Per a què serveix una biblioteca corporativa i com crear-la

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Instruccions per a aquells que volen organitzar els llibres escampats per l'oficina, inculcar als empleats la cultura de la lectura i fer que l'aprenentatge i el desenvolupament siguin un procés natural.

Per què l'empresa necessita una biblioteca

La biblioteca corporativa fa que la lectura sigui accessible a tothom

Un empleat no ha de comprar un llibre i passar per l'agonia de l'elecció. La biblioteca ja ha recollit allò que és útil i útil en el treball.

Biblioteca corporativa: el primer pas per al sistema de formació

A la nostra empresa, cada empleat té un pla de desenvolupament individual. Diu quins objectius hauria d'assolir en un mes i quart. Els llibres són una de les eines per aconseguir-los, juntament amb la formació interna i la mentoria.

La biblioteca corporativa accelera l'adquisició de coneixement

Si una empresa se centra en el creixement i el desenvolupament, només cal acumular, dominar i transferir coneixements ràpidament. La lectura regular de llibres crea un ambient en el qual l'aprenentatge continu i l'autoeducació és un procés natural.

Per on començar

1. Muntar el primer prestatge

El més probable és que surti espontàniament. Expliqueu-ho als vostres empleats, feu un seguiment de la seva reacció. Suggereix alguns productes nous que sens dubte interessaran als treballadors més actius.

Tot va començar per nosaltres quan vam començar a recollir fullets de les formacions realitzades a l'empresa a l'oficina del departament de RRHH. Amb el temps, cada cop hi havia més gent que venia a buscar material i demanava literatura addicional. Ens vam adonar que era hora de construir la nostra pròpia biblioteca.

2. Designar una persona responsable del projecte: el conservador de la biblioteca

Hem nomenat un empleat del departament de RRHH. Per descomptat, aquesta no és la seva activitat principal, però si un especialista gestiona els llibres, amb el temps es converteix en un veritable expert i pot recollir un llibre per a qualsevol empleat amb qualsevol propòsit.

3. Identificar els principals encapçalaments de la biblioteca

Per regla general, corresponen a la línia de negoci de l'empresa. Recolliu comentaris, descobriu quins llibres falten, escolteu les opinions dels empleats. Al principi, la nostra biblioteca només tenia llibres de màrqueting a Internet. Amb el temps, van sorgir cada cop més publicacions sobre gestió, gestió de processos, autodesenvolupament i disseny.

4. Destinar un pressupost per a la compra de llibres

És important tenir en compte que alguns llibres costen 300 rubles, i alguns, per exemple, en programació o en anglès sobre gestió, fins a 1, 5-2 mil, sense incloure el lliurament.

La llista de nous productes per comprar la formen els mateixos empleats: expliquen al comissari com aquest o aquell llibre els ajudarà a ells i als seus companys en la seva feina. I llavors el comissari prioritza la contractació dins del pressupost.

5. Organitzar l'espai d'emmagatzematge dels llibres

Entreguem tots els llibres, no cal una sala separada per a la sala de lectura. Per tant, les prestatgeries compactes es troben al llarg de la paret de l'oficina de recursos humans i no interfereixen amb el treball. L'avantatge d'aquesta organització és que el comissari, especialista en formació i desenvolupament del personal, en el seu temps lliure amb la biblioteca, fa les seves coses juntament amb els companys de RRHH.

Com automatitzar el procés

1. Introduïu la comptabilitat dels llibres, encara que la biblioteca sigui petita

El comissari ha de fer un seguiment del període en què el llibre està amb l'empleat i enviar un recordatori: "No us oblideu de lliurar el llibre". En una empresa petita, les llistes de correu amb una sol·licitud per deixar comentaris també es poden enviar manualment, el més important és dur a terme aquest treball de manera sistemàtica. Al principi, la nostra biblioteca només existia fora de línia. Calia venir, escollir un llibre, i l'empleat de la biblioteca (comissari) va fer una nota a Excel.

2. Estigueu preparat per al creixement de la biblioteca i la complexitat del sistema

L'any 2011, la biblioteca va obtenir un shell tecnològic: un anàleg d'un catàleg electrònic amb un sistema de comptabilitat. Hem creat una nova secció al portal corporatiu: un sistema amb el qual hem automatitzat el procés de comanda i seguiment de llibres, lligat a la base de dades de totes les publicacions. Tan bon punt arriba una nova instància a la biblioteca, se li assigna un identificador i s'introdueix al registre i la base de dades. A continuació, el llibre apareix a la pàgina principal del portal corporatiu a la secció de nous productes. Els llibres electrònics, que comprem si els llibres en paper són massa cars o rars, també hi van.

3. Organitza una cua per als llibres

Si hi ha un catàleg electrònic al portal, els empleats poden veure la llista de llibres, llegir ressenyes i demanar la còpia desitjada. Quan un empleat fa clic al botó "Vull llegir", rep una notificació de si el llibre està disponible o haurà d'esperar.

Gratuït: el comissari rep una carta que s'ha d'enviar el llibre a un empleat en una de les oficines. No: l'empleat entra a la cua electrònica i espera que el llibre estigui disponible.

Podeu organitzar la cua dels llibres de treball a Excel o a Google Sheets, però serà més difícil. En una empresa petita, els mateixos empleats poden acordar a qui transferir el llibre després de llegir-lo. El més important és que el comissari estigui informat sobre el canvi del lector. Podeu introduir una llista d'espera dels llibres més populars, on els mateixos empleats introduiran els noms i els ratllaran abans de lliurar el llibre.

4. Demaneu còpies addicionals de llibres populars

Si hi ha una cua constantment llarga per a un llibre (no només durant els primers mesos després de la comanda), el nostre curador rep una notificació. Si hi ha un gran nombre de crítiques positives, si el llibre és realment útil, es demanen còpies addicionals.

Com mantenir la biblioteca funcionant de manera eficient

La biblioteca en si no és suficient. Tots els empleats haurien de conèixer-ho, veure actualitzacions constants, entendre què llegeixen els companys i intercanviar experiències.

1. Organitzar un sistema de retroalimentació

Tan bon punt l'empleat torna el llibre, rep una carta d'agraïment i una sol·licitud de comentaris. Els comentaris de persones amb un camp d'informació similar permeten que altres entenguin l'utilitat d'aquest llibre per a ells. Podeu fer preguntes a l'autor de la ressenya, aclarir detalls o parlar d'una publicació ja llegida.

2. Comenta els llibres que has llegit

En absència d'una plataforma electrònica corporativa, introduïu una norma per reunir-vos regularment i parlar dels llibres que heu llegit. Les edicions específiques es poden indicar al pla de desenvolupament dels empleats o recomanar-se per a un departament concret.

3. Comparteix notícies de la biblioteca

Tenim una secció especial d'informació al nostre recull de notícies mensual. Hi ha novetats publicades, reculls de la literatura més popular o ressenyes dels millors llibres segons un dels empleats. De vegades, les seleccions personals dels empleats acaben en un bloc corporatiu.

4. Dissenyeu els bastidors de la vostra biblioteca

Així que m'agradaria mirar entre els llibres i parlar amb el comissari. Col·loqueu els encapçalaments més rellevants a l'alçada dels ulls, especialment per a aquells que han entrat a l'oficina de recursos humans pel seu propi negoci, de manera que probablement una persona no passi per les publicacions populars. Col·loqueu petites coses brillants als prestatges: crideu l'atenció, deixeu que l'empleat es quedi més temps, hojegeu i seleccioneu un llibre.

5. Considereu els riscos

Els llibres sovint s'endarrereixen, encara que se li doni almenys un mes per llegir. Els recordatoris s'han d'enviar tant als especialistes com als alts directius. Si les notificacions estàndard no funcionen, el conservador de la biblioteca escriu missatges en persona al cap d'un parell de mesos. De vegades els llibres es trenquen, menys sovint els empleats els perden. Això vol dir que el llibre popular s'haurà de demanar fora de torn.

Si no es perd res, la biblioteca, el seu efecte i els resultats aconseguits seran com una bola de neu: d'una banda, l'empresa inverteix en formació, crea un entorn per al desenvolupament dels empleats, de l'altra, els empleats inverteixen temps i energia. en l'autodesenvolupament, esforçar-se per alguna cosa nova i donar exemple altres companys.