Com convertir-se en una persona de confiança

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Qui és una persona creïble? Sembla que no hi pot haver una única definició, fins i tot el concepte en si és vague. Però, per exemple, véns al supermercat i preguntes a la secció de carn: "Nena, què hi ha més fresc aquí?" Ella et respon amb indiferència: "Tot és igual, fresc". I després de tu s'acosta una altra persona, et fa la mateixa pregunta i rep la resposta: "Tot és igual, però, ja saps, t'aconsellaria que no prenguessis això". O, per exemple, has oblidat el teu passi al control i no et volen deixar entrar, tot i que ja fa 5 anys que hi treballes. I una altra persona, que, com tu, dirà: "Nois, m'havia oblidat, carai!" Podeu posar exemples infinits. La conclusió és que hi ha gent que per alguna raó inspira confiança a la majoria. No fan res especial, no tenen connexions altes ni super-aspectes. Però ara els tenen per a ells mateixos, i ja està. Fem una ullada a alguns dels trets que tenen aquestes persones i a les maneres com aquests trets es poden adoptar, almenys parcialment.

Tranquil, només tranquil

Una persona que inspira confiança és calmada i confiada en si mateixa. Irradia senzillesa, obertura, emana quelcom casolà, íntim. Moltes persones creuen que si vols una solució ràpida a un problema o un consell valuós, has de demostrar com d'important és per a tu aquest problema, com de preocupat estàs, com de preocupat estàs. En situacions extremes o en els negocis, això pot ser així. Però en els moments quotidians, el nerviosisme addicional sovint juga en contra nostre. La gent vol desfer-se dels problemes dels altres com més aviat millor, et vol respondre una cosa així perquè marxi el més aviat possible. Com més nerviós estiguis, menys disposat a ser ajudat. Pren-t'ho amb calma. No facis cap problema amb la teva petita vergonya. Imagineu que no us dirigiu a un desconegut, sinó a un veí del lloc que coneixeu des de fa cent anys. Aquí hi ha una línia fina: la calma no és indiferència, però tampoc una mirada esnob. Aquesta manca de nerviosisme, més una certa quantitat de relaxació. Aquesta actitud sempre evoca una disposició. Encara que tinguis pressa, no facis moviments nerviosos i amb ràfegues. No toqueu amb el telèfon, la roba, la bossa ni mostris signes d'impaciència. No parlis de manera incoherent, Patter. No et mosseguis els llavis, no juguis amb nòduls. El vostre lema hauria de ser "Tot està sota control", s'hauria de llegir al front.

Feu contacte visual amb el vostre interlocutor

Al principi de la conversa, mira la persona directament als ulls. La mirada no ha de ser gratificant ni, al contrari, agressiva. La visió neutral habitual amb un gra d'interès. Això s'aconsegueix millor quan intenteu determinar el color dels ulls d'una persona.

Suposem que el teu interlocutor té els ulls blaus. Ara esbrineu una ombra més precisa mentre continueu comunicant-vos. Durant el diàleg, no mireu cap a un altre costat durant molt de temps, però no "premeu" amb un escrutini constant. El pitjor dels casos és una mirada canviant, que crea una sensació de nerviosisme i/o un oient poc atent.

Aparença

Una persona que inspira confiança pot vestir-se amb coses de moda, de moda i molt cares. O potser amb texans, xancletes i una senzilla samarreta blanca. La característica principal és la pulcritud. Netejar els cabells, les ungles, la roba. Olor agradable o neutra: cos rentat, sense fums ni alè de tabac, si és perfum, no massa fort. En resum, cap desidia evident. Estar al teu costat hauria de ser agradable o gens, és a dir, sense pros ni contres brillants.

Poseu

No s'amagui. Fa poc hem parlat de quant pot dir la postura sobre una persona. Mantingueu-vos dret quan us comuniqueu. No en atenció, només recta, naturalment. Això augmenta significativament el nivell de confiança. El segon punt: no us esforceu per ocupar el mínim espai possible, no us amuntegueu. Una persona tranquil·la i segura de si mateix es posa dempeus (o s'asseu) com li convingui, en una postura familiar. No us toqueu la cara massa sovint, no tordiu els dits, no amagueu les mans a les butxaques, intenteu mantenir-les a la vista.

Parla quan sigui necessari

La xerrada excessiva i la informació redundant no generen confiança en un desconegut. Parla fins al punt. Millor fer preguntes: deixeu que l'interlocutor parli més, i escolteu atentament les respostes. Si suggereixes alguna cosa, sigues específic i confiat. "Potser… potser podríem arribar a un acord d'alguna manera, si surt?" és una mala opció. "Estem d'acord" és molt millor. Si és possible esbrinar el nom d'una persona (per exemple, a partir d'una insígnia), assegureu-vos d'utilitzar-lo en els punts clau. "Ivan Petrovich, anem a un acord" és una gran opció.

Sigues amable

No hauríeu d'emanar vigilància, amenaces ocultes o evidents. Estem acostumats a tractar els desconeguts amb certa sospita, estar alerta, esperant una captura. Però la gent també ens tracta en conseqüència. Si vols inspirar confiança, primer has de confiar en l'altra persona. No cal somriure amb tota la boca, encara que un somriure sincer i amable mai no ha fet mal a ningú. Només cal treure la "visera" i contactar obertament, sense reclamacions preventives i col·lisions. Aleshores, el dur caixer de la finestra, molt probablement, et tractarà com un ésser humà i intentarà ajudar-te amb més voluntat.

Aquí no hi ha cap PNL ni retoc espantós o terrible. Només una actitud imparcial i neutral-positiva cap a l'interlocutor, fins i tot casual. Només respecte als altres, que pot generar respecte recíproc per tu.

- la imatge és la inspiració.