Com contractar els millors empleats

2024 Autora: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 03:49

Si vols crear un equip de somni, atraure els millors especialistes a la teva empresa i convertir-te en un autèntic líder, consells del llibre “Qui. Resol el teu problema # 1 de Jeff Smart i Randy Street pot ser molt útil.

De què tracta aquest llibre?

El llibre tracta sobre com contractar els millors empleats que contribueixen al desenvolupament i creixement de l'empresa. Els autors detallen què s'ha de buscar a l'hora de seleccionar personal nou, com caçar jugadors de classe A i per què no hauríeu de confiar en el reclutament vudú.

Què és el reclutament vudú i per què és dolent?

El reclutament vudú és un mètode de contractació basat en la intuïció, el sisè sentit i les proves psicològiques. Això també inclou preguntes com "Si fossis un animal, de quin tipus?" I el llenguatge corporal i de signes. Alguns reclutadors afirmen que poden esbrinar fàcilment l'empleat adequat amb prou feines mirar-lo: pel seu passeig, pentinat o vestit.

Per tant, tot això és reclutament vudú, que no té cap relació amb la professionalitat i les habilitats reals dels candidats. Per tant, és incorrecte confiar en ell, de manera que definitivament no seleccionareu candidats de classe A.

Qui és el personal de classe A?

Es tracta d'especialistes altament qualificats que podran realitzar el 90% de la feina que només és capaç del 10% dels candidats potencials. Aquelles persones que porten l'empresa a un nivell inassolible, augmenten els seus beneficis i saben seleccionar un "dream team".

De vegades es produeix una lluita seriosa per a aquests candidats, però si us apropeu correctament a la selecció dels empleats, podeu obtenir el que estaves buscant.

Com trobes el que resulta ser el millor dels millors?

Fes una llista d'objectius. En resum, aquesta és una llista dels vostres desitjos en relació amb el candidat. Consisteix en:

• la tasca principal;
• resultats esperats;
• qualitats professionals.

La conclusió és que treballeu cada punt amb detall. És a dir, heu d'entendre clarament què espereu d'un nou empleat.

No importa si busqueu un gerent o una secretària: heu de tenir una llista d'objectius i l'heu de seguir. Només amb una idea clara de qui voleu veure a la posició vacant podreu seleccionar un jugador de classe A.

Com crear una llista d'objectius i què fer-ne més endavant?

1. Expliqueu breument per què es va crear la plaça: 5-6 frases que reflecteixin la finalitat de la vacant.
2. Introduïu 3-5 desitjos específics, què espereu exactament del nou empleat.
3. Enumereu les qualitats professionals que necessiteu. No passeu els vostres pensaments per l'arbre, escriviu només el que realment necessiteu del candidat.
4. Comproveu si el retrat resultant coincideix amb el pla de negoci i els objectius de l'empresa i el departament en el qual treballarà el vostre futur company.

Quan el full d'objectius estigui llest, creeu un grup de candidats. Per fer-ho, recorreu a l'ajuda dels reclutadors i dels empleats existents de l'empresa. Connecteu els vostres contactes personals i professionals, impliqueu investigadors convidats.

Hauríeu de trobar tants candidats de classe A com sigui possible per poder seleccionar l'empleat exacte que satisfà les vostres necessitats almenys en un 90%.

Cada vegada que entrevisteu o xereu amb nous coneguts, pregunteu-los a qui us poden recomanar per a un lloc a la vostra empresa. Anoteu contactes, amplieu la base de candidats potencials. Com més candidats atreguis, més probabilitats tindreu de trobar el que compleixi plenament la llista d'objectius.

S'ha completat el grup de candidats. Passeu a l'entrevista?

Sí. El més interessant està per davant. Ara cal fer quatre entrevistes amb cadascun dels candidats.

• Entrevista de selecció. Ajudarà a eliminar candidats clarament inadequats. Si hi ha discrepàncies amb la llista d'objectius, abandoneu immediatament aquest sol·licitant. Fins i tot si t'agradava i tenia un vestit bonic i un camí de guanyador.
• Entrevista de qualificació ajuda a revelar com les qualitats professionals, l'experiència i les habilitats del candidat corresponen als vostres desitjos. I aquí tampoc no hi hauria d'haver desviacions del pla.
• Focus entrevista us permetrà centrar-vos en les vostres peticions principals, així com conèixer millor el candidat.
• Entrevista amb els àrbitres … Aquesta és una bona manera d'esbrinar fins a quin punt les paraules del vostre interlocutor es corresponen amb la veritat, si us serà fàcil treballar amb ell, si és adequat per al vostre equip.

Què preguntar en una entrevista de qualificació?

En la fase de qualificació, val la pena esbrinar com s'avalua una persona com a professional, sobre les seves aspiracions i qualitats personals. Entre d'altres preguntes, hauríeu de preguntar: "Com us valoraran els antics caps en una escala de 10 punts, quan ens recorrem a ells?" Precisament “quan”, no “si”.

Aquesta formulació de la pregunta obligarà el candidat a respondre amb honestedat, de manera que després no hagi de buscar excuses per mentir. La pràctica demostra que aquesta pregunta en particular pot revelar detalls fascinants sobre el candidat. Per exemple, en l'últim moment resulta que el candidat aparentment ideal no només no va trobar un llenguatge comú amb l'anterior cap, sinó que li va donar una bufetada a la cara abans de marxar. I aquests atacs no signifiquen res de bo.

Quines preguntes cal fer a l'entrevista de qualificació?

A l'entrevista de qualificació, val la pena preguntar amb més detall sobre el treball anterior: les tasques a què s'ha enfrontat el candidat, les relacions amb els companys, els assoliments i els motius de l'acomiadament. No us quedeu en respostes monosíl·labs. Fes les preguntes "Com?", "Què?"

Què passa amb l'entrevista focus?

A les entrevistes focalitzades, hauríeu de centrar-vos en les tasques que us plantegeu al candidat i esbrinar si les pot gestionar i si compleix la vostra llista d'objectius. Descobriu el màxim possible sobre victòries i derrotes passades, conclusions basades en l'experiència anterior.

Per a les entrevistes focalitzades, podeu implicar els vostres companys o assessors professionals per obtenir la imatge més completa. Preneu notes sobre el sol·licitant perquè més endavant sigui més fàcil recordar la conversa.

Per què necessitem àrbitres?

Durant l'entrevista de selecció, hauríeu de demanar al candidat que us faciliti cinc o fins i tot set contactes de persones que puguin actuar com a referents. Aquests són antics caps i companys. Assegureu-vos de contactar amb ells i preguntar-los amb el màxim de detall possible. No es tracta de roba bruta en absolut, sinó només de professionalitat i relacions amb l'equip. Com van tractar els vostres companys i líders el vostre cercador d'ocupació a la feina anterior, que va ser la més difícil i fàcil de donar.

És molt important captar els senyals ocults. Per exemple, vau preguntar a l'àrbitre amb quina facilitat el candidat va trobar un llenguatge comú amb els seus subordinats i, com a resposta, vau escoltar: "En principi, és un bon noi, gairebé tothom el tractava amb respecte".

Aquest és un senyal que no tot va ser tan fluid. Si el vostre candidat és realment un bon noi, se'n parlarà amb molt d'entusiasme. La gent està tan disposada que no vol renyar ni exposar ningú. Per tant, és més fàcil per a ells embolicar la veritat desagradable en un embolcall de contenció. Estigueu atents.

Com triar l'únic?

Quan totes les entrevistes estiguin acabades, és hora de triar. El vostre principal punt de referència és el full d'objectius. Si només queda un candidat de classe A, ofereix-li una feina.

Si n'hi ha diversos, feu una valoració. Analitzeu com va afrontar cadascun d'ells les preguntes, què van dir els àrbitres sobre cadascun, com les seves qualitats professionals responen a les vostres necessitats. Aconsegueix el millor i tanca l'oferta.

Hauries de llegir el llibre?

Sembla que tot el que escriuen els autors del llibre és evident i així. Tot empresari vol que la seva empresa tingui més èxit i només contracta aquells que li semblen els millors.

Però "sembla" i "és" són coses diferents. Per tant, si vols convertir-te en líder, només necessites líders. I d'aquest llibre obtindreu consells reals sobre com trobar-los.