2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49
Probablement heu escoltat aquestes recomanacions de consultors empresarials i altres persones "coneixedores", però realment no funcionen. A més, aquests consells són perjudicials per a la causa. Així ho diu Clate Mask, fundador i CEO d'Infusionsoft, que val uns 100 milions de dòlars. Potser val la pena escoltar la seva opinió.
Kleit diu que la millor manera d'obtenir molts consells no sol·licitats és iniciar el vostre propi negoci. D'una banda, sense incitació, li costaria fer d'Infusionsoft una empresa d'èxit. Però el problema és que la majoria de la gran quantitat d'aquests consells no van ser útils per a Kleit, i alguns van resultar fins i tot perjudicials. Us presentem cinc d'aquests consells nocius. A continuació, una paraula al mateix Kleyt.
1. No t'enganxis emocionalment als empleats
No es tracta de romanços d'oficina. Em van aconsellar no establir relacions amistoses amb els empleats i els companys, per mantenir una distància entre ells i jo. Té sentit, però en el meu cas no va funcionar. En llançar i promocionar el vostre negoci, teniu l'oportunitat de contactar amb moltes persones increïbles. La feina es fa molt més agradable quan passes temps de treball amb persones que t'agraden i amb qui ets amics. Creient que la teva relació no va més enllà del negoci, t'empobreixes.
2. Aneu més enllà del vostre mercat objectiu
Infusionsoft serveix a les petites empreses, però fa uns anys hi va haver una gran temptació d'ampliar el seu abast a les grans empreses. Em van aconsellar anar més enllà del mercat objectiu i aconseguir més clients. Però vaig pensar que no podia canviar l'essència de l'empresa. Tots els nostres empleats es dediquen a treballar amb petites empreses, i no vull perdre les meves forces. Em vaig negar, confiant en el meu instint, i al final vaig guanyar més que els altres.
3. Automatitzar l'atenció al client
A la indústria tecnològica, el corrent principal és mantenir al mínim la necessitat de contacte humà amb el client. Això estalvia diners als departaments de servei. Potser aquest és un bon consell per a les empreses que donen servei a grans empreses, però els nostres clients necessiten la nostra ajuda i estan disposats a pagar-ho. Ves amb compte. És fàcil superar la barra quan automatitzeu el vostre servei i el resultat serà la insatisfacció del client.
4. No impliqueu familiars i amics en el vostre negoci
Vaig començar Infusionsoft amb els meus germans. Quan la gent es va assabentar d'això, va expressar un escepticisme extrem. Tothom sembla estar convençut que un negoci iniciat amb una família no superarà mai els límits d'una "petita empresa familiar". Però crec que treballar amb amics i familiars és una bona idea (no em refereixo a l'oncle Bill boig amb el seu projecte de màquina del temps). La confiança que hi ha entre amics i familiars t'ajudarà a superar els moments més difícils. I això és molt important. Quan inicieu una empresa, necessiteu qualsevol suport que pugueu obtenir.
5. No prengui préstecs
No m'agrada el deute personal, però en els negocis hi ha motius per recaptar diners de fora per desenvolupar-se. Els fons prestats poden accelerar el creixement d'una empresa, i això pot ser molt beneficiós. Si l'ús dels diners del crèdit beneficiarà els vostres clients, empleats, socis i accionistes, hauríeu de pensar-hi seriosament. Constantment veig empresaris amb uns ingressos anuals de 500.000 a 3 milions de dòlars que eviten constantment qualsevol préstec. Crec que en la majoria dels casos això és un error perquè redueix les possibilitats. Si l'empresa està fermament en peu i s'està desenvolupant de manera constant, prendre préstecs per créixer no fa gens de por.
Kleit conclou dient que classificar els consells en bons i dolents és un negoci complicat, ningú pot tenir la raó tot el temps. Els mals consells enumerats anteriorment poden resultar ser grans idees per a alguns. No prenguis la paraula de ningú per la veritat definitiva. Cada negoci és únic, i hauríeu de confiar més en la vostra opinió i instint.
Recomanat:
El que no sabia sobre l'èxit als 25 anys, però ho sé als 50: consells d'un emprenedor
Emprenedor, conferenciant, autor de How to Get Inspired and Love Your Job Again, Scott Motz, a la seva columna Inc, va compartir consells sobre com construir una carrera de somni i aconseguir l'èxit
Evolució de la televisió: per què les pantalles OLED són tan genials
Us explicarem l'evolució dels televisors moderns i explicarem per què les pantalles OLED són les millors que podeu comprar avui i en un futur proper
7 consells per a un emprenedor que entra al mercat dels EUA
No pots prescindir d'habilitats comercials, un excel·lent coneixement d'anglès i una base de clients desenvolupada. I pensa bé si realment necessites anar a Silicon Valley
Per què actuem contràriament al sentit comú, procrastinem i triem les pitjors opcions
Akrasia, o procrastinació, és el que ens impedeix anar cap a l'objectiu, aconseguir el que volem i gaudir de la vida. És hora d'aprendre a resistir aquest fenomen
Els pitjors consells de viatge de la història del turisme
Els consells de viatge més dubtosos de la història del turisme. En el millor dels casos, un d'aquests consells et farà pensar que, en el pitjor, cometreu un error costós i dolorós. No malgastis els teus diners en aigua embotellada! Bec aigua directament de l'aixeta i em sento genial!