Multitasca versus productivitat: com evitar danyar el cervell

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

"Ets com Juli Cèsar: fas tres coses alhora!" - Estem acostumats a admirar la gent que ho fa tot alhora. És cert que la multitasca ens perjudica més del que ajuda. Com l'impuls de treballar en tots els projectes alhora s'interposa i com fer les coses quan no hi ha prou temps per a tot, diu Ben Slater, director de màrqueting i vendes de Seed, que promou l'enfocament científic de RRHH.

Quantes pestanyes del navegador teniu? Ara mateix? Més de deu, crec. Potser vint. Alguns són per a la investigació, d'altres us ajuden a mantenir-vos en contacte amb col·legues i clients, i d'altres estan oberts a la diversió mentre ningú ho veu. No importa per què necessiteu aquestes pestanyes, encara no us ajuden. Ja no podem seure i fer una cosa. Confesso que jo mateix, mentre escrivia aquesta entrada, vaig revisar el meu correu i vaig respondre tuits.

Canviant entre mil tasques, sentim que no tenim ni un segon per descansar. I llavors pensem que avui ha estat un altre mal dia: estàvem molt ocupats i no hem tingut temps de fer res. Tanmateix, la tarda no és millor. Dinem mentre mirem la pantalla del televisor, llegim un llibre, escoltem la ràdio. Qui t'impedeix asseure't i centrar-te en una cosa?

Estem constantment distrets de l'objectiu principal, que en si mateix és dolent. Però ara hi ha més proves que la multitasca és dolenta per al nostre cervell. Sona intimidant. Sembla que ha arribat el moment de provar de treballar en un altre mode.

Per què ho fem tot alhora

Quina és la resposta? Perquè no hi ha una altra manera.

Les tecnologies s'inventen per fer la vida senzilla i ràpida. Els telèfons intel·ligents, com les navalles suïsses, fan de tot en tots els àmbits, des de fer plans per al cap de setmana fins a afinar una guitarra. Quan s'inventa una aplicació per a cada pas, és difícil no utilitzar-les cada segon. Has anat al supermercat? Per què no fer una llista de la compra escoltant un podcast popular? Vas a dinar amb els teus amics? Publica a Facebook perquè algú més s'aixequi!

El que diu la ciència

La ciència sap per què ens agrada fer diverses tasques alhora.

Per què és agradable

El nostre propi cervell ens està enganyant! Perquè li agrada quan suposadament estem ocupats fins a la gola. Investiga que la multitasca condueix a l'alliberament de dopamina, l'hormona de la felicitat. Hem de ser recompensats pel treball dur!

Nosaltres, com les garses, ens distreu fàcilment amb tot allò nou, brillant i brillant. I la part del cervell responsable de la concentració en pateix més.

Els centres de plaer s'activen quan canviem entre tasques. Només cal mirar una nova carta a la safata d'entrada, una alerta a la xarxa social: una petita dosi de l'hormona del plaer entra immediatament al torrent sanguini. Per descomptat, és fàcil distreure's en aquestes condicions.

Per què és tan dolent

Perquè provoca estrès. S'ha demostrat que la multitasca provoca un augment de la producció d'una altra substància, el cortisol, una hormona de l'estrès que afecta tot, des del rendiment mental fins a la densitat muscular. Si sovint us distreu, podeu acomiadar-vos dels cubs de premsa que heu guanyat amb esforç. No t'agrada la perspectiva? No pots respondre tots aquests missatges, això és tot?

No, això no és suficient. Els científics diuen que la mateixa capacitat de fer múltiples tasques interfereix amb fer coses i redueix el coeficient intel·lectual en uns 10 punts. Sabeu que teniu correus electrònics no llegits, la qual cosa significa que la vostra productivitat ja ha disminuït.

Per entendre la magnitud de les conseqüències, considereu només un exemple. Se sap que les drogues a base d'herbes redueixen la capacitat de pensament. Bé, l'impacte negatiu de la multitasca en la funció cognitiva del cervell és encara més fort.

El Cèsar podria, així que jo puc

Si treballes constantment, canviant d'una activitat a una altra, pots desenvolupar un hàbit i convertir-te en un expert en multitasca. I apreneu a filtrar immediatament tota la informació per convertir-vos en un geni de la productivitat. Quina de les dues afirmacions és correcta?

Cap. Els investigadors diuen que els "usuaris de diversos llocs" estan molt menys orientats en el flux d'informació i no poden separar ràpidament la informació important de les escombraries. Hi ha un parell d'exemples aïllats de persones que ho poden fer tot alhora, però aquestes són les excepcions, no la regla.

El que més ens distreu

Què ens fa deixar de treballar més sovint?

Per a mi, el mal més gran és el corrent interminable de noves lletres. Crec que molta gent s'enfronta a això. Els amics i els companys també es queixen dels missatges entrants. Creiem que hem de respondre totes les cartes, però si fem això, no hi haurà temps per a res més.

Els missatges estan tan fermament integrats en el flux de treball que molts estan fixats en no tenir missatges no llegits a la seva safata d'entrada. I quan el comptador mostra zero, sembla que hem trobat el Sant Grial del món digital.

No importa quants missatges nous hi hagi a la bústia, ens interfereixen. I per això:

1. S'espera una resposta instantània de la nostra part

Es necessita temps per escriure i enviar una resposta. No cal que responguis aquest segon, potser posposaràs la carta fins al moment en què estiguis preparat per tractar-la.

Sempre estem a l'abast. Fora de l'oficina? I què, podeu consultar el vostre correu amb el vostre telèfon intel·ligent o tauleta. Què pot interposar-se en el camí?

Les expectatives del públic dicten què hem de respondre. No volem molestar el remitent. Estic fent servir un connector de correu que em permet veure quan els destinataris obren els meus missatges. I tot i que m'opose a una resposta immediata per correu electrònic, és difícil desfer-se de la molèstia quan algú llegeix un correu electrònic però no té pressa per respondre.

2. Qualsevol pot escriure

És poc probable que envieu una carta per correu ordinari a una persona que no coneixeu.

Però el nostre enfocament dels correus electrònics és diferent. No dubtem a esbrinar el correu electrònic d'algú per qualsevol mitjà. Quan ho aconseguim, la temporada de caça es pot considerar oberta. Els missatges de correu electrònic són tan impersonals que podem enviar centenars de correus electrònics a desconeguts.

Les capses estan plenes de missatges freds. Perdem valuosos minuts intentant filtrar-los enviant-los a l'arxiu i a la paperera. El que més em frustra és que les persones que envien aquests butlletins no reben gairebé cap resposta. No té sentit enviar cartes amb un toc de personalització, la gent també les esborra sense llegir-les.

3. Les cartes t'obliguen a prendre decisions immediates

Mentre passem per les cartes, hem de prendre moltes decisions, i aquest procés és molt estressant per al cervell. Llançant totes les nostres forces en un canvi constant d'objectes d'atenció, gastem energia i combustible en el treball frenètic del cervell, i després ens sentim cansats i esgotats.

Fins i tot les populars aplicacions de gestió de correu electrònic dissenyades perquè no perdis el temps analitzant el teu correu no eliminen la necessitat de decidir tot el temps: responeu ara mateix o posposeu fins demà?

Com deixar de perdre el temps i ser més productiu

Si espereu de mi un consell universal que resolgui tots els problemes immediatament, us he de decebre. No hi ha una solució ja feta, però hi ha tàctiques a seguir per evitar la multitasca i ser més productius.

1. Planifica les coses al vespre

No us he obert Amèrica, però aquest mètode funciona. Passar deu minuts al vespre escrivint una llista de tasques clau per al dia següent us ajuda a mantenir-vos concentrat en la feina.

Enumereu les coses que heu de completar demà i comenceu a revisar el correu i els missatges només després d'haver completat tots els elements de la llista.

2. Utilitza la tècnica de gestió del temps del "tomàquet"

Jo mateix el faig servir, n'estic molt content. És una tècnica de gestió del temps de l'italià Francesco Cirillo a finals dels anys vuitanta.

Dividiu la vostra jornada laboral en diversos períodes de 25 minuts de treball intens i extenuant, amb cinc minuts de descans entremig. El mètode es basa en la hipòtesi que les pauses freqüents estimulen l'activitat mental.

Utilitzo fragments de 25 minuts per fer front a les tasques principals programades a la nit. I durant les pauses, passo a analitzar el correu i comprovar les notificacions.

Recomano molt donar llum verda a aquesta tècnica. Fins i tot podeu comprar un divertit temporitzador en forma de tomàquet per mesurar els vostres períodes d'activitat i descans.

3. Reserveu un temps especial per al correu a l'agenda

Jo mateix faig servir altres mètodes, però molts experts aconsellen incloure a la programació un temps separat per ordenar la correspondència.

Destaqueu una línia al vostre diari per dedicar part del dia a llegir correus electrònics, respondre tuits i missatges i només obrir correu durant aquest temps. Desactiveu les notificacions al vostre telèfon intel·ligent i al navegador per complir amb aquesta regla, fins i tot si teniu por de perdre accidentalment un correu electrònic urgent.

Resultats

No hi ha ningú a qui culpar del fet que hem de fer tantes coses alhora. Obligar-se a ignorar els missatges entrants i deixar de saltar d'una tasca a una altra no és una tasca fàcil.

Cada missatge que enviem t'ajuda a menjar les hormones de la felicitat en una cullerada i et dóna una sensació de satisfacció quan sembla que estem tan organitzats i responsables. La veritat és diferent: simplement estem distrets de la qüestió important.

És molt difícil aturar-ho. Però m'agrada concentrar-me només en la feina. Proveu un dels mètodes que he recomanat i compareu la vostra productivitat abans i després.

P. S. Podeu escoltar música

No us preocupeu, no cal que tanqueu iTunes! Les parts del cervell s'encarreguen d'escoltar música, la seva activitat no es creua amb la teva feina, la qual cosa significa que no redueix la productivitat.

Què fas per no deixar-te distret per les petiteses?