Què fer si Windows no s'inicia

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Aquesta instrucció us ajudarà a resoldre els principals problemes en carregar el sistema operatiu.

Si el sistema ni tan sols comença a arrencar

En aquests casos, la pantalla del logotip del sistema operatiu no apareix. En canvi, mostra un fons negre amb diversos errors.

Desconnecteu els perifèrics

És possible que el sistema no arrenqui a causa d'un mal funcionament d'un dels dispositius connectats. Proveu de desconnectar les unitats USB, lectors de targetes, impressores, escàners, càmeres, micròfons i altres equips auxiliars.

Després de desconnectar, reinicieu l'ordinador. Si això no funciona, desactiveu temporalment el teclat i el ratolí i torneu a prémer el botó de reinici.

Comproveu l'estat del disc d'arrencada

A la BIOS, aquest és el nom de la capa entre Windows i el maquinari de l'ordinador, la configuració d'arrencada podria anar malament. Per exemple, si s'especifica la unitat incorrecta com a font dels fitxers del sistema operatiu, el dispositiu simplement no els troba quan està encès i, per tant, no pot iniciar el sistema.

1. Reinicieu l'ordinador.

2. Immediatament després de l'inici, premeu la tecla Intro de la BIOS fins que vegeu el menú de configuració. Depenent del fabricant de l'ordinador, pot ser F2, F8, Suprimeix o una altra tecla. Normalment, l'opció que voleu es mostra a la part inferior de la pantalla immediatament quan engegueu l'ordinador.

3. Un cop a la configuració de la BIOS, cerqueu la secció Boot (menú d'arrencada) i comproveu si el disc amb els fitxers del sistema de Windows està configurat al primer lloc de la llista d'arrencada. Si no, moveu-lo a la part superior. La vostra BIOS pot semblar diferent, però la seva estructura és sempre aproximadament la mateixa.

4. Seleccioneu l'opció Desa i surt per aplicar els canvis.

L'ordinador es reiniciarà i el problema es pot resoldre.

Restableix la BIOS

Si el mètode anterior no ajudés, el sistema podria haver experimentat una fallada a més gran escala. En aquest cas, val la pena realitzar un restabliment de la BIOS. Lifehacker ja ha escrit com fer-ho. Això deixarà intactes els fitxers de les vostres unitats i la configuració de Windows. Però, molt probablement, haureu d'entrar a la BIOS, trobar la secció amb la configuració de l'hora i la data i tornar-la a configurar.

Si la descàrrega comença però Windows es bloqueja, es reinicia o apareix una pantalla blava

Les actualitzacions incorrectes, els errors del controlador, així com els programes i virus de tercers poden interferir amb la càrrega de Windows.

Intenteu iniciar el sistema en mode segur. Activa només els components bàsics de Windows sense controladors i programes innecessaris. Si el problema està en aquest últim, el sistema s'iniciarà i el podreu netejar.

Per arrencar a Windows 8 o 10 en mode segur, apagueu l'ordinador mentre manteniu premut el botó d'engegada i torneu-lo a encendre al cap d'uns segons. Repetiu aquest pas fins que apareguin opcions de descàrrega addicionals a la pantalla. Normalment es necessiten fins a tres reinicis d'aquest tipus. A continuació, feu clic a Resolució de problemes → Opcions avançades → Opcions d'arrencada → Reinicia. Després del proper reinici, seleccioneu "Mode segur".

Per habilitar Windows 7 en mode segur, reinicieu l'ordinador i, immediatament després d'iniciar-lo, premeu F8 o Fn + F8 (en ordinadors portàtils) diverses vegades. Al menú que apareix, seleccioneu "Mode segur".

Després d'activar el mode segur, elimineu els darrers programes instal·lats i comproveu el sistema amb un antivirus. Si no ajuda, obriu el menú de recuperació de Windows a la configuració i utilitzeu una de les opcions disponibles. El sistema us guiarà amb instruccions.

Si tota la resta falla

El més probable és que els fitxers del sistema de Windows estiguin danyats. Intenteu restaurar-los amb eines especials.

Utilitzeu l'entorn de recuperació de Windows

Aquest és un menú amb eines per restaurar el funcionament de Windows. En cas de problemes amb la càrrega, sovint el sistema l'inicia per si mateix immediatament després d'encendre l'ordinador. A la pantalla apareix el missatge "Recuperació automàtica". En aquest cas, seleccioneu Opcions avançades → Solució de problemes → Opcions avançades.

Si no passa res semblant, proveu d'invocar l'entorn de recuperació manualment.

A Windows 7 i versions anteriors del sistema operatiu, premeu la tecla F8 o Fn + F8 (en ordinadors portàtils) per fer-ho, immediatament després d'iniciar l'ordinador. Quan aparegui el menú "Opcions d'arrencada avançades" a la pantalla, seleccioneu "Resolució de problemes de l'ordinador" i utilitzeu les opcions de recuperació que oferirà el sistema.

Per entrar a l'entorn de recuperació de Windows 10 o 8, apagueu l'ordinador mentre manteniu premut el botó d'engegada i torneu-lo a encendre al cap d'uns segons. Repetiu aquests passos fins que aparegui el menú "Reparació automàtica" a la pantalla. Normalment es necessiten fins a tres reinicis. Després d'entrar al menú, seleccioneu Opcions avançades → Solució de problemes → Opcions avançades.

Un cop a l'entorn de recuperació, veureu diverses opcions. Si us plau, feu el següent.

1. Seleccioneu "Reparació d'inici". El sistema intentarà solucionar el problema per si mateix.

2. Si això no funciona, torneu a l'entorn de recuperació i seleccioneu l'opció "Símbol del sistema". A la finestra que apareix, introduïu les ordres diskpart, llista de volum i sortida una per una. Després de cada prémer Enter.

A la pantalla apareixerà una taula amb unitats locals. Fixeu-vos en quin està signat com a sistema (disc amb fitxers de Windows). Això és important perquè la seva lletra pot no coincidir amb l'etiqueta de la unitat del sistema a l'Explorador.

Si no hi ha cap disc marcat com a disc del sistema, calculeu-lo per mida: heu de trobar a la llista un volum la mida del qual coincideixi amb la mida del disc local on està instal·lat Windows. Si no ho recordeu o no ho sabeu, és millor no fer el pas següent i tancar l'indicador d'ordres.

Introduïu l'ordre bcdboot C:\windows, substituint C per la lletra de la unitat del sistema. Premeu Intro i reinicieu el dispositiu.

3. Si no ajuda, proveu altres opcions de recuperació disponibles mitjançant les indicacions del sistema.

Utilitzeu un disc d'arrencada o una unitat flaix

Si el menú de recuperació no s'obre, podeu iniciar-lo amb un disc d'arrencada o una unitat flaix de Windows. Si no teniu cap d'aquests, haureu de comprar un disc d'instal·lació del sistema operatiu.

Però també podeu utilitzar un altre ordinador per descarregar la imatge de Windows i gravar-la en una unitat flash USB. Tingueu en compte: per a una recuperació correcta, el bitness de la imatge de Windows ha de coincidir amb el bitness del sistema operatiu del vostre PC.

Quan prepareu el suport, utilitzeu-lo per arrencar l'ordinador. Per fer-ho, inseriu una unitat flash USB o un disc i reinicieu la màquina. Immediatament després d'iniciar, premeu la tecla d'entrada de la BIOS (F2, F8 o Suprimeix).

Un cop a la configuració de la BIOS, cerqueu la secció d'arrencada (menú d'arrencada) i instal·leu una unitat flash USB o un disc amb Windows en primer lloc a la llista de dispositius.

Seleccioneu l'opció Desa i surt per aplicar els canvis i reiniciar l'ordinador.

Quan el dispositiu arrenqui des del suport extraïble, feu clic a Següent i seleccioneu Restaurar sistema.

Ara proveu la reparació d'inici i les altres opcions enumerades al paràgraf anterior d'aquest article.

Si les eines de recuperació no ajuden, només queda reinstal·lar Windows amb el disc o la unitat flaix inserida. En el procés, se suprimiran totes les dades del disc del sistema, però el sistema operatiu probablement funcionarà.

Per reinstal·lar el sistema, reinicieu el dispositiu, feu clic a Instal·la i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.

Si la reinstal·lació de Windows no ajuda, el més probable és que el problema estigui al maquinari de l'ordinador. En aquest cas, poseu-vos en contacte amb el centre de servei.