He d'utilitzar Zoom, que s'ha criticat sovint recentment?

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

L'audiència diària del servei és de més de 200 milions de persones al dia. Però a jutjar per les notícies, tots arrisquen les dades personals.

Què és Zoom?

Fins i tot abans de l'esclat, Zoom era un dels serveis de videoconferència més populars. Però després va ser utilitzat principalment per les empreses. A causa de la quarantena, encara més empreses s'han unit a Zoom i han passat al treball remot. I després d'ells, milions de persones que ara estan estudiant o simplement xerrant amb amics des de casa.

De què s'acusa Zoom?

L'empresa va enganyar els usuaris sobre la privadesa

Zoom afirma que el seu producte admet el xifratge d'extrem a extrem. En general, es creu que aquesta tecnologia protegeix les dades d'usuari a usuari. En altres paraules, cap de fora els pot llegir. Fins i tot el desenvolupador del servei.

Però una investigació de The Intercept va demostrar que Zoom interpreta el "xifratge d'extrem a extrem" a la seva manera i encara pot veure les conferències d'usuaris.

Al mateix temps, l'empresa diu que no ven dades d'audiència i que ha pres mesures per evitar que els empleats desxifran contingut. Al mateix temps, Zoom no nega que pugui oferir enregistraments de conferències a petició de les autoritats.

Zoom va transmetre dades d'usuari a Facebook

L'aplicació Zoom per a iOS va quedar atrapada a finals de març. El programa va enviar dades sobre el dispositiu actual, la ciutat, l'operador de telefonia mòbil i la zona horària. Es van transferir a Facebook encara que l'usuari no tingués un compte a la xarxa social.

Després de l'escàndol, Zoom va informar que les dades es van enviar sense el seu coneixement com a resultat de la integració de l'aplicació amb Facebook. L'empresa va assegurar que ja havia solucionat el problema.

Zoom està ple de vulnerabilitats tècniques

Durant els últims mesos, els mitjans de comunicació han escrit diverses vegades sobre les vulnerabilitats de Zoom. Per exemple, un dels errors permetia connectar-se a conferències d'altres persones. Un altre va revelar adreces de correu electrònic i fotos dels usuaris a tercers. I l'altre dia, els periodistes van trobar milers de videotrucades enregistrades a Zoom de domini públic.

Zoom fa alguna cosa al respecte?

Des de desembre, el nombre d'usuaris del servei ha augmentat 20 vegades, de 10 a 200 milions per dia. Evidentment, els desenvolupadors no comptaven amb aquest creixement i van cometre molts errors.

Però hem de donar-los el seu degut: escolten les crítiques i intenten solucionar els errors ràpidament.

L'1 d'abril, el fundador de Zoom, Eric S. Yuan, va publicar un pla detallat per abordar l'endarreriment de problemes.

La companyia suspendrà el llançament de noves funcions durant 90 dies i se centrarà a protegir la privadesa. A més, amb la participació d'experts independents.

A més, l'empresa començarà a publicar informes de sol·licituds de dades confidencials per part de les autoritats. Zoom també informarà setmanalment de totes les actualitzacions que afectin problemes de seguretat de la informació.

Hauríeu d'utilitzar Zoom?

Sí, si els problemes de privadesa no són crítics per a tu o si creus en les promeses de l'empresa. Després de tot, Zoom es pot anomenar amb seguretat un dels millors serveis de videoconferència del mercat.

Per què Zoom és tan bo?

Les conferències poden ser enormes

El servei permet connectar fins a 100 usuaris a la conferència GRATIS. Podeu veure'n 25 a la pantalla alhora. Per comparar: a Skype, no pots connectar més de 50 participants, a Hangouts, més de 25.

La inscripció és opcional

Quan utilitzeu les aplicacions Zoom, només l'organitzador de la reunió necessita un compte.

Moltes funcions gratuïtes

• Xats. Els usuaris es poden enviar missatges privats o xatejar en correspondència grupal.
• Demostració de l'escriptori. Cada participant pot emetre no només el vídeo des de la càmera, sinó també la pantalla d'un ordinador o dispositiu mòbil.
• Treball conjunt amb documents. En instal·lar l'aplicació Zoom, l'usuari pot mostrar fotos o documents de text per a l'anotació conjunta.
• Grava videotrucades. Els clients d'escriptori Zoom us permeten desar les videoconferències i l'historial de xat al vostre ordinador.
• Gestió de participants. L'organitzador de la conferència pot eliminar els participants seleccionats, així com evitar que emeti vídeo i so.
• Fons virtuals. Si no voleu mostrar als vostres interlocutors l'interior del vostre apartament, trieu qualsevol fons digital. Pot ser una imatge d'una oficina, fotografies de pel·lícules o fins i tot memes.

El servei està disponible en diferents plataformes

Zoom té aplicacions per a Windows, macOS, Android i iOS, i en un ordinador, es pot utilitzar en un navegador sense instal·lar el client.

També hi ha connectors disponibles per als usuaris de Chrome i Firefox per programar i iniciar conferències més ràpidament.

Zoom web →

Què passa si les funcions gratuïtes no són suficients per a mi?

El punt més feble de la versió gratuïta de Zoom és el temps limitat de la conferència. Si 40 minuts us són pocs, podeu recrear-los després de desconnectar-vos o comprar una subscripció.

El pla més barat costa 15 dòlars al mes. La quota es cobrarà a l'organitzador. Com a part d'aquesta tarifa, podeu organitzar conferències de fins a 24 hores. Altres avantatges inclouen 1 GB d'espai d'emmagatzematge al núvol, accés a estadístiques de reunions i funcions de moderació addicionals.

Els plans més cars ofereixen encara més espai al núvol, transcripcions automàtiques d'enregistraments i la possibilitat de connectar fins a 500 participants.

Una comparació detallada dels plans de tarifes està disponible al lloc web de Zoom.

Com començo una conferència?

Per començar, registra't al lloc web o a qualsevol aplicació de Zoom. Aquest pas és obligatori per a l'organitzador.

Si utilitzeu un navegador

Feu clic a "Organiza una conferència" i trieu l'opció adequada: "Amb vídeo", "Sense vídeo" o "Només per compartir pantalla".

El sistema us oferirà instal·lar l'aplicació, però podeu rebutjar-ho. Per fer-ho, feu clic a "feu clic aquí" i després a "inicia des del navegador". Si la descàrrega comença automàticament, actualitzeu la pàgina. Però recordeu que l'aplicació és més estable i admet l'intercanvi de documents.

Quan s'obre la finestra de la conferència, feu clic a Enter Audio Conference des de l'ordinador. Ara convida els participants. Feu clic a "Convida" → "Copia l'URL". Després d'això, envieu l'enllaç als participants per correu electrònic o qualsevol missatger.

Si utilitzeu el programa d'escriptori Zoom

Feu clic a Nova reunió i, a continuació, inicieu la sessió amb el so de l'ordinador.

Per convidar assistents, feu clic a "Convida" al menú inferior i seleccioneu "Copia l'URL". Després d'això, envieu l'enllaç als participants per correu electrònic o qualsevol missatger.

Si utilitzeu l'aplicació mòbil Zoom

Feu clic a Conferència nova → Inicia conferència.

Per convidar usuaris, feu clic a Membres → Convida. A continuació, seleccioneu "Copia l'URL" i envieu l'enllaç als contactes desitjats per correu electrònic o qualsevol missatger de tercers.

Independentment de l'aplicació escollida, la contrasenya de la conferència estarà xifrada a l'enllaç d'invitació, de manera que els participants no hauran d'introduir-la.

Com puc programar una conferència?

Podeu preparar la conferència amb antelació i afegir l'enllaç d'invitació a Google Calendar o un servei similar. A l'hora especificada per l'organitzador, tots els usuaris connectats al calendari rebran una notificació.

Per programar una reunió a través del lloc web de Zoom, feu clic a "El meu compte" o feu clic a la icona de perfil a l'extrem superior dret i seleccioneu "Programar reunió".

Si utilitzeu una aplicació d'escriptori o mòbil, feu clic a Programar al menú principal.

Ara configureu la configuració de la conferència per adaptar-vos a vosaltres.

Molts d'ells són evidents, però alguns requereixen una explicació. Parlem d'ells.

"Inclou el saló": En connectar-se, cada participant esperarà fins que l'amfitrió li permeti unir-se.

"Identificador personal de la conferència": El sistema utilitzarà el número únic reservat per al vostre perfil per a la conferència. Coneixent-la i la contrasenya, els usuaris es podran connectar fins i tot sense l'enllaç d'invitació. Si no activeu aquesta configuració, Zoom generarà un identificador aleatori.

Un cop hàgiu configurat la vostra conferència, feu clic a Desa (o Programar). Quan el sistema us demani que connecteu el calendari, seguiu les indicacions de la pantalla.

Com em connecto a la conferència d'una altra persona?

No cal que creeu un compte per unir-vos a una conferència. I si feu servir un ordinador, fins i tot podeu prescindir de l'aplicació Zoom.

En qualsevol cas, primer feu clic a l'enllaç d'invitació: s'obrirà al vostre navegador.

Si Zoom està instal·lat, el navegador us demanarà que l'inicieu. Accepteu i connecteu-vos a la conferència automàticament.

Si el programa no està instal·lat, el navegador oferirà descarregar-lo. Podeu desactivar-ho en un ordinador. Feu clic a "feu clic aquí" i després a "inicia des del navegador". En aquest cas, la conferència s'iniciarà directament al navegador i us convertireu en participant.

Com puc utilitzar les funcions de la conferència?

• Per canviar el videotelèfon, feu clic a l'engranatge de la pantalla principal del programa d'escriptori Zoom i feu clic a "Fond virtual". En aquest menú, podeu seleccionar imatges ja penjades o afegir fons nous.
• Per obrir un xat, toqueu "Xat" o "Participants" → "Xat" si el botó desitjat no es troba a la pantalla principal.
• Per compartir un document o una pantalla amb altres persones, toqueu Comparteix, Comparteix pantalla o Comparteix pantalla: els noms dels botons difereixen d'una plataforma a una altra. A continuació, seleccioneu el fitxer desitjat o feu clic a "Pantalla".
• Per cridar l'atenció de l'amfitrió, feu clic a Detalls i seleccioneu Aixeca la mà.
• Per gravar una videoconferència, feu clic a Grava i seguiu les instruccions de l'aplicació. Aquesta funció només està disponible a les aplicacions d'escriptori de Zoom.