Networking amb empatia: què és, com i per què construir-lo

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

15 anys d'experiència en la creació de relacions amb clients en l'àmbit B2B em van donar l'oportunitat de revelar totes les facetes del networking i parlar sobre aquest tema amb més confiança. Com construir correctament la vostra xarxa de contactes i què és el treball en xarxa amb empatia: us parlaré d'això en aquest article.

Segur que entre els teus amics n'hi ha qui té la persona adequada per a totes les ocasions, que sap resoldre el teu problema. I cada vegada que et sorprèn: "De debò té aquest contacte a la seva llibreta?" Des dels millors metges fins a mecànics d'automòbils, des d'un estilista fins a un alt directiu d'una gran corporació.

"Les connexions ho són tot", és el lema de la seva vida. Fa coneguts fàcilment, amb molts a "tu", recorda no només els aniversaris dels seus coneguts, sinó fins i tot els aniversaris i els noms dels seus fills. Resol tots els problemes ràpidament, de vegades només necessita fer una trucada a la persona adequada. Vols saber com ho fa? Anem a esbrinar-ho.

El lloc perfecte per a un nou conegut

On t'has de trobar?

Resposta correcta: allà on hi hagi aquesta oportunitat. Reduïu molt la vostra xarxa de coneguts si us comuniqueu només en el marc del treball i només feu conferències en conferències empresarials.

La sala d'espera de l'aeroport, passejades amb nens als parcs infantils, una cua al cinema, una festa amb els amics, una cafeteria al vostre centre de negocis o una exposició d'art - en llocs que no estan relacionats amb la feina, sovint és molt més fàcil arribar-hi. conèixer l'un a l'altre. Només cal ser creatiu i no passiu.

Dirigiu la conversa de general a específic

Què hauria de dir?

Per a molts, aquesta pregunta és realment difícil. Perquè sembla que tots els temes són banals, i no vols ser intrusiu. Deixeu de banda els dubtes i aneu amb valentia a conèixer-vos. Per a mi, per exemple, un de simple: "Canviem targetes de visita" - sovint funciona millor que caminar per l'arbust durant molt de temps, amb la selecció dels temes adequats per a la conversa.

De quina altra manera es pot iniciar una conversa? Primer, comenta el teu entorn: on ets, l'esdeveniment i la seva organització, actuacions, menús i fins i tot el temps. A continuació, intenteu passar del tema que esteu discutint als temes del següent nivell.

Haurien d'estar més a prop dels interessos personals del vostre interlocutor. En cas contrari, el tema s'assecarà, no hi haurà res de què parlar, perquè és avorrit parlar del general i llarg durant molt de temps. Per exemple: "Aquest orador m'inspira tant com l'autor d'aquell llibre, has llegit?" I la conversa es desenvolupa encara més.

El més important aquí és no anar a dos extrems: interrogació i monòleg. Per descomptat, no s'han de plantejar temes massa personals. Hauries de tenir un diàleg, el propòsit del qual és conèixer una mica més sobre l'interlocutor del seu nom i càrrec. Intenta parlar d'aficions, llocs on has estat, llibres o pel·lícules preferides i troba possibles coneguts.

Si la conversa és casual, podeu demanar immediatament a l'altra persona que us ajudi a trobar el seu perfil de LinkedIn o Facebook i l'afegeixi als vostres contactes. També és una bona manera de mantenir-se en contacte quan no tens targetes de visita amb tu.

Recordeu de vosaltres mateixos immediatament després de la reunió

Què fer després de la reunió?

És aconsellable en els primers dies posteriors a la comunicació recordar-se d'alguna manera i consolidar el conegut. La forma estàndard és una carta de recordatori clàssica, que normalment s'envia després de les reunions de negocis. En ell, és important recordar-te breument, però de manera sucinta, en poques frases, com pots ser útil a l'interlocutor. També val la pena afegir una breu presentació del vostre negoci o empresa.

Una bona manera de deixar una impressió agradable de tu mateix és enviar-li personalment a un nou amic alguna cosa interessant, de la qual vas parlar quan et vas conèixer. Un enllaç a un llibre que li va interessar, un vídeo de la intervenció del ponent, que es va citar com a exemple, un article, el contacte que necessitava o una recomanació d'hotel per descansar.

Esteu construint un nou pont de la vostra relació lligant el nus de contacte una mica més fort. Si la reunió no es va fer en un entorn empresarial, podeu recordar-vos a si mateix afegint la persona com a amic a Facebook i escrivint un missatge breu amb la mateixa essència, però no en format empresarial.

Mantenir i enfortir les connexions de nova creació

Què fer amb tots els contactes acumulats?

En primer lloc, per comoditat, les targetes de visita es poden agrupar per camp d'activitat, esdeveniments que van conèixer, professions o aficions. Això us ajudarà a trobar ràpidament el contacte adequat o a entendre qui del vostre cercle social s'ha de presentar entre ells si tenen interessos comuns.

En segon lloc, heu de desenvolupar la vostra xarxa de cites, en cas contrari, fins i tot el nombre més gran de targetes de visita es convertirà en un pes mort. El que importa no és a qui coneixes, sinó qui et coneix. Com desenvolupar-se? Enfortir els llaços febles i mantenir els forts. Amb l'arribada de les xarxes socials, aquestes tasques es simplifiquen molt.

Per a connexions febles, només cal escriure publicacions regularment, fer m'agrada i comentar les publicacions dels teus amics, seguir les notificacions de dates importants a la vida d'una persona i reaccionar-hi. No tinguis mandra de felicitar-te pel teu aniversari, canvi de feina o mudança. També pots convidar els teus amics a esdeveniments d'interès, involucrar-los en projectes conjunts.

Les connexions sòlides es reforcen amb reunions o trucades presencials periòdiques, oferint ajuda, demanant assessorament d'experts, després de les quals recordeu donar les gràcies als vostres amics. També es combinen intercanvis de llibres, projectes compartits i viatges. Interessa-te sincerament per la vida i els esdeveniments dels teus amics, fes amics i no busquis el benefici de sortir.

Recordeu el respecte al medi ambient de les relacions i la regla de guanyar-guanyar (si heu ajudat, ajudareu). Presenta els teus amics entre ells en funció dels seus objectius i interessos. Vostè també es beneficia d'això.

Tot això és bo, però com estar al dia amb tot en el nostre temps? No hi ha prou temps per a tu, i encara més per als amics. Compartiré amb vosaltres uns quants trucs que tot l'anterior ajuda a fer-ho més fàcil i ràpid, tal com requereix el nostre ritme de vida ràpid.

Trucs de vida per a una xarxa efectiva

1. Grup

Activitats, reunions, amics. Hi ha dues tasques semblants? Combina. A unes quantes amigues els encanten els concerts a la Filharmònica? Porteu-los tots amb vosaltres, torneu-los a presentar-hi. Dos amics nous estan pensant en una idea d'inici? Presenta'ls. Un cap està bé, però dos millors.

2. Utilitzeu missatgeria instantània

És gratuït, eficient i còmode. No sempre hi ha temps per trucar i, a més, molesten a molts. I pots fer una xerrada general i acordar una excursió al parc amb diversos amics en cinc minuts. No confongueu el xat general amb els grups de correspondències per a més de 20 persones, que es converteixen en correu brossa.

3. Assistir a conferències a l'hora de dinar

Si no teniu temps per venir a la conferència durant tot el dia, apropeu-vos al dinar. Així que podeu agafar un contingut i després parlar-ne amb nous coneguts a l'hora de dinar. No oblideu que l'objectiu de les reunions d'empresa és la comunicació. I el dinar és el moment perfecte per a això.

4. No vagis a conferències amb un company o amic

Més precisament, per comunicar-se amb un company o amic. Utilitzeu els esdeveniments com es pretenia. És una ximpleria anar a un lloc on puguis fer nous contactes i passar aquest temps parlant amb algú que ja coneixes. Per fer-ho, pots anar amb ell a una cafeteria un altre dia. Dividiu i intercanvieu les targetes de visita recollides després de l'esdeveniment. Així, cadascun de vosaltres podrà obtenir més contactes nous.

5. Demaneu-vos que us presenteu

Psicològicament, la persona que està sent presentada es percep millor que només sortir del carrer. Si tens un amic a l'acte que coneix molts dels presents, demana-li que et presenti aquells que et costa apropar-te a tu mateix. Aquest mateix truc funciona quan acabes de conèixer algú i, després d'una breu conversa, demana-li que et presenti un grup dels seus companys.

Important: respectar el temps dels altres. Si demaneu recomanar-vos per escrit (per correu electrònic o missatge), heu d'escriure un text breu completament preparat sobre vosaltres mateixos, el vostre producte o servei. La persona que us recomana només ha de copiar el text, reenviar-lo i dedicar només un minut del seu temps. Com escriure aquestes cartes, es pot veure i.

6. Reuneix-te en línia de manera més activa

No limiteu les cites només fora de línia. Consulteu llistes de coneguts mutus i amics d'amics a les xarxes socials, reviseu les fotos amb etiquetes publicades després dels esdeveniments i afegiu-hi nous amics. Troba especialistes del teu interès, autors d'articles, activistes socials, artistes d'exposicions i fes nous contactes i nous amics.

Tres regles senzilles per treballar en xarxa

1. Estigueu realment interessats

Busca allò que t'interessa en una persona: valors comuns, àrees d'interès, aficions, iniciatives comunes. I no us comuniqueu si no ho feu. La comunicació tensa normalment no aporta res de bo.

2. Demana ajuda directament

No espereu que us ofereixin ajuda i reconegueu les vostres pistes. Estigueu preparats per ajudar-vos a vosaltres mateixos.

3. Pensa en què pots fer per ajudar

Fes amics, no busquis beneficis.