. Primer, pregunteu als vostres coneguts, amics i familiars que puguin estar interessats en el vostre producte. Realitzar enquestes a les xarxes socials i demanar recerca.

Un cop tingueu una base de clients, podeu recollir comentaris per correu electrònic, telèfon, lloc web i xarxes socials. Es necessitarà temps per compondre retrats i els complementaràs al llarg de la teva carrera.

Pas 3. Combina les dades

Reuneix-te en equip i busca respostes semblants entre les respostes: desitjos, esperances i inquietuds comuns de les persones. Decidiu quants retrats de clients voleu crear. Per exemple, el vostre iogurt pot agradar a col·legials i estudiants, noies de 14 a 21 anys que busquen pes i volen menjar bé; joves treballadores de 21 a 35 anys a la recerca d'un berenar saludable; mares comprant menjar per als nens.

Feu una pluja d'idees i ompliu el qüestionari del pas 1 per a cada retrat, tenint en compte les respostes de la gent. Anomena els qüestionaris i desa'ls a Google Doc o Excel.

2. Pensa en una estratègia

A l'hora de proposar idees, comproveu si són coherents amb les aspiracions dels compradors.

Pas 1. Indica el teu objectiu

Quin tipus d'empresa vol ser la vostra empresa en el futur i com vol canviar la vida dels consumidors? L'objectiu és guiar i inspirar l'equip.

"Ens esforcem per fer que la gent estigui sana i per donar bon humor cada dia".

Pas 2. Esbossa la missió

Com ajuda l'empresa a la gent ara? Si l'objectiu és la inspiració, la missió és l'acció.

"La nostra empresa elabora productes lactis amb ingredients naturals, parla d'una bona alimentació i ajuda a mantenir un estil de vida saludable".

Pas 3. Pensa en els teus valors

Com abordes la feina?

Per entendre per on començar, demaneu a l'equip que anomeni diverses qualitats associades a la vostra empresa. Per exemple:

Obertura

• El taller on produïm iogurt es troba darrere d'una paret de vidre a la nostra botiga. De tant en tant, fem una excursió al seu voltant per a tothom.
• Recollim comentaris al lloc web i a les xarxes socials per millorar la nostra oferta.

Cuidant les persones

• Produïm productes saludables, inclosos els dietètics, que milloren el benestar dels nostres clients.
• Oferim als nostres empleats un sou digne, un lloc de treball còmode i un paquet social.

Respecte al medi ambient

• Introduïm noves tecnologies per reduir el cost dels recursos naturals.
• Acceptem el nostre embalatge i el lliurarem per al seu reciclatge.

Pas 4. Trieu un estil de comunicació amb els clients

Com parlen els teus clients? Com volen ser contactats? Quin sentit de l'humor tenen? Com s'expressen i què llegeixen?

Per exemple, el iogurt està fet per a dones joves que estan aprimant i mengen bé. Aquesta empresa triarà el to del millor amic i instarà a les xarxes socials a "esmorzar com una reina" i "de vegades mimar-se amb alguna cosa". Una iogurtera per a tota la família agradarà al públic i oferirà moments alegres als éssers estimats.

Pas 5. Troba el teu sabor

En què et diferencies dels teus competidors?

Penseu en els punts forts i febles d'altres empreses. Els mateixos iogurts només es poden fer amb llet local, baies i fruites de temporada, o podeu trobar combinacions de sabors inusuals.

3. Seleccioneu un títol

Oskar Hartmann, empresari en sèrie i fundador de KupiVIP, CarPrice, Aktivo i FactoryMarket.com, distingeix dos tipus de convencions de denominació. Els noms tècnics descriuen serveis, per exemple, "Kinopoisk" i "KupiDom". Les emocions fan referència a la imatge i la fantasia, per exemple, el lloc de cites Teamo (de l'espanyol per "T'estimo"). Tots dos són bons a la seva manera.

Pas 1. Fes una pluja d'idees

Construir amb propòsit, missió i valors. Anomena tantes paraules com sigui possible que estiguin associades al teu cas i combina-les per significat en grups.

Pas 2. Compara les millors ofertes

Trieu els millors noms que heu trobat durant la vostra sessió de pluja d'idees. Oskar Hartmann aconsella elaborar una taula i comparar-les punt per punt: significat, eufonia, ortografia, originalitat, brevetat i longevitat. Això últim és important per si algú anomena l'empresa "Iogurts de Volgograd" i després vol obrir a altres ciutats o decideix produir també mató vidriat.

Afegiu els vostres punts. Per exemple, la paraula evoca associacions desafortunades, és en consonància amb malediccions en altres llengües, és comprensible?

Pas 3. Comproveu si el títol és gratuït

Esbrineu si el nom que us agrada està registrat com a marca comercial. Si per accident robeu la idea d'una altra persona, els titulars dels drets d'autor us poden demandar.

Tu també pots defensar el teu nom. El servei és de pagament, així que si estàs donant els teus primers passos en el negoci, és millor esperar a veure l'èxit de l'estratègia i la imatge de la teva empresa.

Com registrar una marca i comprovar si el nom és gratuït, llegiu aquí.

Pas 4. Esbrineu si el domini està ocupat

Per llançar un lloc web, necessiteu una adreça que la gent utilitzarà per obrir la vostra pàgina en un navegador. Comproveu si el domini està disponible als llocs REG. RU, NIC. RU, WebNames, Go Daddy.

4. Desenvolupar una identitat corporativa

Confia aquest negoci a professionals. Els dissenyadors us oferiran diferents serveis i, finalment, crearan un llibre de marca: una guia que inclou una descripció del vostre estil i consells sobre com utilitzar els elements individuals. Per exemple, com col·locar un logotip a samarretes i llibretes de marca.

Si teniu un pressupost ajustat, ateneu-vos a l'essencial. Per exemple, el desenvolupament d'un logotip, packaging, colors corporatius, tipus de lletra, icones per a xarxes socials.

Passeu tots els vostres desitjos al dissenyador. Com més expliquis la teva estratègia i visió d'estil, més probabilitats tindreu d'aconseguir el que voleu. Recordeu que, en el futur, tots els materials publicitaris, punts de venda i perfils de xarxes socials s'han de mantenir amb el mateix estil.

Logotip

La imatge de l'empresa comença amb ella. Abans d'anar al dissenyador, esbrineu com representeu el logotip. Intenta dibuixar-ne les formes amb un simple llapis amb el teu equip. El logotip ha de ser fort, sense adorns, en blanc i negre.

Colors

Els dissenyadors us oferiran fins a tres tons de marca principals i fins a cinc d'altres més. A l'hora d'escollir colors, tingueu en compte que poden estar associats a emocions.

Para't atenció a la paleta dels teus oponents per descobrir com destacar o, per contra, imitar els que admires. Les empreses de la mateixa indústria solen triar els mateixos colors. Per exemple, logotips blaus per a iogurts i productes de iogurt de Fruttis, Danon, Ermigurt. Netflix i YouTube tenen vermell. Blau: per a Facebook, Twitter, LinkedIn, Skype, VKontakte, Telegram.

Fonts

Si us ofereixen un tipus de lletra només perquè està de moda, rebutgeu-lo. Aquestes tendències es tornen obsoletes ràpidament. Millor assegura't que la tipografia estigui en harmonia amb les formes del logotip. Dos o tres tipus diferents són suficients.

foto

Relaciona imatges amb el mateix estil i tracta-les de la mateixa manera.

Dibuixos

Aquí tampoc hi hauria d'haver cap diferència. Assegureu-vos que les imatges també es combinen amb la resta del disseny.

Altres

Preste atenció al disseny d'altres elements:

• icones;
• gràfics i tauletes;
• animacions;
• vídeo.

5. Explora de nou

Obteniu comentaris per corregir errors i canviar la marca si cal. Recull les opinions dels clients. Pregunteu als empleats si la seva visió de la imatge i l'estratègia de la vostra empresa ha canviat i si tenen suggeriments.