Per què hauríem de mirar més de prop els codis QR el 2019

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Com va aparèixer la tecnologia, què té en comú amb els jeroglífics i quins mètodes d'aplicació es poden adoptar dels asiàtics ara mateix.

Què és el codi QR

El codi QR, o codi de resposta ràpida, es tradueix literalment com a "codi de resposta ràpida". De fet, és un codi matricial bidimensional que consisteix en elements ombrejats i buits alternats. La informació està xifrada en cadascun dels seus elements. Fins i tot hi ha en un marc blanc: amb l'ajuda d'ell, l'escàner "veu" els límits del codi.

Com qualsevol codi, QR no està pensat per ser utilitzat per humans. Només ens ajuda a parlar amb l'ordinador en el seu idioma. Per tant, aquest codi es pot anomenar intermediari entre les àrees en línia i fora de línia.

El parent més proper de QR és el codi de barres. També consta d'una seqüència de línies de diferents amplades i espais iguals. La tecnologia s'assembla a un codi Morse més ampli: un codi conté totes les dades que el venedor necessita sobre un producte en particular.

Un codi QR conté molta més informació: 7.089 números o 4.296 lletres (quasi 4 pàgines de text). També podeu afegir un enllaç llarg, un correu electrònic, un SMS, una imatge, informació sobre un bitllet d'avió, una oferta promocional única, un mem per a un amic i qualsevol altra dada que sigui difícil de recordar i transmetre amb precisió.

Com ha evolucionat la tecnologia

La tecnologia de codificació QR va aparèixer al Japó fa més de 25 anys. Va ser desenvolupat per Denso i originalment estava destinat a la indústria de l'automòbil.

A causa de les peculiaritats del sistema lingüístic dels països asiàtics, els codis QR van resultar ser molt convenients per a la percepció i ràpidament van guanyar popularitat allà. A més, en diferents àmbits: comerç i logística, fabricació, medicina, màrqueting.

Tanmateix, utilitzar codis QR no sempre ha estat tan fàcil. Per tant, fa 10 anys, pagar una compra amb la seva ajuda va trigar fins a 17 segons. I era difícil imaginar que una tecnologia tan lenta es pogués utilitzar amb eficàcia en dispositius mòbils cada dia.

Tot va canviar l'any 2003 quan l'empresa xinesa Inspiry va inventar un lector de codis QR ràpid. Sota el lideratge del seu fundador, Wang Yue, els desenvolupadors van promoure la tecnologia a la Xina a nivell estatal.

El 2005, Inspiry va registrar l'estàndard de codi nacional i va llançar la primera aplicació de lector de codi convencional. I tres anys més tard, va aparèixer el primer escàner portàtil, que va determinar el desenvolupament revolucionari de la tecnologia a la Xina.

L'any 2014, amb la creixent popularitat de WeChat, els codis QR s'han convertit en el principal mètode de pagament en línia per als residents d'aquest estat.

Segons Internet WorldStat, la Xina va ocupar el primer lloc del món en termes d'audiència a Internet el 2017. I el 100% d'aquests últims utilitzen codis QR. Segons iResearch, el volum del mercat de pagaments mòbils a la Xina ja era de 8 bilions de dòlars el 2016. Això és 50 vegades més que a Amèrica del Nord.

Al mateix temps, la major part dels pagaments d'avui passa per l'aplicació multifuncional WeChat. Ajuda els xinesos a comprar entrades de cinema, llogar bicicletes, pagar les tarifes i fins i tot comprar verdures als venedors ambulants.

El procediment de pagament és senzill: només cal fer una foto del codi QR del venedor al mercat o un codi similar just a la caixa, i els diners es carregaran instantàniament al compte bancari vinculat a l'aplicació. La seguretat de les operacions està garantida a nivell nacional.

I fa dos anys, The Beijinger va escriure sobre un casament inusual de Pequín, on la dama d'honor portava una insígnia amb un codi QR. Amb ell, els convidats podrien enviar diners mitjançant WeChat. La noia va explicar que va decidir salvar els convidats de la necessitat de retirar diners en efectiu.

Per què utilitzen codis QR a Àsia?

1. Operacions governamentals

Al sud-est i al sud d'Àsia, la propagació dels pagaments QR ha revolucionat l'economia i la indústria. El govern xinès, per exemple, fa gairebé 10 anys que utilitza codis QR a nivell estatal i té previst substituir tots els documents oficials per ells: certificats de naixement, visats, carnets d'identitat. Des del 2010, el Banc Popular de la Xina garanteix la seguretat de l'ús de QR.

2. Verificació d'identitat

El 2017, els propietaris de Taobao van obrir una botiga d'autoservei sense caixa registradora. Per introduir-lo, el comprador ha d'escanejar el codi QR amb les dades del compte de Taobao. En sortir de la botiga, el sistema calcula automàticament el cost de la mercaderia seleccionada i carrega l'import requerit al compte. L'operació dura uns segons.

Els metges dels hospitals de Pequín utilitzen codis QR per identificar les persones grans. Els pacients reben un distintiu amb un codi en el qual estan xifrades les seves dades personals, inclosa la història clínica. La tecnologia ajuda a identificar ràpidament una persona inconscient a l'hospital i reduir la probabilitat d'un diagnòstic errònia. S'aplica no només a la gent gran, encara que són el públic objectiu de la tecnologia. Després de tot, molts d'ells tenen problemes de memòria.

3. Campanyes publicitàries

Fa uns quants anys, com a part d'una campanya publicitària, es va instal·lar una instal·lació inusual prop del supermercat coreà Emart. A l'hora de dinar, aquests últims van llançar ombres que es van convertir en un codi QR. Els clients el van escanejar i van rebre un descompte de 12 dòlars. Com a resultat, aquesta promoció va ajudar a augmentar un 25% les vendes a les botigues durant les hores de dinar tranquil·les.

També es va inventar un anunci original amb un codi QR a la clínica dermatològica de Corea del Sud Regen Clinic. A les parades del transport públic es van penjar cartells que representaven una noia amb problemes de pell. Però la persona que es va acostar al cartell va veure codis QR en lloc d'acne amb una promoció: una consulta gratuïta per a la cura de la pell de la Clínica Regen.

Els xinesos tenen la tradició de donar diners en sobres vermells per a les festes. WeChat va patrocinar la campanya publicitària de Paquets vermells i la gent ara està fent servir transferències en comptes d'efectiu.

4. Control de qualitat

Els codis QR ajuden a resoldre un dels problemes més greus de la Xina: el control de qualitat dels productes. Ara, als estands dels supermercats, imprimeixen un codi QR que conté informació sobre el subministrament de productes. Amb la seva ajuda, els compradors descobriran de quina granja i quan es van portar exactament fruites i verdures.

Els enòlegs fan el mateix: imprimeixen un codi a l'ampolla que confirma l'autenticitat de la beguda. Al mateix lloc, el comprador coneixerà la data de verema, varietat de raïm i recomanacions dels productes als quals s'adapta aquest vi.

5. Donacions

El problema que ha despertat la popularitat dels pagaments mòbils és la mendicitat digital. Els captaires a la Xina demanen als carrers i als encreuaments, però no agafen diners en efectiu. Qui vulgui donar uns diners haurà d'escanejar el distintiu amb el codi QR que hi ha lligat a la cartera del mòbil del captaire.

Fins i tot les esglésies recullen delmes mitjançant codis QR.

Al temple de Hangzhou, per exemple, en lloc de recollir diners en efectiu en caixes de plàstic, suggereixen escanejar un codi QR i enviar donacions al compte de l'església.

6. Seguiment de l'assistència

Els codis QR són una manera moderna de fer un seguiment de l'assistència a una universitat xinesa. Durant la classe, apareix un codi a la pissarra, que els estudiants han d'escanejar mitjançant WeChat per confirmar la seva presència. El sistema és enginyós, però encara no molt efectiu: els absents escanegen una foto d'un codi QR rebut dels companys.

Per què els codis QR no són tan populars a altres països

En el llibre “Alibaba. A First-Person Story of World Ascent”, descriu un cas de la biografia de Jack Ma, el creador d'Aliexpress i Taobao. Quan parla amb un públic xinès, Jack sovint utilitza històries dels seus llibres d'arts marcials preferits o fa referència a la història revolucionària xinesa.

Un col·lega nord-americà va preguntar una vegada a Jack sobre les seves referències a Mao en els seus discursos a la Xina. Jack ho va explicar d'aquesta manera: "Per mantenir-te interessat, parlaré de George Washington i el cirerer".

En antropologia fins i tot hi ha un terme per a això: referències culturals. Vol dir que la percepció del món ve determinada per les característiques culturals de l'entorn en què es desenvolupa una persona.

Per tant, en la creació de qualsevol producte -sobretot pel que fa a la tecnologia- és important tenir en compte el component cultural. I per veure les diferències, només cal que compareu els llocs típics de lloguer de cotxes - americans i xinesos:

EBay va afirmar una vegada que era el que Alibaba i Taobao es van convertir finalment a la Xina, però els compradors no han acceptat la "visió occidental". Per als usuaris, la botiga els semblava buida, poc interessant i aliena.

Però Taobao, un clon modificat del mercat americà creat pels xinesos per als xinesos, va ser rebut amb alegria: el volum de les seves transaccions anuals supera els 400.000 milions de dòlars. Això és un terç més que Amazon i eBay.

El mateix passa amb la tecnologia informàtica que va venir d'Occident. No van simplificar massa la vida dels asiàtics: al teclat, cada jeroglífic s'escriu amb diversos caràcters i es plega en una paraula mitjançant consells sobre eines.

Abans de l'arribada dels dispositius tàctils mòbils, era encara més difícil: a causa del petit nombre de botons, un conjunt de jeroglífics que ja consumia molt de temps es va convertir en un malson.

Bé, els codis QR ens recorden el Sudoku: mots encreuats japonesos, coneguts per a qualsevol asiàtic. Tanmateix, per a una persona que utilitza l'alfabet llatí o ciríl·lic, no és fàcil utilitzar un símbol gràfic en els assumptes quotidians.

On s'utilitzen els codis QR al món occidental

El 2013, es va preguntar als propietaris de telèfons intel·ligents nord-americans si mai havien escanejat un codi QR, i només una cinquena part dels enquestats va respondre afirmativament.

Un any abans, comScore va publicar resultats d'investigació que gairebé el cent per cent dels compradors en línia als Estats Units no saben com utilitzar QR.

Malgrat la proliferació de telèfons intel·ligents i pagaments mòbils, la tecnologia encara és impopular a Occident i la CEI. I és bastant difícil imaginar que vam començar a pagar el cafè amb codis QR. Tanmateix, en algunes àrees, aquesta tecnologia encara va poder trobar una aplicació digna.

1. Xecs i bitllets

Molt sovint veiem codis QR als rebuts de la botiga. El seu ús està regulat per llei: el codi ha de contenir informació sobre el pagament (identificador únic, import i hora del pagament) i les dades del comprador, si paga amb targeta.

La llei també s'aplica als bitllets: tant aeris com ferroviaris. Els que viatgen amb freqüència i utilitzen l'Aeroexpress estan acostumats a escanejar el codi QR del bitllet en entrar a l'aeroport.

A més, la tecnologia Smartpass de Yandex ajuda a generar i llegir un codi QR en comprar una entrada per a un cinema. Després del pagament, el bitllet electrònic s'envia en forma de QR; només cal que deseu el codi al vostre telèfon i porteu-lo a l'escàner quan entres a la sala.

2. Museus i atraccions

El 2019, no sorprendràs a ningú descrivint una pintura en un museu o un edifici antic en forma de codi QR, no de text. I fa tres anys, els codis van aparèixer als llocs d'interès de Grodno (República de Bielorússia), amb l'ajuda dels quals funciona una guia mòbil.

Els turistes li fan fotos i el programa explica la història de les atraccions, mostra fotos i vídeos, recomana objectes propers.

Els codis QR també es poden veure al Museu Rus. Es van col·locar al costat d'un centenar d'exposicions. Amb l'ajuda de l'aplicació RM's Guide, els visitants escanegen el codi i reben informació sobre la història i el contingut de la pintura, el seu creador.

Per tant, si escanegeu el codi de la pintura "Desfilada al prat de Tsaritsyno" de Grigory Chernetsov, el programa us informarà sobre cadascun dels 233 personatges representats al llenç.

3. Xarxes socials

La tecnologia en què funciona el QR també va ser implementada per Instagram. Recentment, hi va aparèixer la funció Nametag: targetes que funcionen segons el principi dels codis QR. Per anar a un perfil, només cal apuntar la càmera del telèfon cap a qualsevol d'ells.

Un bon exemple d'adaptació de la tecnologia als usuaris occidentals: les targetes netes amb un disseny agradable i els emojis són molt diferents dels codis QR estàndard.

4. Productes de marca

La marca australiana UGG i l'empresa nord-americana Sennheiser ofereixen als clients l'oportunitat de comprovar l'originalitat de la mercaderia mitjançant un codi QR, que es col·loca dins del paquet. El comprador el llegeix després de la compra i la informació sobre l'autenticitat apareix a la pantalla del telèfon intel·ligent. Si l'article resulta ser fals, es pot retornar a la botiga.

5. Veterinària

Les clíniques d'animals americanes integren QR en etiquetes i collarets. A més del nom i la targeta mèdica de la mascota, el codi també xifra el nom i els contactes del propietari. La tecnologia ajuda a identificar una mascota si es perd i tornar-la al seu propietari.

Els codis QR també es consideren un reemplaçament versàtil dels microxips. Qualsevol persona amb una càmera en un telèfon intel·ligent pot "llegir"-los, mentre que la informació dels xips només la llegeix equips especials a les clíniques veterinàries.

6. Carteres de criptomoneda

La tecnologia també ha trobat un lloc a les criptomonedes. En lloc de memoritzar una adreça de cartera de dotzena de caràcters, es pot xifrar com a codi QR. Per fer-ho, només cal inserir l'adreça de bitcoin al generador en línia. I per enviar bitcoins a l'adreça, n'hi ha prou amb escanejar el codi.

És cert que QR no va ajudar a resoldre el problema de la seguretat de les adreces habituals. Fa uns anys, en directe al canal de televisió Bloomberg, es van robar bitcoins d'un compte, l'adreça QR de la qual el presentador va mostrar sense voler al marc.

En quines altres àrees poden ser útils els codis QR?

Aprendre coses noves sempre és estressant. La tecnologia nova hauria de tenir avantatges clars. És poc probable que utilitzem codis QR a l'igual que els asiàtics. Però encara hi ha àrees en què podem aplicar amb força èxit aquesta tecnologia.

1. Simplificació d'estructures complexes

Sens dubte, els codis poden ser útils tant en la fabricació com en les operacions governamentals. Fa dos anys, Rússia va aprovar un estàndard per a aplicacions mòbils que funcionen amb codis de barres i QR. I va ajudar molt a simplificar el pagament d'impostos, serveis públics i multes. Malauradament, molt poca gent encara utilitza aquesta tecnologia.

2. Pagaments mòbils

El sistema de pagament noruec Vipps és ara Alipay, cosa que facilita als hostes xinesos pagar a les botigues, restaurants i hotels. Els pagaments QR són compatibles amb diversos sistemes nacionals. Per exemple, Swish a Suècia i una aplicació bancària a Dinamarca.

El Banc de Rússia té previst desenvolupar un sistema de pagament ràpid mitjançant un codi QR, i diversos bancs grans ja han afegit aquesta funció a les seves aplicacions mòbils. El destinatari introdueix les dades de la transferència, l'aplicació genera un codi QR que escaneja el pagador i els fons es transfereixen automàticament.

3. Publicitat

MegaFon va ser el primer a Rússia que va començar a utilitzar codis QR en publicitat, col·locant-los en pancartes. L'operador mòbil va intentar popularitzar una nova tecnologia per a nosaltres i fins i tot va desenvolupar una aplicació perquè els seus subscriptors creïn i reconeguin codis. Malgrat això, en els últims anys, el QR encara no es troba gairebé mai a la publicitat.

4. Producció de mercaderies

Per exemple, els codis es poden col·locar als envasos d'aliments, a la roba o a l'interior i contenir qualsevol informació sobre el producte. Així, l'any passat, les botigues de Nizhny Novgorod es van unir al programa de certificació de productes Mercury, que ajuda a controlar la qualitat dels productes.

Prometen que aviat els compradors podran escanejar el codi QR de qualsevol producte i esbrinar com de segur és. Malauradament, aquest sistema encara no s'utilitza a tot arreu.

5. Presentació de la informació

Les targetes de visita amb QR en comptes d'informació de contacte, que s'afegeixen automàticament a la llibreta d'adreces quan s'escaneja un codi, van aparèixer fa vuit anys. El 2019 són irrellevants, però res no us impedeix utilitzar el mateix principi en un lloc, una presentació o un anunci de targetes de visita.

Les dades es poden presentar en forma de codi QR amb informació de contacte completa sobre l'empresa. Així, els clients potencials podran escriure ràpidament les dades necessàries al seu telèfon intel·ligent sense errors.