Què fer si la sincronització Wi-Fi amb iPhone o iPad no funciona

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Si iTunes no veu cap dispositiu connectat a l'ordinador sense fil, seguiu aquests passos.

Assegureu-vos que connecteu correctament el vostre iPhone o iPad mitjançant Wi-Fi

Si no heu activat el mètode de transferència de dades sense fil a la configuració d'iTunes, no hi ha dubte de sincronitzar el vostre iPhone o iPad amb el vostre ordinador. Comproveu-vos.

1. Connecteu el vostre dispositiu a l'ordinador mitjançant USB.
2. Obriu iTunes. Si se us demana, introduïu el vostre ID d'Apple i la vostra contrasenya per iniciar la sessió al vostre compte.
3. Feu clic a la icona del vostre dispositiu mòbil a la finestra d'iTunes i seleccioneu "Navega" a la barra lateral.
4. Assegureu-vos que la casella de selecció "Sincronitzar amb aquest [dispositiu] mitjançant Wi-Fi" estigui marcada a la part dreta de la finestra. Si no és així, comproveu-ho.
5. Feu clic al botó "Aplica" (o "Finalitza").
6. Desconnecteu el cable USB i assegureu-vos que l'ordinador i el dispositiu mòbil estiguin connectats a la mateixa xarxa Wi-Fi.

Si tot està configurat correctament, després d'aquests passos podeu començar a sincronitzar entre dispositius mitjançant el botó "Sincronitzar" a iTunes.

Si la comunicació falla, proveu una de les solucions següents.

Què cal fer si l'iPhone o l'iPad no es sincronitzen amb l'ordinador Windows

El problema pot ser causat per un error al servei que alimenta iTunes. Proveu de reiniciar aquest servei.

1. Tanqueu iTunes i desconnecteu el dispositiu si està connectat mitjançant USB.
2. Premeu Ctrl + Alt + Suprimeix per iniciar el Gestor de tasques.
3. Aneu a la pestanya Serveis i cerqueu Apple Mobile Device Service o alguna cosa semblant a la llista que apareix.
4. Feu clic amb el botó dret a l'element trobat i seleccioneu "Reiniciar".
5. Torna a obrir iTunes i prova de sincronitzar els teus dispositius.

Què cal fer si l'iPhone o l'iPad no es sincronitzen amb el Mac

El problema pot ser causat per un error en el procés que fa que iTunes funcioni. Proveu de reiniciar-lo.

1. Obriu la utilitat System Monitor. Es troba al Finder → Aplicacions → Utilitats.
2. A la pestanya CPU, cerqueu un procés amb un nom com ara AppleMobileDeviceHelper o iTunes Helper.
3. Seleccioneu l'element trobat amb el botó esquerre del ratolí, feu clic a la creu a la cantonada superior esquerra de la finestra i seleccioneu "Finalitzar".
4. Obriu iTunes i proveu de sincronitzar els vostres dispositius.

Què fer si la resta falla

1. Reinicieu l'encaminador i torneu a connectar l'ordinador i el dispositiu mòbil a la xarxa.
2. Proveu d'executar una sincronització sense fil amb el vostre iPhone o iPad. Per fer-ho, obriu la secció "Configuració" → "General" → "Sincronització amb iTunes mitjançant Wi-Fi" i feu clic al nom de l'ordinador que apareix.
3. Actualitza iOS i iTunes a les últimes versions.
4. Desactiveu la transmissió de dades a través de la xarxa mòbil i deixeu només la Wi-Fi activada i, a continuació, proveu de sincronitzar de nou.
5. Reinicieu l'ordinador i el dispositiu mòbil i, a continuació, proveu de sincronitzar-los de nou.
6. Si l'ordinador no reconeix el dispositiu iOS fins i tot mitjançant una connexió USB, llegiu aquest manual.