Per no dir massa: com parlar amb la gent en pena
Per no dir massa: com parlar amb la gent en pena
Anonim

El principi de comunicació correcta amb persones en crisi o trauma va ser formulat per Susan Silk, autora del Los Angeles Times. Funciona per a qualsevol crisi: mèdica, legal, romàntica, fins i tot existencial. Suport - dins. El patiment - cap a fora.

Per no dir massa: com parlar amb la gent en pena
Per no dir massa: com parlar amb la gent en pena

Fa uns quants anys vaig assistir al funeral d'una persona. Era molt divertit, positiu, amable. Hi havia un mar per a la gent: tothom l'adorava. Vaig agafar la seva dona pel braç, que va rebre les paraules de condol amb cara de pedra. Recordo especialment una dona. Va sanglotar i durant molt de temps va dir histèricament com de dur era per a ella, com estava de sorprès i com era terrible per a ella que "ja no hi hagi una persona tan meravellosa". I vaig sentir a través de la meva pell com la dona d'aquest meravellós home comença a bullir i colar.

Puc entendre aquella dona. Tothom estava sorprès. Tothom estava trist i desagradable. Però dir el que va dir a la persona a qui ho va dir va ser un error … Per què? Ho explicaré ara.

Cercle

Aquí hi ha un home amb qui va passar la desgràcia. Va al centre. La següent capa és el marit, la dona, els fills, els familiars (no només per sang, sinó també per relacions reals). Potser, però no necessàriament, un millor amic o xicota. A més, bons amics. Seguit per amics i companys. I després la resta.

Per no dir massa: com parlar amb la gent en pena
Per no dir massa: com parlar amb la gent en pena

Suport - dins

Si estàs parlant amb algú d'un cercle inferior al teu, dóna suport, consola, escolta, treballa amb armilla. No cal aconsellar. Aquells que es dolen a la seva tomba han vist el teu consell i, si estàs concretament segur del valor dels consells, digues-ho al metge o a una persona en una posició similar. Però no a prop.

No em diguis com t'ha afectat, com t'ha afectat la història, perquè els ha afectat més i no els importa com et sentis ara mateix.

Suport, i si no saps què dir, calla. Potser la gent només necessita parlar.

El patiment - cap a fora

Aquí tens l'oportunitat d'abocar el dolorós. Els candidats oients són persones del vostre cercle o d'un cercle més gran. Pots dir-los la por que tens, perquè la teva família també té antecedents de càncer i vius sota l'espasa de Dàmocles, o pots explicar-los com vas plorar tota la nit i no et pots treure aquesta tragèdia del cap. Tots els consells també van allà. No perquè ajudin la gent del teu i dels grans cercles, sinó simplement per expressar-los a aquells a qui no deformaran.

Per descomptat, si us trobeu al cercle central (espero que no), podeu queixar-vos, queixar-vos, grunyir sobre el destí, preguntar "per què jo?!" i maleeix la injustícia d'aquest món tant com vulgui el teu cor. Aquest és potser l'únic avantatge d'aquesta situació.

El principi funcionarà per a qualsevol crisi: mèdica, legal, romàntica, fins i tot existencial.

Suport - interior, sofriment - exterior.

Alguna vegada has donat suport a persones en situacions difícils de la vida? Com ho vas fer?

Recomanat: