Cheat Sheet: Com enviar un correu electrònic a una persona ocupada

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2024-01-13 00:57

Tobias van Schneider, el dissenyador en cap de Spotify, va parlar al seu bloc sobre com escriure correus electrònics a una persona ocupada. Schneider rep més de 200 correus electrònics cada dia i pot dir què els molesta més. Un full de trucs fantàstic per a aquells que sovint escriuen a gent ocupada!

Els consells de Tobias van Schneider seran útils per a qualsevol persona que vulgui arribar a persones ocupades, i els compartim amb vosaltres.

Tot i que no em considero una persona molt ocupada, rebo almenys 200 correus electrònics al dia. Per molt que m'agradaria respondre a tothom, no tinc prou temps, i això no és només culpa meva. Sovint m'escriu gent que no sap com escriure correus electrònics. És molt fàcil castigar aquestes persones: simplement no responc al seu correu. Si no valoren el meu temps, no els valoraré.

Vull donar alguns consells a aquells que sovint escriuen a gent ocupada i encara esperen obtenir una resposta.

Presentació de l'ascensor

En els negocis hi ha un terme "presentació en ascensor". Imagina que ets un emprenedor que intenta aconseguir inversions per al teu negoci. De sobte et trobes amb l'inversor principal a l'ascensor. La teva tasca és vendre ràpidament la idea a l'inversor explicant-li totes les coses més importants. Però teniu un límit de temps: tan bon punt s'aturi l'ascensor, l'inversor marxarà.

Apliqueu el mateix concepte al vostre correu. Escriu les coses més importants a la teva carta. Sense aigua, epítets innecessaris i frases innecessàries. Vols vendre't? No escriviu la història de la vostra vida, sinó que adjunteu un enllaç al vostre currículum.

Fixar un objectiu

Les primeres frases de la vostra carta haurien d'indicar el propòsit. No obligueu l'interlocutor a buscar entre línies el que voleu d'ell. Sigues educat i considerat, però intenta arribar al punt de la teva carta el més aviat possible.

No et consideris el centre del planeta

Hi ha diverses coses que voleu aconseguir enviant un correu electrònic a una persona ocupada. O vols connectar amb ell, o vols obtenir alguna cosa d'ell. Tot i que he recomanat a l'últim paràgraf, cal saber quan aturar.

Si necessites alguna cosa, digues-m'ho què, i llavors Per què em serà beneficiós. Les persones ocupades de vegades estan disposades a ajudar de manera gratuïta, però si pots donar alguna cosa a canvi, les teves possibilitats augmentaran.

Formateu la lletra

No envieu un mur de text. Utilitza espais entre paràgrafs. En enviar una carta terrible i aclaparada, crees un problema per a mi i, com a resultat, per a tu mateix.

Utilitza números

Em sento molt més còmode responent als correus electrònics estructurats. Si veig una carta on les idees principals estan dividides en punts, em resulta més fàcil respondre cada punt per separat. Com més fàcil sigui per a mi respondre la carta, més possibilitats de respondre-la.

Torna a enviar

Jo també faig servir aquest truc. Si no rebeu resposta a la carta, copieu-la i torneu-la a enviar. No hi afegiu text addicional, no em pregunteu si he rebut una carta anterior. Només envia el mateix.

No envieu NDA

Si us plau, no envieu comunicats de premsa dels vostres millors, fantàstics i innovadors productes, a més de demanar-me que signi un NDA (acord de no divulgació). Recordeu que la gent ocupada no s'asseu esperant una nova carta d'una empresa desconeguda que els demana que signin un NDA. Si teniu un projecte realment important, busqueu una altra manera de descriure-lo.

Val la pena fer preguntes

Sí, però si saps que la persona té molt a fer, pots fer servir un petit truc.

Dividiu les vostres preguntes en diverses parts i envieu la primera. Després de rebre una resposta, envieu la part següent i així successivament.

Entenc que vols respostes a totes les preguntes, però dividint les preguntes en parts, demostres que valores el meu temps.

Sense argot

Si escriviu paraules d'argot que només entenen les persones del vostre camp, preneu-vos la molèstia de pensar si les puc entendre.

Sigues divertit

El temps que has passat amb plaer no es considera perdut.

John Lennon

Qualsevol eina és útil per a això. No hauríeu de començar la carta amb una anècdota divertida, però inserir un-g.webp